2023-03-11 20:12:27 來源 : 齊魯壹點
【資料圖】
自企業(yè)微信推廣以來，建行臨沂新城支行積極落實市分行數(shù)字化經(jīng)營戰(zhàn)略，積極推廣“企業(yè)微信”應(yīng)用，截至2月28日，月新增400多戶，位居市建行系統(tǒng)前列。
高度重視。該支行制定了企業(yè)微信營銷激勵措施，分管行長在內(nèi)部工作群發(fā)出倡議、組織學(xué)習(xí)，提出每人每日添加企業(yè)微信數(shù)的保底要求，每周例會總結(jié)企業(yè)微信業(yè)務(wù)營銷情況，并在工作群里進行數(shù)據(jù)通報。分析網(wǎng)點員工之間營銷經(jīng)驗及差距，激勵先進，鼓勵員工學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗、先進做法。
加強培訓(xùn)。該支行把企業(yè)微信推廣應(yīng)用作為當(dāng)前和今后一段時期的重點工作，組織學(xué)習(xí)先進個人經(jīng)驗，下班后練習(xí)通關(guān)。支行積極組織員工通過網(wǎng)點接觸、網(wǎng)絡(luò)傳播、好友推薦等多渠道多途徑多方式添加客戶，同時做好客戶標簽、備注等工作，為下一步更好的與客戶聯(lián)系奠定基礎(chǔ)。
線上經(jīng)營。該支行由員工實際操作微信，按日或按周進行企業(yè)微信群經(jīng)營活動，主要包含時事熱點新聞分享、反詐知識宣傳、有獎問答等，就客戶最關(guān)心的按揭貸款提前還貸、手機銀行限額、貸款如何申請、個人信息如何更新、銀行卡同號換卡、存款利息等問題進行解答，利用企業(yè)微信這一維系客戶的重要工具，為客戶提供更加全面的金融服務(wù)。
通訊員 于明全
