21世紀經(jīng)濟報道記者董靜怡 上海報道

5月23日，美國電商龍頭亞馬遜（Amazon）突然宣布退出中國市場，將從7月17日起，停運亞馬遜中國官網(wǎng)“Amazon.cn”，并暫停向賣家提供該平臺的服務。

亞馬遜中國官網(wǎng)“Amazon.cn”周二突向平臺用戶發(fā)布郵件公告稱，“尊敬的亞馬遜應用商店客戶，您好！我們留意到您之前使用過/或還在使用亞馬遜應用商店（Amazon Appstore），我們發(fā)送此郵件通知您，自7月17日起，亞馬遜中國將不再提供應用商店服務，如果您有任何疑問，請聯(lián)系亞馬遜客戶服務。再次感謝您對亞馬遜的支持與厚愛”。

(資料圖片僅供參考)

公開資料顯示，Amazon Appstore是亞馬遜公司推出的應用商店，也是旗下的Fire OS系統(tǒng)的官方應用商店以及安卓系統(tǒng)的協(xié)力廠商正版應用商店，于2011年3月22日啟用，目前已經(jīng)在將近200個國家可用。

據(jù)媒體引述亞馬遜發(fā)言人表示，在該Amazon.cn停運前，會與其賣家密切合作，確保順利過渡并繼續(xù)提供最佳的客戶體驗。另外，有意在中國以外的Amazon平臺上進行銷售的賣家，可以繼續(xù)通過亞馬遜的全球銷售網(wǎng)站出售產(chǎn)品。

據(jù)悉，亞馬遜應用商店此次在中國市場停運不影響其在其他區(qū)域的運營，其他用戶仍可通過亞馬遜應用商店獲取他們所需的應用程序。

這是亞馬遜收縮中國業(yè)務的又一步動作。

2004年，亞馬遜以7500萬美元收購卓越網(wǎng)，正式進入中國市場，在國內(nèi)市場份額曾高達15.4%。但隨著國內(nèi)電商淘寶、京東等平臺的興起，亞馬遜的發(fā)展落后于本土電商，其市場份額不斷被蠶食，2019年已不足1%。

有業(yè)內(nèi)人士分析稱，阿里巴巴和京東等國內(nèi)電商的購物、支付和送貨體系更符合中國消費者的喜好和習慣。

2019年4月，亞馬遜中國正式確認，將于2019年7月18日停止為亞馬遜中國網(wǎng)站上的第三方賣家提供賣家服務，但還保留了海外購、全球開店、Kindle和亞馬遜云計算等業(yè)務。

去年6月，亞馬遜Kindle官方正式宣布，將于2023年6月30日停止Kindle電子書店在中國的運營，屆時用戶將不能購買新電子書。亞馬遜在華業(yè)務進一步收縮。

不過，Kindle的敗走有一定的時代因素，中國數(shù)字出版市場日漸龐大，Kindle優(yōu)勢不再明顯，走下神壇也是市場的選擇。彼時的亞馬遜在通知中強調(diào)，“我們宣布了Kindle相關業(yè)務在中國的調(diào)整，但是亞馬遜在中國長期的發(fā)展承諾不會改變。”

其還表示，在中國的業(yè)務包括亞馬遜海外購、亞馬遜全球開店、亞馬遜廣告、亞馬遜全球物流在內(nèi)的跨境電商業(yè)務、亞馬遜云科技和亞馬遜智能硬件與服務等。亞馬遜中國已擁有超過一萬名員工，在北京、上海、杭州和深圳等12個城市設立了辦公室。

值得注意的是，除亞馬遜之外，已有多家互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)不服水土而不得不退出中國市場，如全球最大民宿平臺愛彼迎（Airbnb）于2022年5月關閉中國大陸業(yè)務，微軟旗下職場社交平臺領英（LinkedIn）于2023年5月宣布關停中國全部業(yè)務。