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本文轉自：人民網-安徽頻道

近日，安徽中丞集團馬鞍山置業(yè)有限公司將一面寫有“熱情助企 審批高效”的錦旗送至馬鞍山市不動產登記中心，對該中心高效為企業(yè)完成253戶不動產抵押登記表示感謝。

年前，了解到該企業(yè)有253戶不動產急需辦理抵押登記，該中心企業(yè)服務專員立馬聯系該公司，約好為其提供貸款的擔保公司，上門了解擬抵押不動產信息，并向其詳細介紹馬鞍山市登記政策，指導企業(yè)和擔保公司準備所需材料，填寫申請表提前審查。同時開通利企綠色通道，專門安排3名工作人員集中批量受理，高效完成審核、登簿、發(fā)證，為該企業(yè)提供當場辦結、立等可取的登記領證服務。

變“企業(yè)找”為“找企業(yè)”，馬鞍山不動產登記中心以季度為時間節(jié)點，在登記系統(tǒng)內梳理抵押登記即將到期以及近期有特殊需求的企業(yè)名單。服務專員根據名單，提前溝通、問需企業(yè)，對接金融機構做好政策解讀，上門服務，實現不動產抵押登記、擔保、貸款高效惠企。

持續(xù)深化“一改兩為”，創(chuàng)建一流營商環(huán)境。馬鞍山市不動產登記中心推動黨建與業(yè)務深度融合，因地制宜打造“皖美登·馬上辦”登記品牌，更好便民利企。該中心為轉移登記、抵押權登記注銷登記等7個高頻事項提供“周末預約辦”服務，有效破解企業(yè)和群眾“上班時間沒空辦、下班時間沒法辦”難題，進一步方便群眾、企業(yè)辦事。同時成立黨員先鋒隊，設置黨員先鋒崗，在解決歷史遺留問題、服務企業(yè)等方面發(fā)揮黨員先鋒模范作用。在登記大廳設置“疑難問題處置窗口”，以黨員為主要成員成立專班，抽調業(yè)務骨干組建小組，切實解決群眾企業(yè)在登記過程中遇到的難題，在一線窗口化解矛盾。

另外，該中心結合窗口單位的特點，在工作實踐中創(chuàng)新舉措，五類業(yè)務“馬上辦”優(yōu)質高效地服務群眾。一是開通綠色通道窗口，特殊群體“馬上辦”。對軍人及老弱病殘孕等特殊群體由綠色通道窗口辦理，實行優(yōu)先服務，做到了即到即辦，現場辦結。

二是實行企業(yè)件“馬上辦”制度。為縮短企業(yè)融資時間，只要涉及企業(yè)辦理轉移登記、抵押登記等業(yè)務的，登記中心實行即到即辦、立等可取，將優(yōu)化營商環(huán)境落實到具體工作實踐中。

三是實行“一窗受理、并行辦理”，交易稅收登記“馬上辦”。中心黨支部牽頭，聯合市產權處、稅務局對不動產登記進行全流程梳理，開發(fā)一套系統(tǒng)，實行人員集中辦公，統(tǒng)一窗口收件，同一個登記系統(tǒng)收取一套辦件材料，大大減少了群眾跑腿次數，讓群眾真正只進一扇門、取一次號、到一個窗口、交一套資料、走一個辦事流程。

四是實現“互聯網+不動產登記”，設立延伸服務點“馬上辦”。中心黨支部加強與有關單位的溝通協調，在金融機構、公積金管理中心、房地產開發(fā)企業(yè)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)社區(qū)設立“互聯網+不動產登記”便民服務點，企業(yè)群眾可就近辦理不動產登記，無需再前往登記大廳辦理，大大提高了不動產登記效率，也方便了企業(yè)群眾和金融機構。

五是水、電、氣等業(yè)務線上聯動“馬上辦”。結合“一窗受理，并行辦理”，中心黨支部主動對接水、電、氣等部門，加強信息共享，在不動產登記過戶的同時完成了群眾生活所需的水、電、氣過戶，讓群眾一次性辦完過戶所涉及的方方面面事項。（陳邦兵）