根據(jù)國家市場監(jiān)督管理總局發(fā)布的《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》(以下簡稱“新三包法”)，新三包法下退車的詳細標準如下：

第一，三包法的有效期

(資料圖片)

根據(jù)新三包法第十八條規(guī)定，汽車三包有效期不得少于2年或者5萬公里，保修期不得少于3年或者6萬公里(以先到者為準)，其中有效期和保修期按照購車發(fā)票或者提車日期計算。

二、7天退貨標準

根據(jù)新三包法第二十二條規(guī)定：自三包有效期之日起7日內(nèi)，因質(zhì)量問題需要更換發(fā)動機、變速器、動力電池、驅(qū)動電機或者其主要零部件的，

消費者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換或退貨家用汽車產(chǎn)品。

三、60天(或3000公里)汽車更換標準

根據(jù)新三包法第二十三條規(guī)定，自三包有效期起60日內(nèi)或者3000公里內(nèi)(以先到者為準)，因質(zhì)量問題導(dǎo)致轉(zhuǎn)向系統(tǒng)失效、制動系統(tǒng)失效、車身開裂、燃油泄漏或者動力電池起火的，

消費者可以憑購車發(fā)票和三包憑證選擇更換或退貨家用汽車產(chǎn)品。

四、三包有效期內(nèi)退換車標準

根據(jù)新三包法第二十四條的規(guī)定，汽車出現(xiàn)下列情形時，消費者可以憑購車發(fā)票和三包憑證申請退貨：

1.因嚴重安全性能故障進行過2次修理，但故障未消除或發(fā)生新的嚴重安全性能故障的；(根據(jù)本規(guī)定退貨時，

用戶需要向商家支付汽車產(chǎn)品使用補償費：補償費=車價(元)里程(公里)/1000(公里)n，其中使用補償系數(shù)n不得高于0.5%)。

2.發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機因質(zhì)量問題已更換2次，仍不能正常使用；

3、發(fā)動機、變速器、動力電池、驅(qū)動電機、轉(zhuǎn)向系統(tǒng)、制動系統(tǒng)、懸架系統(tǒng)、傳動系統(tǒng)、污染控制裝置，車身同一主要零部件因其質(zhì)量問題已更換2次，仍不能正常使用的；

4.因質(zhì)量問題累計修理時間超過30天，或因同一質(zhì)量問題累計修理超過4次。

五、下列情況不適用于退貨標準。

如果購車后60天(但超過7天)或3000公里內(nèi)，發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機等主要零部件出現(xiàn)質(zhì)量問題，消費者只能選擇免費更換發(fā)動機、變速器、動力蓄電池、驅(qū)動電機。

并不能申請退換車。

以上就是新汽車三包法退換車詳細標準了，需要注意的是，用戶在換車的時候如果沒有同款車，那么商家需要給用戶更換不低于原車配置的車型，如果沒有符合條件的車則只能退貨。

其中更換和退貨必須在消費者提出要求之日起20個工作日內(nèi)完成，并出具換車證明或者退車證明。

（點擊此連接可查看政策原文： 《家用汽車產(chǎn)品修理更換退貨責任規(guī)定》 ）

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