據(jù)杭州市人民政府新聞辦公室官方微博“杭州發(fā)布”消息，為助力旅游行業(yè)紓困解難，推動旅游市場復興，實現(xiàn)疫情防控與經(jīng)濟社會發(fā)展“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”。經(jīng)市政府同意，出臺了《關于疫情防控期間支持旅游行業(yè)共渡難關的補充意見》。相關內(nèi)容如下：

(一)設立旅游行業(yè)紓困資金

全市統(tǒng)籌安排資金設立旅游行業(yè)紓困資金，用于重點難點問題處置。

(二)鼓勵賓館提供降價優(yōu)惠

鼓勵全市星級酒店、綠色飯店、特色文化主題酒店、國際連鎖品牌酒店實行上年度平均房價的半價特惠活動，5月1日前，對參與特惠活動的非國有賓館，按2019年增值稅月均納稅額的市以下地方留存部分額度，政府給予兩個月的補助。

(三)鼓勵A級景區(qū)實施免費開放

全市A級景區(qū)對全國醫(yī)務工作者實行全年免費開放。5月1日前，符合疫情防控要求的國有A級景區(qū)向境內(nèi)外游客免費開放;鼓勵非國有A級景區(qū)參加免費開放活動，對免費開放的非國有A級景區(qū)按門票掛牌價3折、上年度日均入園人數(shù)30%的標準每天給予運營成本補助，單個景區(qū)補助最高不超過100萬元。

(四)鼓勵旅行社加大客源引進力度

對旅行社招攬境內(nèi)來杭過夜游客，在國家文化和旅游部通知恢復組團業(yè)務之日起三個月內(nèi)，按住宿一、二、三晚給予3元/人·天、5元/人·天、8元/人·天的補助，單個旅行社補助最高不超過50萬元。對組織來杭旅游專列每列500人以上、旅游包機每架150人以上的，分別給予每列(架)5萬元的獎勵。

(五)支持“非接觸式”旅游服務場景應用

對收費景區(qū)新增實現(xiàn)掃碼入園功能的，賓館飯店新安裝刷臉入住設備且使用率達到30%以上的，給予每家6000元補助，全面推進旅游企業(yè)數(shù)字應用服務。

(六)鼓勵“杭州人游杭州”

適時推出以鄉(xiāng)村旅游為重點的十大健康旅游主題、100條旅游線路惠民舉措。適時組織2000場文藝演出免費進鄉(xiāng)村旅游點、特色街區(qū)和社區(qū)，支持非遺項目進景區(qū)、進鄉(xiāng)村。倡導全市2020年度職工療休養(yǎng)、研學游等活動，除本市對口支援地區(qū)外，安排在本市范圍內(nèi)實施。

(七)加快旅游服務質(zhì)量保證金暫退工作

加速旅行社旅游服務質(zhì)量保證金暫退工作，按暫退80%的要求，實行“快速直通車”辦理，3月底前，向全市旅行社暫退2.2億元質(zhì)量保證金，著力緩解企業(yè)資金短缺困難。

(八)加大對旅行社法律援助

對旅行社因疫情引發(fā)的境外法律糾紛，通過成立公益律師團、政府購買法律服務等方式，積極提供援助，降低法律風險，減少實際損失。

此補充意見自2020年3月13日起生效，由市文化廣電旅游局、市財政局負責解釋。

提醒：疫情防控期間，各景區(qū)、賓館酒店要嚴格落實疫情防控措施，景區(qū)實行預約制，對游客進入景區(qū)實施“健康碼+體溫測量”，景區(qū)日接待量不超過日最大承載量的50%。涉及宗教場所的部分景區(qū)暫未開放。