2023-04-18 08:02:49 來源 : 21世紀(jì)經(jīng)濟報道
千禧年始,中國便是全球鉑金首飾消費的最大市場。協(xié)會剛完成的消費者調(diào)研也表明,近期接觸鉑金首飾各類溝通的消費者比未受影響的消費者相比,其購買鉑金比例高出5倍多。由此可以看出,鉑金首飾行業(yè)多維度發(fā)展的背后,是國際鉑金協(xié)會(PGI?)同各合作伙伴的積極探索與攜手共建的成果。
在4月11日開幕的第三屆中國國際消費品消博會上,國際鉑金協(xié)會(PGI?)攜全球首發(fā)的2023「鉑金時刻?」系列首飾及精選鉑金古董珠寶再度參展。“品牌化系列的鉑金首飾能夠打造與消費者的情感連接,幫助更好地觸達消費者,這也是我們近年來一直在努力的方向?!?國際鉑金協(xié)會(PGI?)中國區(qū)行業(yè)發(fā)展與營銷總監(jiān)葉翔在接受21世紀(jì)經(jīng)濟報道記者專訪時指出,品牌化這條路非常長,要好好地走,還需要堅持地走。
【資料圖】
(圖/國際鉑金協(xié)會(PGI?)中國區(qū)行業(yè)發(fā)展與營銷總監(jiān) 葉翔 先生)
隨著鉑金行業(yè)迎來復(fù)蘇,國際鉑金協(xié)會(PGI?)堅持以行業(yè)革新為己任,穩(wěn)步推進鉑金首飾的品牌化,在提振行業(yè)信心中發(fā)揮著重要作用。在此其中,具有較強韌性的女性消費扮演著關(guān)鍵的角色。同日,第三屆消博會重點論壇女性時尚消費論壇上發(fā)布了《女性消費力洞察報告》,她經(jīng)濟正在成為一股不可忽視的消費力量?!啊搞K金時刻?」系列的推出正是為了以此致敬女性的獨立意識與自我認(rèn)知感?!比~翔表示,“我們希望鉑金能夠賦予女性自我價值的全新釋義,同更多的女性消費者一起講好她們自己的故事?!?/p>
《21世紀(jì)》:時隔三年后,我國鉑金首飾行業(yè)迎來復(fù)蘇,你如何判斷2023年鉑金首飾行業(yè)的發(fā)展前景?
葉翔:過去幾年消費者的心態(tài)和生活方式都發(fā)生了很大的變化,珠寶行業(yè)需要更好地理解消費者當(dāng)下的消費心態(tài)與消費習(xí)慣變遷是什么,消費者對于首飾的情感訴求在哪里。
從自我態(tài)度和自我價值認(rèn)同出發(fā),這對女性自購市場和情侶營銷市場而言非常重要。對于這一細分市場模型體系,國際鉑金協(xié)會(PGI?)提出了“溫柔自有力量,因鉑金更堅定”的全新主張,和消費者及品牌一同講好鉑金故事。值得關(guān)注的還有婚慶市場,這是一個迅速復(fù)蘇的市場,也是對很多珠寶企業(yè)而言至關(guān)重要的購買場景。
《21世紀(jì)》:作為珠寶界最受歡迎的品類,鉑金在新消費驅(qū)動下有什么樣的發(fā)展新動向?
葉翔:鉑金之所以受到歡迎,是因為鉑金品牌一直非常關(guān)注消費者的心態(tài)觀點與生活方式。當(dāng)下消費形勢中,消費者心態(tài)也發(fā)生了變化,鉑金產(chǎn)業(yè)新動向最重要的一點就在于鉑金品牌需要和消費者有更好的關(guān)聯(lián)。
近年,國際鉑金協(xié)會(PGI?)在營銷主張中加入了“堅韌”的態(tài)度,這與當(dāng)下許多消費者的自我態(tài)度認(rèn)同非常契合;這也成為了零售合作伙伴和消費者對話、打造情感連接的有利橋梁。
同時,消費習(xí)慣與生活方式的變化也導(dǎo)致了消費者購買珠寶的場景變動,協(xié)會也在通過更多的新渠道、新通路展開新合作。例如和新興設(shè)計師品牌、買手店品牌做更多的聯(lián)名和跨界合作,在同傳統(tǒng)珠寶零售品牌合作中凸顯直播電商等新通路,通過各種新渠道展現(xiàn)品牌態(tài)度,滿足新消費形勢下的客戶需求。
《21世紀(jì)》:隨著主要消費群體的年輕趨勢化,鉑金品牌形象的行業(yè)推廣將在哪些維度進一步創(chuàng)新?
葉翔:隨著年輕消費者的圈層細分進一步加劇,我們將在新的社交媒體平臺和元宇宙上布局,添加時尚新穎元素,呈現(xiàn)鉑金的未來感特質(zhì),建立與年輕消費者的情感連接。從零售的視角出發(fā),新興渠道對客群的影響速度更快,因此我們也將通過一系列跨渠道營銷舉措,為鉑金市場注入新活力。例如打造IP聯(lián)名系列、打造 “鉑金·喚心”活動等沉浸式線下體驗、和運動時尚潮流品牌進行跨界合作等。
(圖/國際鉑金協(xié)會(PGI?)打造的 “鉑金·喚心”活動)
《21世紀(jì)》:近年女性消費力不斷崛起,“她經(jīng)濟”作為珠寶首飾行業(yè)的重要風(fēng)向標(biāo),將對鉑金中國市場的發(fā)展和行業(yè)規(guī)劃產(chǎn)生哪些影響?
葉翔:一直以來女性的消費實力與消費觀念都影響著整個消費市場的格局,近年來我們也發(fā)現(xiàn)越來越多的女性對自己的觀點、對自我價值的認(rèn)同,有著越來越強烈的表達,協(xié)會也更加重視女性市場,期待通過市場洞察讀懂女性。
基于此,我們整合產(chǎn)業(yè)資源,和生產(chǎn)端、零售端共同推出了「鉑金時刻?」系列,延續(xù)了我們一直以來“溫柔自有力量,因鉑金而堅定”的理念,但是這一次,我們?yōu)樵撓盗凶⑷肓烁唷盀樽晕宜山墶钡那楦袃?nèi)核。協(xié)會逐步意識到,隨著大環(huán)境的變化,女性開始學(xué)會從內(nèi)獲得自洽的力量,向前邁進。 鉑金珠寶表達的不再只是堅韌的獨立女性形象還應(yīng)該代表擁有松弛內(nèi)核的女性。
品牌對于女性力量的探索不能僅僅停留在表面,把對女性的解讀當(dāng)作是簡單的口號與公式。時代會賦予女性更多層的身份,我們的女性洞察也應(yīng)該更加與時俱進,這是我們堅持要走的路。
(圖/2023「鉑金時刻?」系列)
《21世紀(jì)》:國際鉑金協(xié)會(PGI?)一直致力于讓鉑金成為珠寶行業(yè)的革新先行者。從行業(yè)的角度來說,未來5年協(xié)會在中國鉑金市場的重點計劃是什么?會面臨哪些機遇與挑戰(zhàn)?
葉翔:我們會更積極地探索不同的經(jīng)營渠道,尤其是受年輕群體歡迎的線上購買通道、買手門店和設(shè)計師品牌等,這將是我們重點關(guān)注和發(fā)展的新通路。數(shù)字化經(jīng)濟在整個消費過程中是非常重要的一環(huán),而且是一個完整的閉環(huán)。更值得關(guān)注的是,打通從數(shù)字化曝光、數(shù)字化營銷到數(shù)字化轉(zhuǎn)化的整體閉環(huán)工作。同時,我們也會加強打造線下體驗感,只有線上消費和線下消費結(jié)合在消費經(jīng)濟的大循環(huán)中,才會有更多的機會給實體經(jīng)濟、門店經(jīng)濟和線上經(jīng)濟帶來更好的交互。
其次,從現(xiàn)有的合作伙伴角度來看,我們將深化打造品牌化、系列化的產(chǎn)品,這是對傳統(tǒng)零售商提振營銷、重點提升毛利率至關(guān)重要的一點。將鉑金打造成品牌化程度最高的珠寶類別,是我們一直在努力的方向。從周大福“Pt G&W”等品牌化系列鉑金首飾,到聯(lián)手新興合作伙伴SPECTRUM、Cough in vain等推出產(chǎn)品,再到市場反應(yīng)很好的「鉑金時刻?」系列等等。