2021-10-25 08:07:06 來(lái)源 : 浙江廣電總臺(tái)《1818黃金眼》欄目
兩年前,邵大姐在紹興六福珠寶專柜買了個(gè)金手鐲,最近去同品牌專柜咨詢時(shí),被店員告知少了一個(gè)印記,她起了疑心。
“上星期我到寧波的奧特萊斯看金飾品,那邊有六福的專柜,柜員看了說(shuō)沒(méi)有印跡,當(dāng)時(shí)我也沒(méi)帶著發(fā)票,對(duì)方說(shuō)沒(méi)有發(fā)票不能肯定你的手鐲是不是六福的產(chǎn)品”,邵大姐告訴記者。
邵大姐的黃金手鐲是在紹興上虞區(qū)尚柏萬(wàn)和城一樓的六福珠寶專柜買的,足金999手鐲,重量28.366克,總價(jià)10694元。
邵大姐說(shuō),她清晰的記得,當(dāng)時(shí)的柜員強(qiáng)調(diào)過(guò),手鐲內(nèi)側(cè)有標(biāo)識(shí)。最近,她拿到寧波那家專柜找到店員查看,才發(fā)現(xiàn)標(biāo)識(shí)沒(méi)了。
“金飾品一般都是品牌印記的,9月30號(hào)我就到了購(gòu)買的柜臺(tái)來(lái)問(wèn)了一下,我把發(fā)票也拿出來(lái)了,這邊的經(jīng)理跟承認(rèn)是他們六福珠寶的,說(shuō)沒(méi)有印記的話可能是佩戴的原因,我說(shuō)不可能的,金飾品里面的鋼印怎么會(huì)磨的呢,我才戴了兩年多”,邵大姐懷疑,當(dāng)初買到的并不是六福珠寶的正品,否則印記怎么會(huì)說(shuō)沒(méi)就沒(méi)了?
來(lái)到紹興尚柏萬(wàn)和城一樓的六福珠寶專柜,店員說(shuō),對(duì)于這件事一定要好好解釋一下。
“因?yàn)槭羌す獯蛴。源鞯臅r(shí)間久了就會(huì)消除了,不是鋼印,是激光的,手鐲是正品沒(méi)問(wèn)題的”,工作人員說(shuō)。
對(duì)于邵大姐擔(dān)心沒(méi)有印記的金手鐲會(huì)被認(rèn)為是雜金,價(jià)錢也不一樣,她想知道沒(méi)有印記怎么證明產(chǎn)品是六福的。
工作人員表示,“這個(gè)情況肯定還是要跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系,作為員工是沒(méi)辦法處理這件事”。
現(xiàn)場(chǎng)店員拿出兩款金手鐲,分別打了激光印記和鋼印,按照店員的說(shuō)法,激光印記只是在表面做一個(gè)標(biāo)識(shí),與鋼印相比,耐磨性肯定差很多。
針對(duì)邵大姐的情況,接下來(lái)可以申請(qǐng)返廠補(bǔ)做一個(gè)激光印記。邵大姐說(shuō),反正票據(jù)還在,暫時(shí)就不用補(bǔ)做了。