據(jù)中國鐵路沈陽局集團有限公司12月9日消息，自12月10日起，沈陽鐵路部門將在哈大高鐵、沈丹高鐵和丹大快速鐵路42個車站實行電子客票服務，為旅客提供更加方便快捷的出行體驗。

據(jù)介紹，12月10日零時起，沈陽局集團公司管內(nèi)實行電子客票服務的是：哈大高鐵20個車站，沈丹高鐵7個車站，丹大快速鐵路15個車站。

現(xiàn)有的鐵路旅客車票，為紅色條碼票和藍色磁介質(zhì)車票兩種，均采用實名制，集鐵路旅客承運合同憑證、乘車憑證、報銷憑證等功能于一體，旅客需憑車票乘車。實行電子客票，就是將紙質(zhì)車票承載的旅客運輸合同憑證、乘車憑證、報銷憑證功能相分離，依據(jù)有關法律條文規(guī)定，以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運輸合同的憑證，推進乘車憑證無紙化和多樣化，報銷憑證逐步電子化。實行電子客票后，旅客購票、檢票、乘車等流程都將更加方便快捷。

旅客通過網(wǎng)上購票的，購票成功后，可通過網(wǎng)站自行打印或下載購票信息單，也可在實施電子客票的車站售票窗口、自動售票機打印。通過售票窗口和自動售票機購票的，購票成功后，旅客將收到購票信息單，并可根據(jù)需要選擇是否打印報銷憑證。

進站和檢票時，持二代居民身份證、外國人永久居留身份證、港澳臺居民居住證、港澳居民來往內(nèi)地通行證、臺灣居民來往大陸通行證可機器識讀證件的旅客，可直接使用證件自助核驗及檢票乘車;持機器不可識讀購票證件的旅客，在人工實名驗證口和檢票口，由工作人員掃描其購票信息單二維碼或手工輸入其證件號碼核驗進站乘車。

在12306.cn網(wǎng)站(含手機APP)注冊用戶且通過12306手機APP成功完成人臉身份核驗的，購買電子客票后還可憑12306手機APP生成的動態(tài)二維碼，直接通過車站自動檢票機辦理進、出站檢票手續(xù)。乘車時，如遇列車工作人員查驗車票，旅客需配合提供購票時使用的有效身份證件。

旅客如需報銷憑證，可于開車前或乘車日期之日起30日內(nèi)，憑購票時所使用的有效身份證件原件，到實施電子客票的車站售票窗口或自動售、取票機換取報銷憑證。超過30日時通過鐵路12306客服辦理。報銷憑證不能作為乘車憑證使用。

如因行程變更需要退票改簽的旅客，使用非現(xiàn)金支付且未打印報銷憑證的，在12306網(wǎng)站、APP手機客戶端以及車站窗口均可辦理電子客票退票改簽等變更。其余情況仍需到車站窗口辦理，已打印報銷憑證的鐵路電子客票辦理退票、改簽手續(xù)時，還應交回報銷憑證。

下一步，中國鐵路沈陽局集團有限公司將根據(jù)實際情況，適時對長琿高鐵、新通高鐵、京哈高鐵承沈段、盤營高鐵、京哈高鐵秦沈段、長白烏快速鐵路以及在建的赤喀高鐵、朝凌高鐵、敦白高鐵等線路實行電子客票服務。(沈殿成)