為彰顯金融力量，展現(xiàn)在徐金融機(jī)構(gòu)的責(zé)任、誠(chéng)信、服務(wù)與創(chuàng)新，全面提升金融消費(fèi)權(quán)益保護(hù)工作水平，3月15日，“優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境 提振消費(fèi)信心——2023年徐州市3·15年度報(bào)告”金融行業(yè)頒獎(jiǎng)典禮在徐州廣電傳媒集團(tuán)演播廳舉行。

金融消費(fèi)者是金融市場(chǎng)的重要參與者，是金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的推動(dòng)者，也是金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的最基本對(duì)象。金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)受到廣泛關(guān)注，金融消費(fèi)者的聲音和評(píng)價(jià)，成為金融消費(fèi)保護(hù)評(píng)優(yōu)最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。

(資料圖片)

作為助推消費(fèi)潛力加速釋放的重要力量，近年來(lái)，徐州金融業(yè)“火力全開(kāi)”，金融信貸穩(wěn)定增長(zhǎng)，支持實(shí)體經(jīng)濟(jì)力度增強(qiáng)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年，全市金融機(jī)構(gòu)人民幣存款和貸款余額分別達(dá)到10553.62億元和9338.85億元，同比分別增長(zhǎng)6.4%和14.9%。

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，高質(zhì)量服務(wù)是金融機(jī)構(gòu)生存的不二選擇，也是金融消費(fèi)者的殷切希望。活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司徐州市分公司主管馬曉寧為大家講述如何提升服務(wù)質(zhì)量。

隨后，中國(guó)工商銀行徐州分行網(wǎng)絡(luò)金融業(yè)務(wù)部總經(jīng)理趙玉潔分享了如何珍惜個(gè)人信用、保護(hù)合法消費(fèi)的內(nèi)容。

“加強(qiáng)行業(yè)自律，攜手消費(fèi)維權(quán)，提振消費(fèi)信心，天天都是3·15?！蔽沂薪鹑跈C(jī)構(gòu)青年員工代表上臺(tái)宣誓。

今年《政府工作報(bào)告》指出，要全面深化改革開(kāi)放，完善金融監(jiān)管，大力提振市場(chǎng)信心。而市場(chǎng)信心的建立，首要條件是金融政策的穩(wěn)定和營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化，為此，這場(chǎng)頒獎(jiǎng)典禮重點(diǎn)表彰金融行業(yè)的優(yōu)秀標(biāo)桿，以榜樣力量引領(lǐng)前行方向。

獲獎(jiǎng)名單

“能夠獲得此次表彰獎(jiǎng)勵(lì)，我們倍感榮耀。下一步，將從金融消費(fèi)者的根本利益出發(fā)，不斷提升金融服務(wù)水平，推進(jìn)金融誠(chéng)信建設(shè)，最大限度地惠民利民，讓消費(fèi)者安心、放心，提振消費(fèi)活力，為推動(dòng)我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展作出更大貢獻(xiàn)?！?/p>

獲得榮譽(yù)的企業(yè)紛紛表示，金融環(huán)境的優(yōu)化是個(gè)長(zhǎng)期而艱苦的工作，他們始終牢固樹(shù)立以客戶為中心的理念，不斷改進(jìn)金融服務(wù)，進(jìn)一步提高市民防范金融風(fēng)險(xiǎn)的能力。

記者丨黃珊