中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)6月4日訊(記者 段思琦)5月30日，上海國(guó)際養(yǎng)老、輔具及康復(fù)醫(yī)療博覽會(huì)(以下簡(jiǎn)稱(chēng)：上海老博會(huì))在上海新國(guó)際博覽中心拉開(kāi)帷幕。中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者實(shí)地探訪(fǎng)了泰康之家展臺(tái)，一款“全明星產(chǎn)品”吸引了不少現(xiàn)場(chǎng)觀眾。

走進(jìn)泰康之家的展區(qū)，“鋼琴吧”、“智慧醫(yī)養(yǎng)體驗(yàn)區(qū)”等智慧場(chǎng)景應(yīng)用共同形成一個(gè)獨(dú)具泰康之家特色的“活力養(yǎng)老、文化養(yǎng)老”新方式。活力養(yǎng)老、醫(yī)養(yǎng)融合、安寧療護(hù)、智慧科技......為現(xiàn)場(chǎng)觀眾帶去了一場(chǎng)豐富的享老盛宴，也成為本屆上海老博會(huì)的一道靚麗風(fēng)景線(xiàn)。

黨的二十大報(bào)告指出，推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)。實(shí)施積極應(yīng)對(duì)人口老齡化國(guó)家戰(zhàn)略，發(fā)展養(yǎng)老事業(yè)和養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化孤寡老人服務(wù)，推動(dòng)實(shí)現(xiàn)全體老年人享有基本養(yǎng)老服務(wù)。同時(shí)，今年政府工作報(bào)告中也對(duì)保障基本民生等工作提出建議，要推動(dòng)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源擴(kuò)容下沉和區(qū)域均衡布局，加強(qiáng)養(yǎng)老服務(wù)保障，完善生育支持政策體系。保障婦女、兒童、老年人、殘疾人合法權(quán)益。

【資料圖】

目前，泰康之家已在全國(guó)布局29個(gè)城市33個(gè)項(xiàng)目，其中13城14家社區(qū)投入運(yùn)營(yíng)，入住居民超過(guò)8300人。預(yù)計(jì)今年還將有6地養(yǎng)老社區(qū)投入運(yùn)營(yíng)，屆時(shí)泰康之家將實(shí)現(xiàn)全國(guó)20家社區(qū)連鎖運(yùn)營(yíng)，入住居民也將突破1萬(wàn)人。

打造“一園雙府”養(yǎng)老社區(qū) 加快布局全國(guó)網(wǎng)絡(luò)化項(xiàng)目

5月31日，泰康之家上海分公司總經(jīng)理徐曉歡在泰康之家·錦繡府接受中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)表示，泰康在上海先后布局了泰康之家·申園、錦繡府、靜安府三家養(yǎng)老社區(qū)，在全國(guó)率先打造了“一園雙府”的高品質(zhì)連鎖養(yǎng)老服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

“現(xiàn)在人越來(lái)越長(zhǎng)壽了，可能客戶(hù)的父母八九十歲，自己也已經(jīng)六七十歲，他們會(huì)有不同的產(chǎn)品需求。” 徐曉歡坦言，泰康也希望能在城市里進(jìn)行多點(diǎn)布局，錦繡府是泰康在城市核心區(qū)發(fā)展的“府”系列產(chǎn)品，是為有自理以及護(hù)理需求的高齡老人打造的產(chǎn)品方案。

泰康之家·錦繡府是泰康在上海布局的首個(gè)城市型高品質(zhì)養(yǎng)老社區(qū)，位于上海浦東內(nèi)環(huán)內(nèi)，交通便利，周邊醫(yī)院、學(xué)校、商業(yè)購(gòu)物配套齊全。臨近陸家嘴CBD和三甲醫(yī)院仁濟(jì)醫(yī)院，距離二級(jí)醫(yī)院浦南醫(yī)院和塘橋社區(qū)醫(yī)院車(chē)程約10-20分鐘。該社區(qū)可提供約180個(gè)養(yǎng)老單元，社區(qū)內(nèi)自建醫(yī)務(wù)室提供24小時(shí)服務(wù)，配備1+N多學(xué)科團(tuán)隊(duì)關(guān)注每一位居民身體狀況。

“泰康之家的網(wǎng)絡(luò)化概念，其實(shí)指的是在城市里面進(jìn)行多點(diǎn)布局，在一個(gè)城市中可能會(huì)有多個(gè)產(chǎn)品。泰康目前主要有‘園’和‘府’兩個(gè)系列?！毙鞎詺g介紹。

那么同城多點(diǎn)布局養(yǎng)老社區(qū)有哪些考慮因素？徐曉歡向記者表示，一是基于城市本身的養(yǎng)老服務(wù)需求，結(jié)合市場(chǎng)的安排、對(duì)城市的觀察、客戶(hù)的需求；二是衡量社區(qū)成熟狀態(tài)，只有足夠成熟的社區(qū)才能有比較成熟的醫(yī)院、服務(wù)團(tuán)隊(duì)去做輻射?！跋窈贾荨⒛暇?、上海、北京這些城市，都是適合去做更多布局的?！?/p>

加大醫(yī)養(yǎng)融合、科技賦能 享受創(chuàng)新型生活養(yǎng)老方式

在整體參觀過(guò)錦繡府社區(qū)后，泰康之家·錦繡府社區(qū)總經(jīng)理許逸明向中國(guó)網(wǎng)財(cái)經(jīng)記者介紹了泰康之家的創(chuàng)新型生活養(yǎng)老方式。他表示，對(duì)居民來(lái)說(shuō)在泰康之家可以享受到很多創(chuàng)新性服務(wù)，比如泰康主打的“1+N”的服務(wù)模式，我們單獨(dú)設(shè)立”1“個(gè)崗位是管家或個(gè)案管理師。同時(shí)，周邊的”N“包括護(hù)理、醫(yī)療、后勤等條線(xiàn)。

在居民入住社區(qū)后，居民以及家屬需跟個(gè)案管理師建立聯(lián)系，各個(gè)條線(xiàn)服務(wù)的內(nèi)容、意見(jiàn)的反饋居民只需要跟個(gè)案來(lái)做溝通。個(gè)案管理師根據(jù)需求與其他“N“條線(xiàn)做相應(yīng)的溝通，最終給居民一個(gè)完整的反饋。

許逸明表示，今年的政府工作報(bào)告也再次提到‘大力推動(dòng)醫(yī)養(yǎng)結(jié)合’，那么在泰康之家，整體醫(yī)養(yǎng)融合服務(wù)也是創(chuàng)新型服務(wù)之一，以泰康之家·申園為例，泰康配套了二級(jí)康復(fù)醫(yī)院，在醫(yī)養(yǎng)結(jié)合這方面相對(duì)來(lái)說(shuō)，對(duì)于居民的幫助會(huì)更大。

此外，多線(xiàn)聯(lián)動(dòng)也是創(chuàng)新性服務(wù)之一，第一點(diǎn)是錦繡府內(nèi)設(shè)醫(yī)務(wù)室與申園康復(fù)醫(yī)院的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)動(dòng)為居民帶來(lái)更多便捷。據(jù)介紹，申園康復(fù)醫(yī)院提供24小時(shí)服務(wù)，藥房配備常規(guī)藥品600余種，每月兩次免費(fèi)配藥服務(wù)滿(mǎn)足日常用藥管理以及慢性疾病配藥的需求。在強(qiáng)聯(lián)動(dòng)下，申園康復(fù)醫(yī)院配備的藥品皆可供錦繡府醫(yī)務(wù)室配置。第二點(diǎn)是申園及錦繡府與周邊醫(yī)院的聯(lián)動(dòng)。我們可以去周邊醫(yī)院配置所需藥品，因?yàn)樵O(shè)置了與周邊醫(yī)院的綠色通道、轉(zhuǎn)診等服務(wù)。

入住的長(zhǎng)者若有調(diào)整入住社區(qū)的需求時(shí)也可以便捷轉(zhuǎn)換。徐曉歡表示，目前，從錦繡府轉(zhuǎn)到申園的有，從申園轉(zhuǎn)到錦繡府的也有。錦繡府中需要護(hù)理的長(zhǎng)者如果突然病情加重，或者他本身就醫(yī)的需求變多了，他在錦繡府的這種照護(hù)需求不一定能得到滿(mǎn)足，就可能會(huì)考慮到申園去，因?yàn)樯陥@有自建的二級(jí)醫(yī)院。有些在申園自理區(qū)的長(zhǎng)者，年紀(jì)大了想離子女近一些，就到錦繡府來(lái)了。

打造長(zhǎng)壽時(shí)代泰康方案“長(zhǎng)三角試驗(yàn)田”

一直以來(lái)長(zhǎng)三角地區(qū)都是我國(guó)“最老”的地區(qū)之一，根據(jù)《長(zhǎng)三角區(qū)域養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展概覽(2021年)》顯示，長(zhǎng)三角地區(qū)老齡人口比例超過(guò)20%，已進(jìn)入中度人口老齡化階段。作為長(zhǎng)壽時(shí)代泰康方案的重要“試驗(yàn)田”，如今泰康已經(jīng)在長(zhǎng)三角地區(qū)實(shí)現(xiàn)醫(yī)養(yǎng)康寧實(shí)體服務(wù)全覆蓋。

作為泰康之家在上海打造的首個(gè)大型CCRC養(yǎng)老社區(qū)，泰康之家·申園已經(jīng)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)將近7年，吸引入住了超過(guò)1600位居民長(zhǎng)輩，是上海首個(gè)超過(guò)千人的養(yǎng)老社區(qū)。

“從我們內(nèi)心的角度來(lái)說(shuō)，我當(dāng)然希望在上海更多布局，但實(shí)際這是很困難的事情?！毙鞎詺g坦言，不過(guò)，泰康以中國(guó)高品質(zhì)醫(yī)養(yǎng)連鎖第一品牌持續(xù)領(lǐng)跑行業(yè)。未來(lái)，泰康之家將深耕全國(guó)化、網(wǎng)絡(luò)化布局，加速推動(dòng)一場(chǎng)養(yǎng)老革命。

在長(zhǎng)三角地區(qū)，泰康之家已完成7城10家養(yǎng)老社區(qū)布局，其中上海申園、上海錦繡府、蘇州吳園、杭州大清谷、寧波甬園等5家社區(qū)已經(jīng)投入運(yùn)營(yíng)，下半年南京蘇園和合肥徽?qǐng)@2家社區(qū)也將開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)。預(yù)計(jì)到今年底，僅在長(zhǎng)三角地區(qū)，就會(huì)同時(shí)有7家養(yǎng)老社區(qū)開(kāi)業(yè)運(yùn)營(yíng)，為這里的長(zhǎng)輩提供更加豐富的享老新選擇。

與此同時(shí)，除泰康之家外，泰康在長(zhǎng)三角地區(qū)還布局了南京泰康仙林鼓樓醫(yī)院和寧波泰康腦科醫(yī)院(籌)兩家大型三級(jí)醫(yī)院，以及泰康拜博口腔、泰康口腔、泰康安寧療護(hù)中心、杭州徑山竹茶園等覆蓋全生命周期的服務(wù)實(shí)體，組建起了全國(guó)規(guī)模最大、最為成熟的區(qū)域性醫(yī)養(yǎng)康寧“集團(tuán)軍群”，助力實(shí)現(xiàn)泰康大健康產(chǎn)業(yè)生態(tài)體系區(qū)域一體化協(xié)同發(fā)展。

徐曉歡表示，可能將來(lái)不一定僅有“府”系列產(chǎn)品，可以有別的多樣化產(chǎn)品。例如，很多功能能夠在居家狀態(tài)下應(yīng)用。泰康有很多科技產(chǎn)品，高血壓的計(jì)劃、慢病的計(jì)劃等等，就可以延伸到居家狀態(tài)應(yīng)用。當(dāng)結(jié)合了線(xiàn)下的服務(wù)、機(jī)構(gòu)的支撐，再輻射到居家應(yīng)用，就可以為大家提供一個(gè)完整真實(shí)的全鏈條高質(zhì)量服務(wù)，而不僅僅是對(duì)單一的科技產(chǎn)品應(yīng)用。未來(lái)，我們也會(huì)層層遞進(jìn)，更廣泛的覆蓋廣大客戶(hù)需求。