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3月29日，有大量網(wǎng)友反映，微信、QQ等騰訊旗下社交軟件出現(xiàn)功能異常，包括PC端掃碼后無法正常登錄，微信支付無法正常使用，朋友圈無法查看等。

相關(guān)話題也登上了微博熱搜。

對此，騰訊微信團隊在官方微博回應(yīng)稱，“今天凌晨部分用戶使用微信、微信支付相關(guān)功能出現(xiàn)異常，經(jīng)工程師搶修，系統(tǒng)正在逐步恢復(fù)，很抱歉給大家?guī)聿槐?。”約兩小時后，騰訊微信團隊表示，“工程師淋汗以報：現(xiàn)在微信、微信支付相關(guān)功能已恢復(fù)?！?/strong>

騰訊客服官方微博則先后發(fā)布兩次回應(yīng)，先是3月29日凌晨稱“由于系統(tǒng)故障，部分用戶使用微信支付相關(guān)功能出現(xiàn)異常，目前正在緊急修復(fù)中請放心，您的資金安全不受影響。故障修復(fù)后，相關(guān)功能使用將恢復(fù)正常。”不過上述回應(yīng)已被刪除。

后騰訊客服官方微博于29日早間轉(zhuǎn)發(fā)騰訊微信團隊的回應(yīng)，并表示“部分用戶使用QQ頭像、語音、空間等相關(guān)功能出現(xiàn)異常，目前已恢復(fù)，建議稍后嘗試操作，很抱歉給大家?guī)聿槐??！?/p>

值得一提的是，就在3月28日的微信公開課活動上，微信相關(guān)團隊披露了多個微信功能的運營數(shù)據(jù)與發(fā)展計劃。

據(jù)視頻號團隊，2022年，視頻號直播帶貨銷售增長了800%，累計有收入的創(chuàng)作者數(shù)同比增長2.64倍。2023年，視頻號將進一步幫助創(chuàng)作者增收，包括推出全新的創(chuàng)作者分成計劃，以及為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)作者提供付費訂閱功能。

其中，在創(chuàng)作者分成計劃下，創(chuàng)作者通過原創(chuàng)聲明的優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，將能享受一系列原創(chuàng)權(quán)益，包括評論區(qū)廣告分成、原創(chuàng)內(nèi)容平臺保護、平臺分發(fā)優(yōu)先推薦等。同時所有原創(chuàng)視頻將接入新的廣告系統(tǒng)，只要創(chuàng)作者愿意在自己評論區(qū)掛載廣告，廣告系統(tǒng)會自動分辨其視頻內(nèi)容，并在他的評論區(qū)掛載適合的廣告，創(chuàng)作者將借此快速獲得收益。

付費訂閱功能將支持創(chuàng)作者設(shè)立付費內(nèi)容專區(qū)，用戶通過繳納月費成為會員。這一功能可以作為統(tǒng)一能力，覆蓋視頻號和公眾號所有的作者，幫助每一個創(chuàng)作者快速建立自己的商業(yè)化付費訂閱體系。

另外，據(jù)“搜一搜”團隊，2022年，微信“搜一搜”用戶量持續(xù)增長，月活增長至8億，搜索量同比增長54%，內(nèi)容資訊類、教育類需求均增長超40%。未來將進行“問一問”能力的升級，“問一問”針對微信內(nèi)常見的問題，對平臺里的優(yōu)質(zhì)答案進行聚合呈現(xiàn)，通過定向邀請優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作者參與問題回答。