2日，中國(guó)鐵路太原局集團(tuán)有限公司傳來(lái)消息稱(chēng)，太原局集團(tuán)公司管內(nèi)汾河、蔡家崖、壽陽(yáng)等32個(gè)普速客運(yùn)車(chē)站現(xiàn)已開(kāi)通電子客票業(yè)務(wù)。至此，太原局集團(tuán)公司管內(nèi)101個(gè)辦理客運(yùn)業(yè)務(wù)的高鐵和普速車(chē)站，所經(jīng)的各次旅客列車(chē)全部實(shí)現(xiàn)電子客票。

2019年11月20日，太原局集團(tuán)公司管內(nèi)所有高鐵車(chē)站、高鐵動(dòng)車(chē)組列車(chē)實(shí)現(xiàn)電子客票全覆蓋。今年6月20日，45個(gè)普速車(chē)站首批推行電子客票。本次第二批普速站車(chē)推廣實(shí)施后，該局集團(tuán)公司管內(nèi)大西高鐵、石太客專(zhuān)、張大高鐵、南北同蒲、太中、太興等干線(xiàn)、支線(xiàn)所有客運(yùn)車(chē)站、列車(chē)均實(shí)現(xiàn)客票電子化。

鐵路電子客票是以電子數(shù)據(jù)形式體現(xiàn)的鐵路旅客運(yùn)輸合同的憑證。實(shí)行電子客票后，使用中華人民共和國(guó)居民身份證、外國(guó)人永久居留身份證、港澳臺(tái)居民居住證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證等可識(shí)讀證件購(gòu)買(mǎi)電子客票的旅客，憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，可通過(guò)實(shí)名制核驗(yàn)、檢票閘機(jī)自助完成驗(yàn)證、檢票手續(xù)。減少取票等環(huán)節(jié)，不僅節(jié)約了旅客出行的時(shí)間成本，同時(shí)能夠有效防范丟失車(chē)票、購(gòu)買(mǎi)假票等風(fēng)險(xiǎn)。

使用其他不可識(shí)讀證件購(gòu)買(mǎi)鐵路電子客票的旅客，則需憑購(gòu)票時(shí)所使用的乘車(chē)人有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成驗(yàn)證、檢票手續(xù)。持兒童票的旅客，須憑購(gòu)票時(shí)所使用的本人或同行成年人的有效身份證件原件，通過(guò)人工通道完成驗(yàn)證和檢票手續(xù)。

鐵路部門(mén)提示，符合購(gòu)買(mǎi)學(xué)生票、殘疾軍人票條件的旅客，乘車(chē)前應(yīng)到車(chē)站指定窗口或到站內(nèi)自動(dòng)售(取)票機(jī)通過(guò)自動(dòng)識(shí)讀或手工輸入購(gòu)票身份證件信息方式，完成本次優(yōu)惠資質(zhì)采集關(guān)聯(lián)工作。其中，軍人只需首次購(gòu)票時(shí)核驗(yàn)。購(gòu)票后可持核驗(yàn)通過(guò)的身份證件進(jìn)站檢票乘車(chē)。

旅客如需報(bào)銷(xiāo)憑證，可于開(kāi)車(chē)前或乘車(chē)日期之日起30日內(nèi)，憑購(gòu)票時(shí)所使用的有效身份證件原件，到車(chē)站售票窗口和自動(dòng)售取票機(jī)換取報(bào)銷(xiāo)憑證。超過(guò)30日時(shí)通過(guò)鐵路12306客服辦理，并在原票面發(fā)站或到站換取。為了不影響旅客乘車(chē)前變更行程，如需報(bào)銷(xiāo)，盡量在行程結(jié)束后領(lǐng)取報(bào)銷(xiāo)憑證。(任麗娜)