2023-06-01 13:22:44 來源 : 熱訊網(wǎng)
運(yùn)費(fèi)險怎么用?
若買家收到貨物后感到不滿意，可以先在購物平臺申請退貨或者換貨，賣家同意后，買家先墊付運(yùn)費(fèi)將貨物寄送回給賣家，并在退貨頁面填寫正確的物流單號，賣家收到貨物，運(yùn)費(fèi)險則可根據(jù)買家和賣家兩地之間就距離的快遞首重費(fèi)用進(jìn)行理賠。
運(yùn)費(fèi)險在哪里勾選?
運(yùn)費(fèi)險是否包括換貨，還需要看是在哪個平臺，比如：天貓支持確認(rèn)收貨前發(fā)起換貨且支持確認(rèn)收貨前的運(yùn)費(fèi)險理賠;淘寶支持確認(rèn)收貨后發(fā)起換貨，但是卻并未提供物流單號的填寫入口，因此淘寶確認(rèn)收貨后換貨，暫時不支持運(yùn)費(fèi)險理賠。
打開手機(jī)桌面上的淘寶,在商品頁面,點(diǎn)擊購買。在彈出的菜單欄,選擇商品屬性后,點(diǎn)擊購買。進(jìn)入確認(rèn)訂單界面,點(diǎn)擊運(yùn)費(fèi)險。在彈出的菜單欄,勾選運(yùn)費(fèi)險,點(diǎn)擊確定即可。
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