最近，國內(nèi)調(diào)味品大戶海天醬油坐到了火山口上，一夜之間貞節(jié)不保，并遭到了很多人的口誅筆伐，甚至很多人都開始把海天醬油往垃圾桶扔，更多的人明確表示，反正以后我再也不吃海天醬油了...看到這里，我們不禁要問：海天醬油到底是怎么了，變成這等摸樣了呢？

(資料圖)

就本人目前所掌握的信息來看，海天之所以被人詬病、被口誅筆伐，無非就是下面兩個(gè)問題：

1，海天員工不當(dāng)言論

在一個(gè)很敏感的時(shí)間點(diǎn)，海天的某個(gè)員工在網(wǎng)上發(fā)表了”不當(dāng)言論“，并提供了截圖，這件事很快在網(wǎng)絡(luò)曝光并引發(fā)海量關(guān)注。

事后，海天特意發(fā)表聲明，證明”不當(dāng)言論“是涉事員工的個(gè)人行為，與海天味業(yè)無關(guān)。而且，該員工發(fā)表的內(nèi)容嚴(yán)重違背企業(yè)文化和價(jià)值觀，傷害了中國人民的感情，造成了很惡劣的影響...已將該員工開除。

這次事件的當(dāng)事人被開除了，官微也被禁言了，但是，留下的輿論勢能影響并不小，這也為后面的事件埋下了伏筆。

2，海天醬油”雙標(biāo)事件“

”絕命毒師“辛吉飛在某一期視頻里面，用?？怂箍萍既斯ず铣闪恕笨萍坚u油“，讓人大開眼界、后背發(fā)涼。這還沒完，很快就有多名網(wǎng)友網(wǎng)絡(luò)發(fā)文指出：海天醬油賣給國內(nèi)和國外的醬油是不一樣的，配料表上的用料完全不同...網(wǎng)友們紛紛指責(zé)海天醬油”雙標(biāo)“。

這件事發(fā)生之后，為了維護(hù)企業(yè)的聲譽(yù)，海天進(jìn)行了緊急公關(guān)，拿起法律武器維權(quán)，控告了一些帶節(jié)奏的自媒體，并取得了階段性的勝利。

3，為什么人們這樣”恨“海天？

首先這樣說，因?yàn)楹Ｌ靻T工”不當(dāng)言論“的影響，人們就已經(jīng)開始對海天的印象不太好了。盡管海天還專門做了澄清發(fā)了聲明，但這不痛不癢的聲明，并沒有讓人們對海天的印象因此而改觀。

真正的高潮出現(xiàn)在”雙標(biāo)事件“上。辛吉飛”科技生抽“那個(gè)視頻，引發(fā)了人們對于食品安全的廣泛關(guān)注。再加上此時(shí)有人曝出”海天雙標(biāo)“，這無異于是熱鍋上澆油，讓人們心中對海天的那點(diǎn)負(fù)面”蹭“的一聲就上來了。

在很多網(wǎng)友的眼里，海天可能是有錯(cuò)的。面對這些”錯(cuò)“，海天本應(yīng)該”老實(shí)點(diǎn)“”規(guī)矩點(diǎn)“，然而此時(shí)，海天做了一件并不太合適的事情，他們請律師控告一些自媒體，并取得了階段性勝利，他們以為，只要讓”這把火“不燒起來，事情很快就會過去的。

這種硬剛的行為，在海天眼里，他們以為是在”自證清白“，然而在廣大網(wǎng)友的眼里，這樣的行為很不真誠，有點(diǎn)心虛。

幾件事情合在一起，發(fā)酵越來越濃，讓人們對于海天越來越不感冒。

4，海天錯(cuò)在哪里？

我以前經(jīng)常和女朋友吵架，而且很多時(shí)候，這樣的吵架是莫名其妙的，說話語氣不對，她就吵起來了。后來我就學(xué)乖了，無論啥情況，不論三七二十一，我先低頭認(rèn)錯(cuò)，不管對不對，咱們態(tài)度要好。你還別說，就這樣，我們從此就幾乎不吵架了。

后來，女朋友告訴我：其實(shí)是否真的對錯(cuò)，一點(diǎn)都不重要；很多時(shí)候，她要的只是一個(gè)態(tài)度。那一刻，我恍然大悟，有種”聽君一席話，勝讀十年書的趕腳。

在海天陷入輿論漩渦之后，我認(rèn)為他們的公關(guān)做得并不好。

此時(shí)此刻，首先應(yīng)該做的就是“低頭”，姿態(tài)放低，在心態(tài)上讓網(wǎng)友們消消氣。

其次，海天應(yīng)該拿出國內(nèi)外同款醬油做對比說明，把配料表公示，以粉碎網(wǎng)上的謠言。對付流言蜚語，沒有什么比行動(dòng)更好的了。

做了這些之后，我相信，應(yīng)該比直接控告自媒體更加有效，至少在輿論上，海天可以占據(jù)一定優(yōu)勢，不為“雙標(biāo)”所誤導(dǎo)。

5，如何正確認(rèn)識海天？

首先，關(guān)于食品添加劑。我們得承認(rèn)，任何食品里面都有添加劑，添加劑的目的是為了增香、增色、防腐，只要是符合國標(biāo)的防腐劑，我認(rèn)為都是正常的，可以接受的。

比如椰樹飲料里面，除了鮮榨椰汁之外，也有一些添加劑，我們能說它這個(gè)不正宗，是“?？怂箍萍肌眴?？不能！

其次，據(jù)我所知，海天賣到國內(nèi)外的醬油都有高端低端的說法。高端的可能完全是由黃豆釀造的，低端的可能是由食品添加劑加工而成的，價(jià)格完全是不一樣的。

如果我們拿著國外的高端醬油和國內(nèi)的低端醬油對比，配料表肯定是不一樣的，這可能是“雙標(biāo)”的根源。如果我們拿國內(nèi)的高端和國外的同款高端醬油作比較，如果配料表不一樣，說明海天確實(shí)是雙標(biāo)，否則，雙標(biāo)就是不成立的。

面對事物有懷疑是對的，但是懷疑之后還有一個(gè)更重要的詞語叫做“科學(xué)求證”，如果缺少了這一步論證，所有的結(jié)論都是虛妄的，都可能是不成立的，比如“?？怂箍萍肌?，比如“雙標(biāo)”的海天醬油。所以，當(dāng)我們得出一個(gè)結(jié)論的時(shí)候，咱們先問一下自己：你是怎么科學(xué)論證的？