《中國經(jīng)濟(jì)周刊》記者 張宇軒 | 北京報(bào)道

京醫(yī)通并未如期停運(yùn)。

4月20日凌晨，北京怡合春天科技有限公司（下稱"怡合春天"）對(duì)"京醫(yī)通停運(yùn)通知"事件做了公開回應(yīng)。以該公司名稱認(rèn)證的微信公眾號(hào)"本木醫(yī)療"發(fā)布公告，文中承諾"協(xié)商期間，我公司將保障京醫(yī)通線上系統(tǒng)的正常運(yùn)行"。

（4月20日凌晨，怡合春天發(fā)布公告回應(yīng)"京醫(yī)通停服"事件）

4月20日9時(shí)，記者測(cè)試京醫(yī)通微信公眾號(hào)服務(wù)功能，其基本功能均可正常使用。

兩天前，即4月18日，本應(yīng)是京醫(yī)通正式啟用10周年之際，卻曝出一則令很多人錯(cuò)愕的消息——網(wǎng)傳一份疑似由京醫(yī)通運(yùn)營方怡合春天發(fā)布的停運(yùn)通知顯示，怡合春天因京醫(yī)通項(xiàng)目出資方北京銀行未履行出資義務(wù)，無力承擔(dān)運(yùn)營成本，催收無果之下，決定于4月20日9時(shí)停止運(yùn)行京醫(yī)通系統(tǒng)。

4月19日上午，北京銀行方面回應(yīng)稱"已收到北京怡合春天科技有限公司關(guān)于‘京醫(yī)通’停運(yùn)的通知"，并表示高度重視‘京醫(yī)通’的安全運(yùn)行工作，與怡合春天進(jìn)行積極溝通，加強(qiáng)各方協(xié)同，確?；颊哒＞歪t(yī)。"

4月19日，北京衛(wèi)健委回應(yīng)此事并表示對(duì)雙方糾紛予以調(diào)解，"緊急通知雙方，將進(jìn)一步督促指導(dǎo)雙方從維護(hù)公眾利益出發(fā)，依法理性解決糾紛，使廣大群眾能夠繼續(xù)獲得便利的線上預(yù)約服務(wù)。"

從招標(biāo)公告管窺京醫(yī)通運(yùn)維成本

網(wǎng)傳疑似為怡合春天發(fā)布的停運(yùn)通知顯示，"怡合春天"宣稱"獨(dú)自負(fù)擔(dān)這個(gè)公益項(xiàng)目數(shù)億元成本長達(dá)七年之久"，且稱北京銀行一再拒絕履行出資義務(wù)。

（網(wǎng)傳疑似為怡合春天發(fā)出的"停運(yùn)通知"）

京醫(yī)通究竟"欠費(fèi)"多少才招致"停機(jī)警告"？記者聯(lián)系了涉事方北京銀行和怡合春天，前者電話未接聽，后者表示目前沒有信息可以提供。

而該項(xiàng)目的運(yùn)維費(fèi)用從幾份公開的招投標(biāo)記錄中或可管窺一二。

據(jù)中招聯(lián)合招標(biāo)采購網(wǎng)公布的招投標(biāo)數(shù)據(jù)，2021年末，北京銀行曾就京醫(yī)通設(shè)備換新項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。項(xiàng)目資金來源為企業(yè)自籌，項(xiàng)目主要內(nèi)容包括服務(wù)器、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、存儲(chǔ)服務(wù)器、交換機(jī)、驗(yàn)簽服務(wù)器（含系統(tǒng)）、路由器（雙電源）等，預(yù)算金額為63萬元。

該項(xiàng)目招標(biāo)過程并不順利，首次招標(biāo)因領(lǐng)取競(jìng)爭(zhēng)性磋商文件的單位不足三家，在標(biāo)書發(fā)布一周后宣布流標(biāo)。之后，該項(xiàng)目分為兩包重啟招標(biāo)，第一包預(yù)算金額為51.8萬元，第二包預(yù)算金額為11.2萬元。最終，該項(xiàng)目分別以47.5萬元和11萬元成交。該項(xiàng)目中標(biāo)公司分別為神州數(shù)碼系統(tǒng)集成服務(wù)有限公司與北京數(shù)字認(rèn)證股份有限公司，合同期均為三個(gè)月。

另據(jù)北京市政府采購網(wǎng)2017年公布的一系列采購信息顯示，京醫(yī)通在院內(nèi)終端環(huán)節(jié)同樣需要花費(fèi)成本進(jìn)行人工運(yùn)維。

該信息的招采單位為首都醫(yī)科大學(xué)附屬口腔醫(yī)院，采購的服務(wù)項(xiàng)目為京醫(yī)通預(yù)約平臺(tái)導(dǎo)醫(yī)服務(wù)，項(xiàng)目要求中標(biāo)供應(yīng)商指派其導(dǎo)醫(yī)人員在京醫(yī)通系統(tǒng)自助終端機(jī)附近，引導(dǎo)、幫助患者使用自助終端進(jìn)行預(yù)約、掛號(hào)、分診、候診等，并負(fù)責(zé)自助掛號(hào)機(jī)維護(hù)與保障，以及與醫(yī)院門診部、信息中心、軟件開發(fā)公司溝通，了解、分析、收集并向院方反饋患者使用情況等信息。

該采購項(xiàng)目的導(dǎo)醫(yī)服務(wù)費(fèi)用為導(dǎo)醫(yī)成本（含管理費(fèi)）180元/人/天（不含稅），項(xiàng)目財(cái)政預(yù)算資金為92.00萬元，合同期為11個(gè)月。該項(xiàng)目最終以單一來源采購的形式成交，怡合春天以91.9萬元的總價(jià)中標(biāo)該項(xiàng)目，單一來源采購的原因?yàn)殁洗禾靺⑴c了甲方應(yīng)用系統(tǒng)的開發(fā)和建設(shè)，系統(tǒng)日常運(yùn)行和維護(hù)也是該公司負(fù)責(zé)。

啟用十年，京醫(yī)通用戶群數(shù)量增長至數(shù)千萬

京醫(yī)通的創(chuàng)建可以追溯到2011年，十余年間備受多方關(guān)注，發(fā)展迅猛，已經(jīng)成長為北京當(dāng)?shù)鼗颊哳A(yù)約就診的首選渠道之一。

（京醫(yī)通。圖片來源：京醫(yī)通微信公眾號(hào)）

據(jù)北京銀行官網(wǎng)信息介紹，京醫(yī)通項(xiàng)目于2011年由北京銀行與北京市衛(wèi)計(jì)委（原北京市衛(wèi)生局）、北京市醫(yī)院管理局共同發(fā)起建設(shè)，旨在整合資源，加強(qiáng)信息標(biāo)準(zhǔn)化和公共服務(wù)信息平臺(tái)建設(shè)，逐步實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一高效、互聯(lián)互通。2012年4月，京醫(yī)通正式對(duì)公眾發(fā)卡。

京醫(yī)通曾被北京市衛(wèi)計(jì)委作為2012年醫(yī)改工作要點(diǎn)寫入官方文件，作為提高就醫(yī)效率的創(chuàng)新就醫(yī)服務(wù)模式進(jìn)行推廣。

早期的京醫(yī)通以一張實(shí)名制就診卡為載體，卡片搭載跨院結(jié)算、電子錢包、掛失解掛等服務(wù)功能。至2015年4月，京醫(yī)通進(jìn)行重要升級(jí)，社?？{入系統(tǒng)，并新增微信支付功能。據(jù)北京銀行公布的數(shù)據(jù)，當(dāng)時(shí)有23家三甲醫(yī)院30個(gè)院部正式上線系統(tǒng)，發(fā)卡超過307.4萬張，患者持卡消費(fèi)達(dá)7.26億元。

之后，京醫(yī)通發(fā)展迅速。

據(jù)京醫(yī)通發(fā)布數(shù)據(jù)顯示，至2016年底，京醫(yī)通卡累計(jì)發(fā)卡量暴增至836萬張，關(guān)聯(lián)社保卡119萬張，當(dāng)年累計(jì)掛號(hào)量443萬人次，線上平臺(tái)單日最高掛號(hào)量達(dá)4.66萬人次，單日最高交易數(shù)高達(dá)6.66萬筆。

這一系列數(shù)據(jù)在之后依然保持高速增長。至2020年底，據(jù)北京銀行2020年社會(huì)責(zé)任報(bào)告記載，京醫(yī)通項(xiàng)目已覆蓋北京27家三級(jí)甲等醫(yī)院、34個(gè)院部，累計(jì)發(fā)卡1895萬張，社保卡綁定766萬次，成為北京地區(qū)最主要的預(yù)約掛號(hào)渠道。

（怡合春天于2021年公布的京醫(yī)通相關(guān)數(shù)據(jù)。來源：本木醫(yī)療微信公眾號(hào)）

2021年7月，怡合春天通過公眾號(hào)"本木醫(yī)療"宣稱，京醫(yī)通為"全國最大規(guī)模的公立醫(yī)療在線服務(wù)平臺(tái)"。京醫(yī)通線上平臺(tái)覆蓋6萬余名醫(yī)生、4萬余張床位、3000多個(gè)臨床學(xué)科；付費(fèi)用戶群體超3000萬，已累積為近6億患者提供服務(wù)。

責(zé)編：楊琳

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