4月4日0-24時(shí)，上海新增陽性感染者數(shù)量首次突破一萬例，總數(shù)達(dá)到了13354例。3月以來的這波疫情，累計(jì)報(bào)告陽性感染者超過7.3萬例。

21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道記者季媛媛 上海報(bào)道奧密克戎變異毒株傳播速度很快、隱匿性很強(qiáng)，目前上海疫情還在高位運(yùn)行，形勢極其嚴(yán)峻。據(jù)上海市衛(wèi)健委4月5日通報(bào)：4月4日0-24時(shí)，上海新增陽性感染者數(shù)量首次突破一萬例，總數(shù)達(dá)到了13354例。3月以來的這波疫情，累計(jì)報(bào)告陽性感染者超過7.3萬例。

疫情下的上海好似被按下了“暫停鍵”，街邊的餐廳落下了門簾，原本熱鬧的商場也再無身影駐足，寬闊的城市街道上偶有車輛疾馳而過。

為了快速切斷疫情傳播鏈，封控管理之下，上海各大社區(qū)、隔離點(diǎn)、醫(yī)院等迅速成為戰(zhàn)疫的前沿陣地。面對(duì)撲面而來的新冠病毒感染風(fēng)險(xiǎn)，有一批人依然堅(jiān)守在自己的工作崗位，為了早日戰(zhàn)勝疫情，他們舍小家為大家，繼續(xù)負(fù)重前行。

“你每天接觸這么多人，其中到底有沒有感染者，如果你被感染了，家里的老人和孩子怎么辦？”

“別人都害怕被傳染不敢出門，你卻一個(gè)勁兒沖上前去，工資就那么一點(diǎn)點(diǎn)，有必要嗎？”

“我們小區(qū)里已經(jīng)有確診案例了，你也想被感染嗎？你就不能跟你的同事一樣請(qǐng)假嗎？”

面對(duì)家人、朋友的抱怨和不解，醫(yī)護(hù)、超市營業(yè)員、物管、外賣小哥、社區(qū)干部、志愿者……這些最普通的平凡人，他們沒有選擇退卻，而是繼續(xù)日夜前行，守望相助，共同構(gòu)筑起了這座城市最堅(jiān)強(qiáng)的戰(zhàn)疫“堡壘”。

婦產(chǎn)科醫(yī)護(hù)：全力構(gòu)筑母嬰安全屏障

疫情籠罩之下，居家抗疫成為首選。

不過，封控管理也給需要定期就醫(yī)的特殊群體——孕產(chǎn)婦造成了影響。

居住小區(qū)實(shí)施封控，產(chǎn)檢怎么辦？建卡醫(yī)院正協(xié)助排查，臨產(chǎn)了怎么辦？如果是隔離的孕產(chǎn)婦，遇到緊急情況怎么辦？核酸報(bào)告未在有效期內(nèi)，病情卻十分緊急，怎么辦？

婦產(chǎn)科醫(yī)生給孕婦進(jìn)行產(chǎn)檢 受訪者供圖

疫情防控日益嚴(yán)峻，但母嬰安全不容有失。3月28日晚，復(fù)旦大學(xué)附屬婦產(chǎn)科醫(yī)院楊浦院區(qū)落實(shí)相關(guān)人員及環(huán)境篩查措施，部分區(qū)域暫時(shí)閉環(huán)管理。

盡管部分場所封閉，但分娩不能暫停?！叭ΡＵ显挟a(chǎn)婦安全！”醫(yī)院立即啟動(dòng)預(yù)案，緊急調(diào)整醫(yī)療資源，將楊浦門診手術(shù)室調(diào)整為備用產(chǎn)房，為急診孕產(chǎn)婦開通綠色通道。

與備用場所同樣重要的是醫(yī)護(hù)人員?！吧辽?，疫情就是命令！”沒有一個(gè)人含糊，剛下早班的助產(chǎn)士，才出夜休的產(chǎn)科醫(yī)生，堅(jiān)持連班的新生兒科醫(yī)生，剛解封社區(qū)的麻醉醫(yī)護(hù)，大家聞令而動(dòng)，從城市的四面八方直接奔赴醫(yī)院。

場所有了，人員齊了，設(shè)施設(shè)備不是問題。門診手術(shù)室護(hù)士長全培青在各個(gè)職能部門的協(xié)調(diào)下，完成了產(chǎn)科、新生兒科器械及急救設(shè)備的投入使用，信息科須成杰積極幫忙解決信息系統(tǒng)問題，在不到1小時(shí)的時(shí)間內(nèi)，一個(gè)具有2間產(chǎn)科手術(shù)室、1間待產(chǎn)室、1間分娩室的產(chǎn)房快速準(zhǔn)備就緒。

幾乎是同一時(shí)間，急診來電：“孕37周，雙胎合并子癇前期，尿蛋白升高，需緊急剖宮產(chǎn)！”訓(xùn)練有素的紅房子醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，無縫銜接，有序配合，在疫情防護(hù)的當(dāng)口，實(shí)現(xiàn)“平疫結(jié)合”的快速切換，做到守土有責(zé)，守門有方。漫漫長夜，臨時(shí)產(chǎn)房燈火通明，“呱呱墜地”的兩個(gè)新生命和轉(zhuǎn)危為安的新媽媽，見證著紅房子人的智慧守護(hù)。

“急診不停擺”，是對(duì)百姓生命保障的承諾。疫情襲來，急診量成倍的增長，風(fēng)險(xiǎn)無處不在！急診診療區(qū)如需臨時(shí)閉環(huán)怎么辦？病人來院急診不能提供有效核酸報(bào)告，但病情亟需立即手術(shù)怎么辦？醫(yī)院把可能出現(xiàn)的每一種風(fēng)險(xiǎn)一一羅列，并招招化解。合理啟用急診診療區(qū)域旁邊的一個(gè)閑置區(qū)域，搭建“臨時(shí)急診點(diǎn)”，配備相關(guān)設(shè)施設(shè)備，復(fù)制“急診”工作流程，保證急診臨時(shí)閉環(huán)時(shí)，可以立即調(diào)動(dòng)、轉(zhuǎn)換醫(yī)療資源至備用急診點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)人員、場所、流程、設(shè)施的全面的“大挪移”，更保證快速消殺后能再次回切原場所，做到靈活轉(zhuǎn)換，一鍵啟動(dòng)……

血透工作志愿者：召之即來、來之即戰(zhàn)

4月1日凌晨，中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)接到浦東新區(qū)疫情防控辦電話，對(duì)方提出緊急招募血透工作志愿者的需求。據(jù)協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長兼秘書長郝德明介紹，他凌晨1點(diǎn)接到官方需求電話后，即動(dòng)手?jǐn)M緊急通知，令他欣喜的是，早上8時(shí)30分通知發(fā)出1小時(shí)后，就有160多人報(bào)名，此后報(bào)名人數(shù)不斷攀升。

截至下午6時(shí)，時(shí)過通知10小時(shí)后，共有來自全國23個(gè)省份，160個(gè)城市，400多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)，600多名醫(yī)護(hù)人員主動(dòng)請(qǐng)纓報(bào)名成為血透工作志愿者，報(bào)名電話仍絡(luò)繹不絕。

根據(jù)統(tǒng)一部署，協(xié)會(huì)腎臟病透析專業(yè)委會(huì)（以下簡稱：專委會(huì)）當(dāng)日上午十時(shí)緊急召開視頻會(huì)議，落實(shí)血透醫(yī)護(hù)志愿者招募、資質(zhì)篩選、交通食宿和后勤保障等需求對(duì)接事項(xiàng)。根據(jù)安排，立即組建了中國非公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)協(xié)會(huì)血透醫(yī)療總隊(duì)，總指揮由我國著名腎臟病學(xué)專家、專委會(huì)主委梅長林教授擔(dān)任，總隊(duì)由專委會(huì)醫(yī)療隊(duì)、上海、浙江、江蘇、山東、江西和安徽等地區(qū)醫(yī)療隊(duì)組成?？傟?duì)長由專委會(huì)秘書長王九生擔(dān)任，副總隊(duì)長由副主委陳少波擔(dān)任。

專委會(huì)當(dāng)日上午十時(shí)緊急召開視頻會(huì)議 受訪者供圖

來自安徽阜陽太和皖北醫(yī)院的護(hù)師馮曉丹第一時(shí)間報(bào)名，她是一名血液透析專職護(hù)士。

她告訴記者，科室有三個(gè)人都報(bào)名成為志愿者，領(lǐng)導(dǎo)非常支持，已經(jīng)做好準(zhǔn)備工作，如果被選中將根據(jù)安排迅速動(dòng)身前往上海支援。

據(jù)悉，4月2日，首批27位血透醫(yī)療隊(duì)員已抵上海浦東，為大部隊(duì)到來做好了前期準(zhǔn)備工作。由于目前疫情多地頻發(fā)，許多醫(yī)務(wù)人員連續(xù)作戰(zhàn)，且多地交通管制，各地醫(yī)療隊(duì)員要克服多重困難向浦東前進(jìn)。

總領(lǐng)隊(duì)王九生介紹，時(shí)間緊、任務(wù)重，專委會(huì)將精細(xì)做好對(duì)接、管理、服務(wù)工作，確保血透任務(wù)高質(zhì)量完成。“目前報(bào)名人員超600人，我們將篩選一百多人志愿者名單。同時(shí)，統(tǒng)計(jì)好支援醫(yī)院血透室醫(yī)護(hù)需求和血透機(jī)器主要型號(hào)。我們將制訂好詳細(xì)的工作流程方案，包括志愿者分配方案、交通方案、住宿方案、防控方案，與需求方保持密切溝通，確保血透志愿者召之即來，來之即戰(zhàn)。”

副總隊(duì)長、資深血透管理專家陳少波介紹，經(jīng)他努力聯(lián)系，目前白求恩公益基金會(huì)將捐贈(zèng)專款，用于支付血透志愿者的交通費(fèi)用，將協(xié)調(diào)各方盡最大努力安排好血透志愿者的交通、住宿等保障工作，讓血透志愿者全身心投入到醫(yī)療服務(wù)保障工作。

2020年，武漢疫情發(fā)生時(shí)，由于武漢市很多醫(yī)院被指定為新冠肺炎定點(diǎn)醫(yī)院，武漢市透析患者面臨著很多困難：透析患者往返交通困難；透析定點(diǎn)醫(yī)院偏少，收治能力有限；血透醫(yī)護(hù)肺炎感染、過度勞累導(dǎo)致的人手不足；新冠確診透析患者透析更加困難。

了解到這個(gè)情況后，白求恩公益基金會(huì)會(huì)同協(xié)會(huì)專委會(huì)等機(jī)構(gòu)共同組織了一支“白求恩血液透析醫(yī)療隊(duì)”。當(dāng)時(shí)，倡議發(fā)出僅12小時(shí)，全國就有3000多名血液透析臨床醫(yī)護(hù)人員報(bào)名應(yīng)征。這是第一支也是最早建立的一支非公血液透析專項(xiàng)醫(yī)療隊(duì)。

超市店長：越難的時(shí)刻越要多干一些實(shí)事

劉姐（化名）是上海浦東的一家小超市店長，負(fù)責(zé)店鋪的全面管理工作。自2022年3月28日，上海浦東實(shí)行“區(qū)域封閉、足不出戶、服務(wù)上門”，管控區(qū)實(shí)行“人不出小區(qū)、嚴(yán)禁聚集”的防疫措施后，劉姐便開始了繁忙的工作。

“在接到全面抗擊新冠肺炎的通知，我快馬加鞭召集員工開會(huì)，部署疫情期間工作，特別著重在衛(wèi)生監(jiān)控方面。在超市門口拉起了隔離帶；安排保安人員測量顧客的體溫；超市內(nèi)的購物車、衛(wèi)生間、存包柜、操作間、收銀臺(tái)每隔4個(gè)小時(shí)進(jìn)行一次全面消毒；要求員工必須佩帶口罩。我覺得，服務(wù)行業(yè)必須全力保障顧客的安全，一絲一毫不容馬虎。”劉姐說，基本工作做完后，后續(xù)的繁忙工作變接連而來。

由于居民足不出戶，如何保障生活物資的供給便成為頭等大事，也是為此，劉姐在第一時(shí)間與周邊小區(qū)的居委、業(yè)委進(jìn)行溝通，進(jìn)入了小區(qū)業(yè)主群。一時(shí)間，業(yè)主的需求接踵而來，瞬間也讓劉姐應(yīng)接不暇。

“雞蛋給送嗎？”

“送”

“現(xiàn)在有什么魚？給我送一條吧。加一包酸菜魚調(diào)料，一把茼蒿，一把香蔥，一斤黃豆芽?！?/p>

“沒有魚了”

“發(fā)個(gè)肉的價(jià)格吧？”

隨后，劉姐依次把物價(jià)信息發(fā)到了超市微信群。

疫情下，許多食品廠家延遲開工，食物鏈上缺了誰都轉(zhuǎn)不了多久。顧客經(jīng)常會(huì)買不到貨，為了解決顧客的需求，劉姐把能打的電話都打遍了，溝通食品工廠復(fù)工時(shí)間、溝通貨物出廠時(shí)間、溝通物流運(yùn)輸時(shí)間等，面對(duì)亟需物品的短缺，劉姐需要去其他連鎖店調(diào)貨，希望盡最大努力滿足顧客的需求，但是其他連鎖店也同樣供不應(yīng)求。

“‘天園醬園’牌的干黃醬沒有了，有‘六必居’牌干醬，有人需要嗎？”劉姐在超市微信群里回復(fù)道，“我現(xiàn)在每天安排各部門在微信群上報(bào)各商品價(jià)格，對(duì)特價(jià)商品進(jìn)行標(biāo)注，供顧客去比較，方便顧客選擇，買到真實(shí)惠。雖然我們的工作量增加了，但也大大提高了顧客的認(rèn)可度?！?/p>

現(xiàn)在，劉姐還增加了一項(xiàng)配送工作?！艾F(xiàn)在開門的店鋪減少，你主動(dòng)送貨還沒有配送費(fèi)，這不是給自己添麻煩嗎？關(guān)鍵在疫情期間總在外面跑，多危險(xiǎn)??？”家人不斷提出質(zhì)疑與不理解，但越難的時(shí)刻劉姐覺得越要多干一些實(shí)事，做好自己的本職工作。關(guān)鍵時(shí)期，開通配送服務(wù)能減少大家出門的次數(shù)。作為保民生鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié)，能為老百姓做點(diǎn)實(shí)事兒，也是為國家出一份力，劉姐覺得很值得。

再過2個(gè)月，劉姐工作就滿22年了。雖然經(jīng)歷了歲月滄桑，但真摯未變，希望2個(gè)月后一切都會(huì)變好。

物業(yè)經(jīng)理：多一些理解，少一點(diǎn)抱怨

從3月12日開始到現(xiàn)在，將近一個(gè)月的時(shí)間，老王一直沒能回家好好休息，每天只能睡在辦公室。作為小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人，每天起床工作第一件事，就是安排保潔給小區(qū)進(jìn)行全方位消毒，在電梯、車庫、門口、下水道、垃圾房、兒童游樂場、健身房等公共區(qū)域都能看到他的身影。

“看到周圍的小區(qū)已經(jīng)陸續(xù)出現(xiàn)確診病例，我能做的就是守衛(wèi)自己小區(qū)的每一位業(yè)主健康，在業(yè)主進(jìn)行核酸檢測的時(shí)候做好秩序管理，盡量滿足好每一位業(yè)主的需求?！崩贤跽f，上海疫情發(fā)生以來，通宵達(dá)旦工作是正常的現(xiàn)象，盡管前一天工作到三點(diǎn)，第二天早上六點(diǎn)起床后又會(huì)重新開始了忙碌而又充滿干勁的工作……雖然累，但是在老王看來，只要大家都健康，付出都值得。

但是也有很難的時(shí)候，小區(qū)在4月3日晚間，檢測出陽性患者案例。一時(shí)間，業(yè)主群炸開了鍋，對(duì)此，老王第一時(shí)間發(fā)布群通知，讓大家知曉具體情況，并再三強(qiáng)調(diào)：業(yè)主不得外出，如果有疾病等特殊情況必須外出的，必須第一時(shí)間與物業(yè)進(jìn)行聯(lián)系；每日至少早晚各測體溫一次，密切關(guān)注自身是否出現(xiàn)急性呼吸道癥狀或其他相關(guān)癥狀；一旦出現(xiàn)發(fā)熱、干咳等任何癥狀要立即聯(lián)系社區(qū)醫(yī)務(wù)人員，說明自身健康狀況，并按社區(qū)醫(yī)務(wù)人員的要求就診。?

“好在大家都很配合，這一點(diǎn)多少讓我有些欣慰?！崩贤跽f，現(xiàn)在是最關(guān)鍵的時(shí)刻，每個(gè)業(yè)主的健康都最為重要，自己能做的就是管理好整個(gè)小區(qū)30棟樓內(nèi)居住的上千戶業(yè)主的安全與健康?！?/p>

安慰業(yè)主的心情后，老王依舊不敢有絲毫的懈怠，立刻配合醫(yī)務(wù)人員轉(zhuǎn)移陽性患者的轉(zhuǎn)移，并再三囑咐下面的清潔工、保安、電梯工、花木養(yǎng)護(hù)工等日常工作，做好消毒、配送、巡查等工作。定時(shí)幫業(yè)主取快遞，將每天的食材送到他們家門口。

安排小區(qū)業(yè)主物資供給 受訪者供圖

但哪怕如此盡心盡力，他仍然會(huì)收到居民投訴?！袄贤?，我今天在小區(qū)門口沒有看到你，你工作不負(fù)責(zé)！”、“老王，有人在小區(qū)里打羽毛球還不戴口罩，你的工作怎么做的？”、“老王，我認(rèn)為你們的工作做得不夠細(xì)致，僅僅公共場所消毒有什么用，小區(qū)的每個(gè)角落都得消毒!”

面對(duì)大家的質(zhì)疑，有時(shí)候老王也很想回復(fù)說：在你沒有看見我的時(shí)候，我正在小區(qū)的其他地方消毒；在接到你們的投訴后，我立馬囑咐沒戴口罩的居民做好防護(hù)；為了讓你們安心，我也會(huì)接受意見加強(qiáng)消毒范圍。但是，大家都很累，甚至很多員工在許多時(shí)候累到想離職。所以，希望大家多一些理解，少一些抱怨。

每天跟家人的10分鐘視頻是老王最輕松的時(shí)候，“視頻里家人總會(huì)說，我每天都看上去很疲累，但也看得出我干勁十足。是的，工作雖然累，但是只要大家都健康，我的付出都值得。我只希望疫情早點(diǎn)過去，希望每個(gè)業(yè)主都能健康?！崩贤跽f。

（作者：季媛媛 編輯：徐旭）

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