?（央視財(cái)經(jīng)《經(jīng)濟(jì)信息聯(lián)播》）新冠肺炎疫情以來(lái)，針對(duì)因疫情導(dǎo)致的債務(wù)壓力上升、生活困難的特殊人群，相關(guān)部門(mén)給予了一定的政策關(guān)照，合理延后還款期限。但是記者在近期的調(diào)查采訪中卻發(fā)現(xiàn)，一些不法人員卻利用相關(guān)政策，通過(guò)偽造病例、渲染悲情處境等方式，拖延逃避還款，甚至將其作為一種服務(wù)，以此牟利。

汪女士幾個(gè)月前因?yàn)橥顿Y失敗，欠了30多萬(wàn)元的貸款。一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，汪女士在網(wǎng)上了解到，一些公司專(zhuān)門(mén)為像她這樣還貸困難的人，提供“反催收”服務(wù)。

債務(wù)人 汪女士：據(jù)他們所說(shuō)，他們是專(zhuān)門(mén)替借款人去跟銀行、網(wǎng)貸平臺(tái)協(xié)商還款，停止催收。委托他們的費(fèi)用是我總欠款的6%。

所謂的“反催收”，是指一些組織教唆債務(wù)人惡意逃債，從而進(jìn)行非法牟利的行為。記者了解到，各類(lèi)“反催收”組織打著能為債務(wù)人減免債務(wù)的幌子，向債務(wù)人傳授“減免利息”“延期還款”的技巧。暫時(shí)無(wú)力還款，又不想留下不良征信記錄的汪女士，通過(guò)微信與對(duì)方聯(lián)系后，對(duì)方告訴她，先簽訂相應(yīng)的委托協(xié)議，然后還要郵寄一張汪女士的手機(jī)實(shí)名電話卡。

債務(wù)人 汪女士：他們會(huì)用我的電話卡，以我的名義跟銀行以及網(wǎng)貸平臺(tái)聯(lián)系。有一些小貸平臺(tái)，憑手機(jī)號(hào)碼直接認(rèn)證就可以借款。

記者在網(wǎng)上以“債務(wù)打包”“債務(wù)逾期”為關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索，發(fā)現(xiàn)一些短視頻標(biāo)題上隱晦寫(xiě)道：無(wú)論是“20萬(wàn)還是200萬(wàn)，一律上岸”。有的則直接寫(xiě)道：可以延期一到三年再還。

?除了提供與銀行或網(wǎng)貸平臺(tái)協(xié)商還款的話術(shù)，對(duì)于欠款金額比較大的債務(wù)人，一些“反催收”組織還會(huì)勸說(shuō)他們購(gòu)買(mǎi)“債鬧”服務(wù)，由相關(guān)組織全權(quán)與銀行或網(wǎng)貸平臺(tái)溝通，最終“反催收”組織會(huì)收取所減免欠款費(fèi)用的30%-50%。

那么這些承諾可以幫助債務(wù)人“減少債務(wù)”或“逃避利息和違約金”的反催收組織，真的能夠兌現(xiàn)他們的承諾嗎？記者在與部分購(gòu)買(mǎi)了此類(lèi)服務(wù)的債務(wù)人溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)，不少人不僅逃債不成，反而還遭遇到個(gè)人信息被倒賣(mài)的情況。

張先生在網(wǎng)貸平臺(tái)上欠了6萬(wàn)多元錢(qián)。因?yàn)楣ぷ髯儎?dòng)，經(jīng)濟(jì)緊張，張先生在咨詢了一家提供反催收服務(wù)的公司后，充了980元的會(huì)員費(fèi)。

債務(wù)人 張先生：我給了錢(qián)之后，他們給我發(fā)了一套資料包，讓我按照資料包里的話術(shù)去跟借款平臺(tái)溝通就行了。我看了資料也按里面的話術(shù)去跟借款平臺(tái)溝通了，但是沒(méi)有成功。

張先生隨后又在微信上聯(lián)系這家公司的工作人員，對(duì)方表示，如果再繳納300元錢(qián)，就可以幫助張先生做一個(gè)貧困證明。張先生可以去跟網(wǎng)貸平臺(tái)協(xié)商延期還款。

債務(wù)人 張先生：我拿這個(gè)證明去找這個(gè)借款平臺(tái)，人家跟我說(shuō)貧困證明不能用來(lái)協(xié)商延期，我再回去找這個(gè)中介的時(shí)候，他已經(jīng)把我拉黑了。

提供反催收服務(wù)的公司，都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系、網(wǎng)絡(luò)交易，因此，即使債務(wù)人受騙，也很難追責(zé)或者維權(quán)。而記者進(jìn)一步調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分此類(lèi)公司在騙取了服務(wù)費(fèi)之后，甚至?xí)鶆?wù)人的私密信息售賣(mài)給其他機(jī)構(gòu)。小帥因?yàn)槌跋M(fèi)，信用卡欠款了5萬(wàn)多元錢(qián)，在短視頻平臺(tái)上，小帥看到了一家可以做債務(wù)打包的公司。

債務(wù)人 小帥：3000元，可以讓我延期還款一到三年，按他們的要求，給他們提供了我的個(gè)人資料、身份證復(fù)印件，還有手機(jī)卡、信用記錄的清單，還給了他們我的借款平臺(tái)的賬號(hào)。

兩個(gè)星期過(guò)去了，對(duì)方?jīng)]有兌現(xiàn)合約上的承諾，更讓小帥沒(méi)有想到的是，自此之后，他開(kāi)始頻繁接到一些騷擾電話、騷擾短信。

?債務(wù)人 小帥：說(shuō)我征信有不良記錄，他們1000元可以幫我處理這個(gè)記錄。平均大概兩三天就會(huì)有一個(gè)電話，短信就不定時(shí)，什么時(shí)候都有。他對(duì)我所有的個(gè)人信息，我的姓名，我的借款平臺(tái)上借的錢(qián)，我的信用記錄，都一清二楚。

這些隱匿在網(wǎng)絡(luò)中的黑灰產(chǎn)業(yè)鏈，究竟是如何逃避平臺(tái)的審核？購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)服務(wù)的債務(wù)人，除了面臨被騙的風(fēng)險(xiǎn)，又將承擔(dān)哪些法律責(zé)任呢？

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為了逃避平臺(tái)的審核和監(jiān)管，這些提供反催收服務(wù)的組織，一般都會(huì)用拼音首字母，來(lái)代替一些敏感詞匯。比如主播說(shuō)WD，指的就是“網(wǎng)貸”。一旦通過(guò)平臺(tái)引流成功，這些人員就會(huì)要求債務(wù)人添加微信或電話溝通。還有一些機(jī)構(gòu)，則是打著“法律援助”的幌子，招攬“客戶”。

2021年2月，中國(guó)銀保監(jiān)會(huì)明確將“反催收”組織定義為“違法違規(guī)組織”，為相關(guān)部門(mén)處理相關(guān)案件提供了重要的參考依據(jù)。專(zhuān)家提示，各類(lèi)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)要建立相應(yīng)的治理體系，相關(guān)金融機(jī)構(gòu)也應(yīng)加強(qiáng)監(jiān)管。

?中國(guó)社會(huì)科學(xué)院大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)法治研究中心執(zhí)行主任 劉曉春：平臺(tái)可以總結(jié)出一些風(fēng)險(xiǎn)模型，去進(jìn)行主動(dòng)監(jiān)測(cè)，平臺(tái)實(shí)際上還是可以去建立更完善的針對(duì)性的舉報(bào)機(jī)制，針對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)的這些賬號(hào)主體，建立黑名單、灰名單制度。包括在一些債務(wù)豁免這樣的特殊政策里面，可能存在漏洞的地方，可以反過(guò)來(lái)敦促我們的監(jiān)管機(jī)關(guān)，去把這些漏洞補(bǔ)上。

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（編輯 龔新語(yǔ)）