文 | 華商韜略 澤良

“既然你想要道歉，那我就賞你一個(gè)吧”。

近日加拿大鵝對(duì)中國地區(qū)的雙標(biāo)條款多次沖上熱搜，萬元一件的羽絨服商標(biāo)繡錯(cuò)、縫線粗糙、氣味刺鼻，消費(fèi)者上門退貨時(shí)拿出《更換條款》淡漠道：中國大陸地區(qū)均不退貨。

傲慢，傲慢極了。這種不平等條約在百余年前曾有人對(duì)中國人用過，此后還沒人再敢如此。

面對(duì)危機(jī)，這種傲慢態(tài)度已經(jīng)成為近年來“洋品大牌”的“標(biāo)配”，其潛臺(tái)詞擺明了就是：反正無論我如何，你也要買，那我何必放低姿態(tài)。

事實(shí)也是如此，中國消費(fèi)者給了傲慢的大鵝豐厚的回饋。

數(shù)據(jù)顯示，大中華區(qū)銷售額同比增長(zhǎng)85.9%，與之相對(duì)，其加拿大本土及歐美等市場(chǎng)都營(yíng)收下滑或停滯不前。

但，這也不怪中國消費(fèi)者，海外大牌霸占心智的品類，此前中企表現(xiàn)不佳。高端市場(chǎng)缺乏競(jìng)爭(zhēng)者，我們甚至連競(jìng)爭(zhēng)的資格都沒有，人家當(dāng)然不在意，可以“端起碗吃飯，放下碗罵娘?！?/strong>

靠產(chǎn)品力正面硬剛才是解決問題的辦法，波司登等中企正在迎頭趕上。

《2020年中國羽絨服市場(chǎng)分析報(bào)告》顯示，預(yù)計(jì)到2022年，中國羽絨服行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)到1622億元。龐大的市場(chǎng)規(guī)模下，5000元以上的價(jià)格區(qū)間被“大鵝”、Moncler依舊占優(yōu)，波司登撕開了口子。

這條口子，是波司登靠技術(shù)破開的。

近年來，波司登專利申請(qǐng)數(shù)陡增，累計(jì)擁有311項(xiàng)，正在申報(bào)的達(dá)百余項(xiàng)，其采用奢侈品級(jí)羽絨，將含絨量率先突破90%。要知道，大鵝之類的奢侈品羽絨含絨量通常也就在80%左右。

2019年，波司登推出的“登峰系列”全球頂配羽絨服，將航空材料技術(shù)應(yīng)用于服裝領(lǐng)域，打破了國內(nèi)羽絨服萬元高端市場(chǎng)零國產(chǎn)的局面。

近日，波司登重磅發(fā)布登峰2.0系列。新品實(shí)現(xiàn)了“中國北斗衛(wèi)星導(dǎo)航系統(tǒng)”在羽絨服領(lǐng)域的首次應(yīng)用。

登峰2.0限量200件的“北斗款”，采用中國獨(dú)立研發(fā)的北斗系統(tǒng)，北斗芯片置于帽子中，戶外可續(xù)航17小時(shí)，遇險(xiǎn)時(shí)可以發(fā)出求救信號(hào)讓登山者及時(shí)獲救。

極寒情況下的表現(xiàn)，是羽絨服的重要指標(biāo)之一。

這方面，登峰2.0并不遜色。

據(jù)了解，登峰2.0每1㎡布料擁有超100萬個(gè)可自動(dòng)調(diào)節(jié)溫度的儲(chǔ)能單元，每個(gè)單元精度都在3微米以下；雙向溫度調(diào)節(jié)，高溫時(shí)吸熱儲(chǔ)能，低溫釋熱供暖，即使處于極寒和極熱環(huán)境，都能維持31℃-33℃的體感溫度。

登峰2.0采用了世界最高等級(jí)1000蓬松度、95%極限含絨量的頂級(jí)鵝絨，為世界公認(rèn)的北緯43°黃金羽絨帶珍稀鵝絨。

多次測(cè)試結(jié)果對(duì)比顯示，波司登溫差最小，保暖效果超過始祖鳥和加拿大鵝。

第一個(gè)登頂珠峰的加拿大人，用的就是加拿大鵝。但曾幾何時(shí)，中國登山隊(duì)缺乏專業(yè)登山服，中國需要花高價(jià)買國外裝備。而從1998年開始，中國登山隊(duì)有了中國品牌波司登的守護(hù)。

從1998年中國登山隊(duì)成功登頂珠峰，再到2020年再次測(cè)量珠峰高度，波司登從未缺席。波司登聯(lián)合中國南極科考發(fā)布專業(yè)保暖系列，助力中國南極科考隊(duì)圓滿執(zhí)行第36次、37次南極科考任務(wù)。

今天，國潮正當(dāng)時(shí)。人們認(rèn)同并購購買國貨，為崛起中的中國品牌創(chuàng)造了一條彎道超車大牌的路徑。但是，“國貨”之名不應(yīng)該是被品牌透支，中國品牌應(yīng)該有限的窗口期，用產(chǎn)品力夯實(shí)消費(fèi)者信任。

讓消費(fèi)者從為國貨認(rèn)同而買，變成為品牌產(chǎn)品而買。喊著“國貨”口號(hào)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，華為與蘋果爭(zhēng)搶高端手機(jī)市場(chǎng)的成功，也是靠巨大的技術(shù)研發(fā)投入換來。

今天的波司登，同樣如此。

前有新jiang棉花，后有加拿大鵝，外國品牌在中國的臭脾氣，或多或少是中國消費(fèi)者慣出來的；但是，慣著他們的人，也越來越少了。

如果不改變，消費(fèi)者的耳光必將狠狠抽在這些洋品牌身上。

沒有任何原因可以讓中國消費(fèi)者低別人一頭，希望它能明白一個(gè)道理——中國市場(chǎng)不是非鵝不可，再囂張下去容易飛“鵝”撲火。

參考資料：

1、中新經(jīng)緯《“雙標(biāo)”加拿大鵝，還能搭上中國市場(chǎng)的快車嗎？》

2、21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道《波司登“新三年戰(zhàn)略”首份中報(bào)出爐：營(yíng)收53.9億元增幅15.6%，持續(xù)發(fā)力中高端市場(chǎng)》

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