“全球狂歡”“省錢作業(yè)”“必買清單”“限量XX份”……進入11月，在各路商家狂轟濫炸的大促氛圍中，不買點什么仿佛真“錯過了一個億”。可喜的是，今年“雙11”告別了“買買買”之風一邊倒，來自某平臺的“消費主義逆行者”小組，近30萬年輕人號召“不要買”的聲音格外引人關注。

顧名思義，“消費主義逆行者”，就是走在消費主義對面的人。很多人認為“不要買”更能傳遞它的特征，所以稱其為“不買組”。事實上，“不買組”與“雙11”并無直接聯(lián)系，也存在“如果我們可以不通過消費獲得快樂”等類似小組。他們的初衷并非拒絕消費，而是嘗試引導人們對購物這一行為進行反思與審視，發(fā)現(xiàn)哪些東西是“過度的欲望”，哪些是“智商稅”，從而減少非理性消費。

無可否認，在這個物質大為豐富，購買力大幅上升的時代，很多人購物已不是因為剛需，而是被商家不斷創(chuàng)造的“買的理由”洗腦后的盲目消費。商家一邊制造需求感、販賣焦慮感，一邊販賣解除焦慮的“藥物”，比如各種文化雞湯，各種調整身心的產品，套路滿滿。抵抗消費市場的誘惑，“消費主義逆行者”的組員們想出了很多小妙招。比如有喜歡“種草”的網友分享，取關賣衣服的博主微博，會喪失80%的購買欲。還有網友從色彩心理學角度出發(fā)，把購物軟件主題變成綠色，就會毫無購買欲望，等等。

另一方面，應清醒看待近年來令人眼花繚亂的各類購物狂歡節(jié)。所謂消費盛宴背后，暗藏損害消費者權益的各種套路，潛伏著多種質量陷阱乃至維權糾紛?！斑@么多年了，我著實不是很理解為什么付尾款要在半夜，是怕白天人清醒了嗎？”今年“雙11”第一波付尾款后，有網友如此發(fā)問。中消協(xié)也發(fā)布“雙11”六點注意事項，提醒消費者不可迷信“低價”、看清促銷規(guī)則、謹慎囤貨、保持冷靜、及時維權等。為了讓“剁手黨”在錢包癟癟之余少受傷害，是時候正視“買買買主義”了。

倡議不被消費主義裹挾，真正遵從自己的內心和實際需求，過物盡其用的生活?！安毁I組|消費主義逆行者”一類群組的出現(xiàn)，體現(xiàn)了在消費主義盛行之下，一部分年輕人消費觀念的成熟與理性。

“不買”不是真的不買，而重在砍掉不必要的需求。不管是消費什么，把“不要買”清單和必買清單放在一起來比較、甄別，看清楚自己是否需要、是否真的喜歡、能否堅持使用它。挑戰(zhàn)“不買”，除了節(jié)約錢財，也意味著工作中不再頻繁分心于自己想買的商品，見到琳瑯滿目的店鋪不再走進去，意味著在工作和生活上都有了更多的時間。從“買買買”的焦慮中解脫出來，從對商品無限的欲望中脫離出來，我們才能重拾對生活的控制感，把更多精力投入內心的充盈與自足。

在“買買買”大行其道的當下，旗幟鮮明地宣揚“不買”，是一種勇氣，更是一種智慧。

延伸閱讀：

央視網評：雙11，為何近30萬人對“買買買”說不？

“雙11”正日子來了！

花了多少？

收獲如何？

啥？整了個“雙00”！

當“雙11”進入高潮的時候，

在“買它買它買它”的催促下，

不少人卻謹慎地捂著自己的口袋。

他們稱自己為：消費主義逆行者。

“姐妹們，我坦白了，不打扮真的太爽了?。?！”

“請把巨額護膚的錢用在調理身體健康上??！”

“收拾東西可以降低消費欲”

豆瓣的“消費主義逆行者”小組里，

有近30萬志同道合者分享心得妙招，

他們在“買買買”的氛圍中格外淡定，

他們的存在提醒人們，

與頻上熱搜的尾款人相對應，

還有數(shù)量龐大的：不買人。

為啥不買，原因各異。

有的是因為頭腦發(fā)熱買了非必需品，

例如，買收納柜結果發(fā)現(xiàn)沒有解決問題，

反而變成另外一個需要收納的物品；

有的是被低價吸引，

覺得買到就是賺到，

不買就錯失了幾個億，

結果“撿便宜”成為“被割韭菜”；

有的是囤貨，

結果還沒開封就已過期；

還有滿減規(guī)則堪比奧數(shù)，

拉長戰(zhàn)線增加了人的疲勞感。

總歸是套路太多、優(yōu)惠力度不足，

做任務、搶紅包、優(yōu)惠券等繁瑣復雜，讓人愛不起來。

從這些原因里可以看到，

是買不起嗎？

雖說經濟實力決定消費實力，

但顯然，當代“消費主義逆行者”不全是囊中羞澀，

與祖輩父輩的“摳”不屬于一類，

不是普遍缺衣少穿狀態(tài)下的被動低消費，

更多是有錢也不隨便買，

是一種消費觀念的變化。

不買恰恰是因為買過，

買過之后受騙過、被坑過，煩了、累了，

“不買組”聚集的，是主動和自發(fā)地“不想買了”的人群，

是“不想”，不是“不能”，

是對“買買買”產生懷疑的一群人。

他們過的并不是苦行僧式的生活，

與極致?lián)搁T人相比，更體現(xiàn)出理性消費者的特質。

很多人消費理念經歷過這樣的變遷，

從“不買”轉到“買買買”再轉到“不買”——

沒錢，買不了，沒辦法，只能節(jié)儉度日，

有錢了，沒商品，買不到，那也是白搭，

只能“不買”。

手頭寬裕了，商品豐富了，

需求被釋放出來，

重實用的“功能消費”觀念被改變，

喜歡與否代替需要與否，

網絡購物出現(xiàn)，消費更加便利，

各種營銷手段刺激了購買欲望，

開始“買買買”。

狂歡之后，

開始對放任消費、過度消費甚至浪費進行反省，

有了更加主動、理性的“不買”。

表面上是消費理念的變化，

折射的是經濟社會和生活方式的變遷。

我們從物質短缺，走向商品極大豐富時代，

伴隨著互聯(lián)網、大眾傳媒和消費金融等工具的發(fā)展，

“消費主義”漸起，

也有“炫耀性消費”者，

他們會通過消費行為給自己貼上標簽，

滿足物質和精神的多重需要，

人們面臨空前的“現(xiàn)實眩暈感”，

當這種幻影達到一定程度，

有人開始反思，

如日漸流行的“極簡主義”者，

還有人會強調“斷舍離”。

“消費主義逆行者”小組并不是反對消費，

不是追求一種“我窮我有理”，

也不必有“低欲望社會”的擔憂。

他們通過審視自己的行為，

克制過度的物欲，

避免被割智商稅，

達到內心的平衡。

通過“消費管理”，

買所需、買所愛，

不再被輕易地“割韭菜”。

預付款搶購卻多花冤枉錢，“雙十一最低價”都是套路？

預售至今，雙十一活動已持續(xù)二十余天。但近期有消費者反映部分商家商品預售價格高于直接支付價格。說好的最低價都去哪了？

聲稱預售期優(yōu)惠力度最大

實際預售價高于直接購買

近期，某投訴平臺出現(xiàn)大量關于FILA品牌的投訴，主要投訴內容是商家欺騙消費者，在承諾預售價為最低價后放出優(yōu)惠力度更大的優(yōu)惠券。

據(jù)購買者付齊(化名)介紹，第一波預售期間，F(xiàn)ILA直播間放出三張大額優(yōu)惠券，其中有一張2000-700(包括購物平臺300元滿減金額)的優(yōu)惠券。直播間主播在每個整點放券之前都會強調這三張優(yōu)惠券是雙11期間最大的優(yōu)惠券。為此，她每天蹲點搶券，最終搶到三張優(yōu)惠券。

11月1日零點前，官方旗艦店主播在直播中催促大家趕快付款：“今晚和明天付尾款是一樣的，后面活動再怎么優(yōu)惠都和現(xiàn)在一樣?！辈簧儋I家聽信了主播的介紹并付款。但在2日晚上，商家在直播間放出大量2000-900(包括購物平臺300元滿減金額)的優(yōu)惠券，優(yōu)惠力度更大。

2000-900優(yōu)惠券。圖片來源：受訪者供圖

除此之外，匡威品牌也存在預售價格高于直接購買價格的情況。

在某投訴平臺上，有消費者曬出自己的購買記錄以及和客服的聊天截圖。該消費者預售期間購買鞋子的價格高于直接支付價格十幾元，但被客服以“已經發(fā)貨且沒有合適的碼數(shù)”為由拒絕退還差價。

退還差價標準不一

買家遭遇退費難

按照購物平臺的保價服務標準，為保障消費者的購物體驗，消費者購買該平臺帶有指定價保服務標識的實物商品后，在價保期內，若同一商家的同一商品出現(xiàn)降價的情形，消費者可申請差價補退(特殊情形除外)。

因此，有消費者在發(fā)現(xiàn)商品實際支付價格更低后向商家提出退款，但退款之路并不順利。

以FILA為例，作為該品牌的老顧客，斐然(化名)在下單后提出退還差價，但被客服以“沒有搶到2000-900的優(yōu)惠券”為由拒絕。

商家表示需要搶到優(yōu)惠券才能退差價。圖片來源：受訪者供圖

確實，某購物平臺的保價服務標準第五條——消費者其他注意事項中指出，如因優(yōu)惠券導致的差價，消費者須獲得對應優(yōu)惠券且符合該優(yōu)惠券的使用條件，該優(yōu)惠金額方能納入差價的計算范圍。在價保成功后，對應的優(yōu)惠券將被核銷。

某購物平臺價保服務標準。

但不少消費者表示，在前期有部分消費者退費成功，且當時商家承諾沒有2000-900的優(yōu)惠券也可以退還差價。

對此斐然表示十分氣憤，“感覺自己受到了區(qū)別對待，為什么給別人退款但是不給我退？”

不少和斐然有相同遭遇的消費者自發(fā)成立了一個群交流退款情況，不過僅有少數(shù)消費者的部分訂單退款成功。

賣家涉及虛假宣傳

消費者可申請退還差價

北京市中聞律師事務所律師楊晨表示，若商家聲稱預售期的價格是全年最低價，但實際預付價高于直接支付價格，屬于虛假宣傳。

楊晨表示，商家出爾反爾的行為已經違反民事主體從事民事活動應當遵循的誠實信用原則，商家對消費者區(qū)別對待的行為則違反公平原則。

“如果商家承諾無論消費者是否獲得最大額優(yōu)惠券，均可按照使用最大額優(yōu)惠券后商品價格提出保價請求，那么消費者就可以直接向商家申請退差價?！?/p>

消費者應當及時保留證據(jù)，與商家溝通協(xié)商解決。如果商家不予解決，則可以將證據(jù)提交給購物平臺，由購物平臺處理。消費者也請求消費者組織、行業(yè)協(xié)會或者其他依法成立的調解組織調解，向有關部門投訴，提請仲裁，或者提起訴訟等方式解決。

但楊晨也表示，該承諾必須是商家公開或者一對一的承諾，僅憑別的消費者和商家的聊天記錄很難申請退差價。