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歐派家居被投訴質(zhì)量差，全年業(yè)績(jī)?cè)鏊傧禄?，姚良松未?shí)現(xiàn)年度目標(biāo)

2023-01-17 11:56:12 來(lái)源 : 子彈財(cái)觀


【資料圖】

出品：子彈財(cái)觀

1月17日消息，國(guó)內(nèi)定制家居行業(yè)上市公司歐派家居在黑貓投訴平臺(tái)上最近30天內(nèi)獲得了16次投訴，目前已回復(fù)量為16次，但已完成量?jī)H有2次。

1月6日，有網(wǎng)友投訴歐派家居“質(zhì)量差、售后不及時(shí)”的問(wèn)題，他透露：定的歐派衣柜和安裝服務(wù)后，背板開(kāi)裂，2022年12月初申請(qǐng)售后，一直沒(méi)有音訊，定的兩個(gè)床頭柜在2022年12月7日送貨后也發(fā)現(xiàn)瑕疵，溝通后至今未解決。衣柜用二手板子安裝，板子背面有釘眼，正面有劃痕瑕疵，不給解決。

該網(wǎng)友的涉訴金額是2萬(wàn)元。

歐派家居在1月6日曾有過(guò)一次回應(yīng)，但1月7日和9日該網(wǎng)友又兩次補(bǔ)充投訴，表示柜子安裝未完成，且“至今沒(méi)有給答復(fù)，解決”

目前這起投訴還在處理中，沒(méi)有最終完成。

關(guān)鍵詞： 歐派家居
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