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“四舍五入”結(jié)賬 燒臘店長期多收錢

2021-03-30 09:08:55 來源 : 廣州日報

小陳喜歡吃燒臘，長期光顧家附近的燒臘店。小陳最近發(fā)現(xiàn)，燒臘店里的燒臘按斤稱賣且經(jīng)常打折，但他在店里每次的消費金額都沒有零頭，均為整數(shù)。小數(shù)怕長計，小陳多了個心眼，覺得燒臘店存在長期多收錢的現(xiàn)象，于是開始收集證據(jù)。一段時間后，小陳把案子起訴到法院。

經(jīng)法院調(diào)解，小陳和燒臘店達(dá)成調(diào)解協(xié)議，燒臘店一次性向小陳支付多收的金額及賠償金500余元。

法院指出，在日常餐飲、購買食品、日用品等小額消費中，很多消費者都沒有特別留意支付金額的具體計算，包括小零頭、小差額，都是商家說了算。隨著電子支付越來越普及，大多消費者在電子支付時更是“求快”，不太在意和計較小零頭、小差額。但是，一些商家利用消費者這種“無所謂”“不在意”的心理，“貪圖小便宜”趁機(jī)多收費，每次多收幾角錢、幾元錢，形成長期的收款“潛規(guī)則”。殊不知，這不但是一種不誠信的經(jīng)營行為，更是一種欺詐行為，侵害了消費者的合法權(quán)益，應(yīng)受到消費者權(quán)益保護(hù)法的規(guī)制，要依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

依據(jù)我國消費者權(quán)益保護(hù)法第五十五條規(guī)定：“經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的，應(yīng)當(dāng)按照消費者的要求增加賠償其受到的損失，增加賠償?shù)慕痤~為消費者購買商品的價款或者接受服務(wù)的費用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的，為五百元。法律另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。”(章程)

關(guān)鍵詞： 燒臘 消費 零頭
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