4月8日，湖北省省會(huì)武漢市“解封”，湖北省全面“重啟”，經(jīng)歷了疫情沖擊的湖北省，經(jīng)濟(jì)脈搏亟待恢復(fù)正常跳動(dòng)。為“鄂”拼單，助湖北“回血”成為熱點(diǎn)，不少主播、縣長(zhǎng)聯(lián)合電商平臺(tái)都以線上直播的方式為湖北農(nóng)產(chǎn)品“帶貨”。

電商直播

“解圍”湖北農(nóng)產(chǎn)品困境

湖北是我國(guó)著名的綠茶、青磚茶和紅茶產(chǎn)區(qū)。此次疫情對(duì)湖北春茶的采摘、加工、銷售、流通和出口等都不可避免的造成了影響。

宜昌市長(zhǎng)陽(yáng)廩君茶葉專業(yè)合作社銷售經(jīng)理李婧源告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者：“我們3月5日已經(jīng)復(fù)工開園，合作社有1063戶茶農(nóng)的茶葉必須去收，而且不能壓價(jià)，盡量挽回大家的損失，對(duì)我們茶企來(lái)說(shuō)有很大壓力。”

李婧源也表示：“我們已經(jīng)對(duì)接了微店、蘇寧等多家電商。過(guò)去宜昌茶企沒(méi)有特別注重電商，現(xiàn)在是倒逼傳統(tǒng)企業(yè)銷售模式的轉(zhuǎn)型，我們也會(huì)通過(guò)大型的平臺(tái)將產(chǎn)品最好的一面展現(xiàn)給消費(fèi)者。”記者4月6日來(lái)到廩君茶店時(shí)，店內(nèi)有工作人員正在組織拍攝電商平臺(tái)上使用的圖片。

記者從湖北多家茶葉專業(yè)合作社了解到，此前一方面茶葉價(jià)格下降了20%，另一方面銷量下降，受疫情影響，物流交通不通暢，部分外地客戶不愿意到湖北采購(gòu)茶產(chǎn)品;更多消費(fèi)者對(duì)湖北產(chǎn)品有顧慮，外地采購(gòu)商即使同意采購(gòu)湖北茶葉，但前提是不標(biāo)明湖北茶葉的品牌，致使湖北春茶產(chǎn)銷面臨極大困難。

春茶的產(chǎn)銷困境只是湖北眾多農(nóng)產(chǎn)品在疫情期間的一個(gè)縮影。往年開春季節(jié)正是湖北春茶、小龍蝦、蓮藕等新鮮農(nóng)副產(chǎn)品銷往各地的旺季。

近期，多家電商聯(lián)合多家媒體發(fā)起電商直播，幫助湖北按下復(fù)產(chǎn)復(fù)工加速鍵，助力湖北“回血”。

4月6日20時(shí)15分，央視新聞主播朱廣權(quán)攜手帶貨一哥李佳琦，“謝謝你為湖北拼單”公益直播準(zhǔn)時(shí)開播。一端淘寶李佳琦直播間里“買它、買它、買它!”，李佳琦“人間嗩吶”式賣貨讓粉絲忍不住“剁手”，而另一端央視直播間，朱廣權(quán)喊出“支持湖北我最拼，我為湖北胖三斤!”的口號(hào)。直播當(dāng)晚，只用5秒，恩施玉露茶產(chǎn)品10500份瞬間售罄，同時(shí)預(yù)售增加7000份也被搶空，整場(chǎng)直播該茶產(chǎn)品成交額達(dá)172.5萬(wàn)元。“庫(kù)存茶葉是充足的，我們現(xiàn)在正在趕制恩施玉露的產(chǎn)品包裝，15天左右這款產(chǎn)品會(huì)到消費(fèi)者手中。”恩施玉露茶種植加工銷售企業(yè)恩施藍(lán)焙茶業(yè)股份有限公司董事長(zhǎng)蔣子祥接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示。

蔣子祥說(shuō)：“庫(kù)存10500份瞬間被搶空我們也感到很意外，沒(méi)想到電商直播帶貨模式這么強(qiáng)大。新的形式給我們傳統(tǒng)的茶企提升了很大的信心。”

蔣子祥認(rèn)為，未來(lái)會(huì)嘗試通過(guò)新的電商直播模式擴(kuò)大銷售，電商直播對(duì)品牌形象的傳播力遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于銷量的拉升，這對(duì)湖北茶的品牌建設(shè)和傳播影響是深遠(yuǎn)的。

上海財(cái)經(jīng)大學(xué)電子商務(wù)研究所所長(zhǎng)崔麗麗接受《證券日?qǐng)?bào)》記者采訪時(shí)表示：“現(xiàn)在農(nóng)產(chǎn)品的公益直播既是消除消費(fèi)者對(duì)疫區(qū)產(chǎn)品心理上的疑慮，也是對(duì)湖北好的產(chǎn)品但是并不那么知名的品類做一次集中宣傳，來(lái)提升知名度，這是有長(zhǎng)遠(yuǎn)的影響，湖北企業(yè)應(yīng)該抓住這次機(jī)會(huì)。”

“電商直播或許能夠成為中國(guó)農(nóng)業(yè)的第二次創(chuàng)業(yè)風(fēng)口。”有業(yè)內(nèi)人士告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，電商直播能夠迅速將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)金，引導(dǎo)農(nóng)民對(duì)農(nóng)村產(chǎn)業(yè)的投資，同時(shí)增加農(nóng)村的有效消費(fèi)，拉動(dòng)內(nèi)需。在該業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，時(shí)至今日，移動(dòng)支付手段的更新升級(jí)給農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)化銷售提供了支付手段，4G、5G的建設(shè)為農(nóng)戶涉足電商直播提供了基礎(chǔ)設(shè)施。中國(guó)農(nóng)業(yè)第二次創(chuàng)業(yè)風(fēng)口的到來(lái)已經(jīng)具備了足夠條件。

上述業(yè)內(nèi)人士呼吁，農(nóng)產(chǎn)品上行需要的不只是電商下沉，還需要資本下沉至接地氣的農(nóng)村、農(nóng)業(yè)和農(nóng)民，促進(jìn)中國(guó)農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)、企業(yè)化和規(guī)模化。該人士同時(shí)呼吁，政府服務(wù)工作也應(yīng)下沉至三農(nóng)領(lǐng)域，助推農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。

電商爭(zhēng)曬“成績(jī)單”

“0傭金”“3000單”“總銷售額超1.5億元”，一組組數(shù)據(jù)正在寫下電商湖北助農(nóng)的成績(jī)單。拼多多方面告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，以注冊(cè)地址、發(fā)貨地址都為湖北地區(qū)的商家訂單計(jì)算，3月29日至4月2日，拼多多共銷售湖北農(nóng)(副)產(chǎn)品265萬(wàn)單，總銷售額超1.5億元，平均日銷超3000萬(wàn)元。

每日優(yōu)鮮方面則對(duì)《證券日?qǐng)?bào)》記者透露，4月6日，央視新聞聯(lián)合每日優(yōu)鮮上線推出了“謝謝你為湖北拼單”專題，總共有包括倫晚臍橙、小龍蝦、襄陽(yáng)鍋巴等在內(nèi)的十余款湖北特色產(chǎn)品?；顒?dòng)上線17個(gè)小時(shí)，總體訂單量突破3000單。趣頭條亦開啟“買鄂”助力湖北農(nóng)產(chǎn)品推廣月，對(duì)于滯銷商戶承諾“0傭金”，計(jì)劃幫助湖北地區(qū)賣掉價(jià)值1億元的農(nóng)產(chǎn)品。來(lái)自阿里聚劃算的數(shù)據(jù)顯示，4月6日“聚湖北”活動(dòng)一上線，聚劃算在一小時(shí)之內(nèi)就賣出20萬(wàn)單湖北農(nóng)貨食品。

“湖北以前的主要任務(wù)是抗擊疫情，現(xiàn)在各方開始合力助推湖北農(nóng)貨出鄂。”拼多多新農(nóng)業(yè)農(nóng)村研究院常務(wù)副院長(zhǎng)狄拉克告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，拼多多作為中國(guó)最大的農(nóng)貨上行平臺(tái)，湖北農(nóng)產(chǎn)品一直是平臺(tái)重要的商品來(lái)源。

據(jù)了解，拼多多已率先幫助湖北地區(qū)農(nóng)民帶貨。3月15日，“柑橘院士”鄧秀新來(lái)到拼多多直播間，貢獻(xiàn)帶貨首秀，為疫情中的秭歸臍橙“正名”，秭歸縣副縣長(zhǎng)宋俊華也到場(chǎng)助陣。這場(chǎng)直播吸引了125萬(wàn)用戶圍觀，銷售臍橙約6萬(wàn)斤。截至4月5日12時(shí)，拼多多旗下湖北優(yōu)品館內(nèi)訂單量最高三種湖北農(nóng)產(chǎn)品依次是秭歸臍橙、洪湖蓮藕和嘉魚藕帶，訂單量分別較去年同期上漲226%、214%和187%。

在拼多多方面看來(lái)，直播的形式讓用戶對(duì)商品的體驗(yàn)更加真實(shí)，除了交易，還能從看直播的過(guò)程中體會(huì)到樂(lè)趣。“一些直播網(wǎng)紅擁有大量的鐵粉，帶貨量很大。”狄拉克告訴記者。

談及尚未熟悉電商運(yùn)營(yíng)的農(nóng)戶，狄拉克告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，只要具備基本的電商運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)的農(nóng)戶，拼多多平臺(tái)都可以覆蓋到，但確實(shí)存在一些農(nóng)戶過(guò)去依賴線下渠道銷售農(nóng)貨，不懂電商運(yùn)營(yíng)，所以此次戰(zhàn)略合作中的內(nèi)容之一是拼多多為湖北培養(yǎng)500名農(nóng)村電商人才，讓農(nóng)戶掌握電商運(yùn)營(yíng)技能，運(yùn)用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)“最初一公里”直達(dá)“最后一公里”，把利益留給農(nóng)民。

要讓電商直播“持久熱”

“湖北的困難是暫時(shí)的，非常感謝各大平臺(tái)對(duì)湖北農(nóng)產(chǎn)品伸出援助之手，但是僅靠博得同情心來(lái)銷售產(chǎn)品的企業(yè)是沒(méi)有生命力的，生命力是要靠過(guò)得硬的產(chǎn)品實(shí)力，培養(yǎng)跟客戶群體更深的信任感，讓新晉‘鄂貨’網(wǎng)紅長(zhǎng)紅。”湖北省農(nóng)業(yè)部門相關(guān)人士向記者表示。困難是暫時(shí)的，但電商直播拉動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品銷量或?qū)⒊蔀殚L(zhǎng)期趨勢(shì)。

中國(guó)食品產(chǎn)業(yè)分析師朱丹蓬表示：“農(nóng)民長(zhǎng)期以來(lái)不賺錢的一個(gè)原因就在于農(nóng)產(chǎn)品銷售產(chǎn)業(yè)鏈過(guò)長(zhǎng)，二道販子三道販子仍然存在。”朱丹蓬認(rèn)為，想要讓農(nóng)民脫貧，一個(gè)最直接的手段就是縮短農(nóng)產(chǎn)品銷售鏈條，通過(guò)電商直播將農(nóng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)化為流量是一個(gè)很好的變現(xiàn)思路。

崔麗麗表示，疫情以來(lái)電商直播助農(nóng)的方式成為很多商家在特殊情況下推廣產(chǎn)品的必然性選擇，特別是針對(duì)湖北農(nóng)產(chǎn)品，各家平臺(tái)的促銷，在某種程度上是社會(huì)責(zé)任的體現(xiàn)，特別是縣長(zhǎng)、書記以政府的信用為產(chǎn)品進(jìn)行背書，這是有所突破的。

疫情結(jié)束后，湖北的產(chǎn)品甚至更多不同地方的產(chǎn)品靠什么脫穎而出，是需要考慮的問(wèn)題。直播只是一個(gè)介質(zhì)，通過(guò)低折扣以及民眾喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式傳遞產(chǎn)品信息當(dāng)然不錯(cuò)，但是產(chǎn)品針對(duì)不同的客群體如何精細(xì)劃分，將產(chǎn)品和服務(wù)傳遞給消費(fèi)者以后，是否能讓消費(fèi)者獲得更好的品質(zhì)體驗(yàn)、如何保障良好的售后，整個(gè)供應(yīng)鏈?zhǔn)欠衲茏龅娇焖俜磻?yīng)都是產(chǎn)品背后的精細(xì)化運(yùn)作。更要用湖北農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量征服消費(fèi)者，通過(guò)精準(zhǔn)營(yíng)銷、品牌賦能，有效形成市場(chǎng)美譽(yù)度、接受度，提升湖北農(nóng)產(chǎn)品的品牌附加值。

盤古智庫(kù)高級(jí)研究員江瀚告訴《證券日?qǐng)?bào)》記者，直播賣貨“長(zhǎng)紅”，一方面性價(jià)比是核心競(jìng)爭(zhēng)力，另一方面出于農(nóng)產(chǎn)品對(duì)于保鮮的需求，仍然要比拼物流實(shí)力。(本報(bào)記者 李萬(wàn)晨曦 李喬宇)