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三大運營商聯合發(fā)布5G消息白皮書:將為客戶帶來互動式服務、安全防偽等全新體驗

2020-04-09 09:10:35 來源 : 證券日報網

4月8日,中國電信、中國移動、中國聯通聯合舉行線上發(fā)布會,共同發(fā)布《5G消息白皮書》。中國電信副總經理王國權表示,中國電信一方面將加強生態(tài)合作,不斷提升用戶體驗,強化與產業(yè)鏈各方的合作;另一方面,加強創(chuàng)新合作,共同豐富5G消息應用,挖掘更多的商業(yè)應用場景。

中國移動副總經理董昕表示,5G消息是全球運營商的共同選擇,將為客戶帶來多媒體消息、商業(yè)類消息、智能化消息以及互動式服務、安全防偽等全新體驗。

中國聯通副總經理范云軍表示,5G消息是5G生態(tài)以及數字經濟的重要組成部分,承載著傳統短信業(yè)務轉型升級的重要使命。期待產業(yè)鏈各方能夠齊心協力,共同打造5G消息生態(tài)圈。

據了解,5G消息業(yè)務是終端原生基礎短消息服務的全新升級。對于個人用戶而言,5G消息將打破傳統短信對每條信息的長度限制,內容方面也將突破文字局限,實現文字、圖片、音頻、視頻、位置等信息的有效融合。對于企業(yè)而言,5G消息將為其提供與個人用戶之間的信息交互接口。企業(yè)可通過文字、語音、選項卡等富媒體方式向用戶輸出個性化服務與咨詢。例如,在與12306的對話中,用戶可以通過發(fā)送語音或文字、點選關鍵字的形式,快捷實現車票預訂、支付、改簽等操作。

據介紹,5G消息在繼承傳統短信免注冊登錄、免安裝應用等特性的基礎上,進一步實現了信息交互的便捷高效。此外,5G消息還支持加密傳輸、圖形密碼等信息交互方式,可提供信息安全保障,保護用戶隱私。

“5G信息不同于傳統意義上的手機短消息。”有相關人士告訴記者,“5G信息的準確說法是Chatbot,即為會話機器人,背后的技術有語音識別、AI等。”

談及5G信息商用化的方向,上述人士表示,個人用戶收費模式還需要等到業(yè)務正式上市才會知道,目前還在研究中。

全球移動通信系統協會GSMA已計劃將5G消息納入5G終端必選功能。未來,用戶更換5G手機或將現有4G/5G手機升級,即可便捷使用5G消息服務。此次發(fā)布會上,中興、華為、小米、三星、OPPO等都對5G消息業(yè)務給予了全面肯定與期待。

中興通訊表示,愿與三大運營商一起,推動5G消息成為最快落地的5G+業(yè)務應用,后續(xù)發(fā)布的所有手機將全面支持5g消息。華為表示,將持續(xù)與運營商保持消息領域的長期溝通與合作,共同做大5G消息市場。小米手機后續(xù)將在所有5G機型支持5G消息,積極推動5G消息產品商用。三星正基于運營商最新規(guī)范開發(fā)5G消息業(yè)務,計劃今年內對5G手機全面支持。OPPO表示愿攜手三大運營商及其他終端廠商,從用戶出發(fā),普及5G技術及相關應用。vivo將通過5G消息進行信息體驗升級,給用戶帶來全新的通訊服務體驗。產業(yè)鏈各方同心協力,標志著5G消息即將進入全面加速。(本報記者 李喬宇)

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