2023-08-31 06:25:59 來(lái)源 : 齊魯壹點(diǎn)
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通訊員 張海萍
泰山區(qū)行政審批服務(wù)局以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為基本指引，圍繞優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作不斷提升業(yè)務(wù)素質(zhì)、增強(qiáng)服務(wù)本領(lǐng)，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)提質(zhì)增效，提升市場(chǎng)主體滿意度、群眾滿意度。8月25日，每周一期的“政務(wù)服務(wù)大講堂”如期舉行。
在確保為辦事群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)基礎(chǔ)上，區(qū)行政審批服務(wù)局每周五專門拿出1小時(shí)時(shí)間，集中開展“政務(wù)服務(wù)大講堂”集體學(xué)習(xí)活動(dòng)，旨在以自身能力提升助力審批服務(wù)效能提升。各科室主講人結(jié)合工作實(shí)際，分享工作經(jīng)驗(yàn)，圍繞自身負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)工作、辦理的高頻政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)，結(jié)合工作常見問題、梳理出注意事項(xiàng)、日常受理場(chǎng)景等方面與大家分享，實(shí)現(xiàn)了“臺(tái)上講、深入思、相互學(xué)”的目標(biāo)。
“政務(wù)服務(wù)大講堂”活動(dòng)開展以來(lái)，已持續(xù)開展了31期。每期內(nèi)容豐富而充實(shí)，涵蓋了優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作、審批服務(wù)便民化改革、政務(wù)向基層延伸等多方面的主題，不僅促進(jìn)全體工作人員圍繞業(yè)務(wù)主動(dòng)加強(qiáng)思考，更推動(dòng)了學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為實(shí)際服務(wù)能力。通過 “政務(wù)服務(wù)大講堂”的模式，取長(zhǎng)補(bǔ)短、提優(yōu)補(bǔ)差，為頭腦“充電”、為思想“補(bǔ)鈣”，有效提升工作能力和綜合素質(zhì)，為推動(dòng)優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境工作再上新臺(tái)階打下良好的基礎(chǔ)。
下一步，泰山區(qū)行政審批服務(wù)局將努力踐行“人民至上 服務(wù)為先”的發(fā)展理念，創(chuàng)新學(xué)習(xí)形式，將集體學(xué)習(xí)形成長(zhǎng)效機(jī)制，常態(tài)化開展“政務(wù)服務(wù)大講堂”活動(dòng)，大力提升人員綜合能力和知識(shí)素養(yǎng)，以教促學(xué)，內(nèi)化提升，為全面提升政務(wù)服務(wù)工作質(zhì)效，提升市場(chǎng)主體和群眾“雙滿意度”，為助推全區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展貢獻(xiàn)審批力量。
