今年突如其來(lái)的新冠肺炎疫情，對(duì)全球經(jīng)濟(jì)和人民日常生活的影響可謂曠日持久，而在疫情之下，“遠(yuǎn)程在線辦公”模式在全球走紅，成為了維系和支撐經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要的基石。

數(shù)據(jù)顯示，受疫情影響，在春節(jié)復(fù)工后，我國(guó)有超過1800萬(wàn)家企業(yè)采用線上遠(yuǎn)程辦公模式，共計(jì)超過3億人使用在線辦公應(yīng)用，而5G的賦能，更讓“云辦公”不斷突破自我。

更為柔性5G+AI變革辦公場(chǎng)所

對(duì)于上班一族而言，辦公場(chǎng)所在工作中無(wú)疑是占據(jù)最重要位置之一，但是無(wú)論是因?yàn)橐咔闊o(wú)法復(fù)工還是復(fù)工后更加繁瑣的辦公流程，辦公場(chǎng)所的“不友好”往往都成為了阻礙智能化辦公的一個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)，隨著5G的到來(lái)，辦公場(chǎng)所本身也正迎來(lái)了改變的契機(jī)。

據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到，韓國(guó)最大的移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商SK電信公司此前就推出了一間基于5G網(wǎng)絡(luò)的智能辦公室，利用這間辦公室對(duì)外展示了5G技術(shù)如何提升辦公場(chǎng)所的數(shù)字化能力與工作效率。據(jù)介紹，在這間辦公室的員工不需要出入證，也沒有大多數(shù)公司必備的工卡，只需要一臺(tái)連接到5G網(wǎng)絡(luò)的智能手機(jī)。員工通過一扇帶有人臉識(shí)別功能的門進(jìn)入辦公室后，只要將手機(jī)放到一個(gè)對(duì)接墊上并連上云計(jì)算系統(tǒng)，就可以立即開始在預(yù)留的辦公桌上進(jìn)行工作了，而辦公室內(nèi)配備的5G虛擬桌面基礎(chǔ)設(shè)施系統(tǒng)甚至不需要實(shí)體的電腦和電線。

SK電信表示，采用高速的5G網(wǎng)絡(luò)，無(wú)線辦公室可以創(chuàng)造一種“敏捷”的辦公環(huán)境，使得組織機(jī)構(gòu)的任務(wù)變得更加簡(jiǎn)單、更加柔性。5G移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)速度的提升允許多個(gè)無(wú)線設(shè)備彼此連接，從而創(chuàng)造一個(gè)更快捷、數(shù)字驅(qū)動(dòng)的辦公場(chǎng)所。來(lái)自不同部門的員工可以通過快捷的5G網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)協(xié)作、減少電視會(huì)議的延遲。憑借增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)，這些員工能夠通過無(wú)線網(wǎng)絡(luò)彼此分享3D圖像。此外，超過2000個(gè)傳感器能夠感知員工的動(dòng)作、室內(nèi)溫度和空氣質(zhì)量，為辦公大樓提供安全訪問和控制，這些傳感器也能夠用來(lái)進(jìn)行員工管理、考勤系統(tǒng)管理和員工識(shí)別。

在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，5G對(duì)辦公場(chǎng)所的改變，雖然未必會(huì)一蹴而就，更多的將是循序漸進(jìn)，但是帶來(lái)的改變有可能是顛覆性的。“傳統(tǒng)定義的移動(dòng)辦公設(shè)備，在物聯(lián)網(wǎng)和5G發(fā)展之下，會(huì)產(chǎn)生一種質(zhì)的改變，有可能超過我們現(xiàn)在的想象力。”微軟消費(fèi)及設(shè)備事業(yè)部大中華區(qū)副總裁沈斌就認(rèn)為，當(dāng)成本降下來(lái)后，很多的計(jì)算能力可以放到云上，可創(chuàng)造的空間就比較大了，不管是從硬件角度，還是用戶體驗(yàn)角度。

聚焦“變現(xiàn)”新商業(yè)模式正在探索中

“3G的我們，去公司上班;4G的我們，去公司上班;5G的我們——換個(gè)地方上班不好嗎!……就比如，在家。”在辦公軟件釘釘去年發(fā)布的5G宣傳短片中認(rèn)為，5G時(shí)代將會(huì)對(duì)辦公場(chǎng)景帶來(lái)改變，辦公場(chǎng)景將無(wú)處不在不僅是在家辦公，甚至“旅游辦公”也將成為可能。

在今年5月，F(xiàn)acebook創(chuàng)始人扎克伯格就表示，預(yù)計(jì)在未來(lái)5到10年間，F(xiàn)acebook中50%的員工將永久遠(yuǎn)程辦公。他指出，目前95%的Facebook員工都在遠(yuǎn)程辦公，并表示該公司進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，50%員工都稱其在家工作的效率與在辦公室一樣高。

釘釘?shù)腃EO陳航在接受采訪時(shí)就認(rèn)為，在5G時(shí)代，在線就是現(xiàn)代工作環(huán)境的基礎(chǔ)，一個(gè)不在線的人/企業(yè)，就是在工作中不存在的人/企業(yè)。大數(shù)據(jù)和云計(jì)算將會(huì)在5G的支撐下覆蓋到每一個(gè)職員個(gè)人，把人、財(cái)、物、事全面連接，實(shí)現(xiàn)真正的協(xié)同。按照釘釘?shù)南胂?，到?G時(shí)代，視頻電話會(huì)議可能進(jìn)化成釘釘全息投影會(huì)議，由于5G的延遲極小，全息投影的會(huì)議體驗(yàn)和面對(duì)面的會(huì)議幾乎沒有區(qū)別，以后異地開會(huì)也不再是件讓人心煩意亂的事。

而在沈斌看來(lái)，伴隨著5G的推廣，移動(dòng)辦公會(huì)更加視頻化、多樣化，無(wú)處不在。“比如未來(lái)的車載場(chǎng)景，可能每一輛車都會(huì)有5G在車內(nèi)進(jìn)行邊緣計(jì)算;很多會(huì)議不再需要電腦或者手機(jī)，有可能在車內(nèi)光屏中進(jìn)行會(huì)議等交流，我覺得這也是一個(gè)完全可以達(dá)到的形式。”沈斌指出，其中首先需要一個(gè)性能強(qiáng)大、大容量、低成本的網(wǎng)絡(luò)，這與5G有很大關(guān)系;同時(shí)要有很強(qiáng)的云計(jì)算能力;此外還要有智能化的AI處理能力，不是簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單在用戶層面的處理，而是同時(shí)在網(wǎng)絡(luò)和云計(jì)算的互相調(diào)配方面可以做更多的一些處理。

據(jù)南方日?qǐng)?bào)記者了解到，5G+辦公帶來(lái)的無(wú)限可能，讓不少在線辦公平臺(tái)都在抓緊布局，諸如騰訊會(huì)議、飛書、金山辦公、釘釘?shù)鹊鹊霓k公應(yīng)用平臺(tái)，都已經(jīng)在5G+辦公領(lǐng)域進(jìn)行了投入。而在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，5G+辦公的未來(lái)還將為行業(yè)的商業(yè)模式帶來(lái)變化。

上海邁柯榮信息咨詢有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)徐陽(yáng)在接受南方日?qǐng)?bào)記者采訪時(shí)就表示，隨著5G技術(shù)的發(fā)展，商用5G會(huì)讓遠(yuǎn)程會(huì)議辦公變得更加順暢，也進(jìn)一步降低了溝通的成本。徐陽(yáng)認(rèn)為，如何運(yùn)用5G技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)一步提高企業(yè)辦公效率，讓家庭環(huán)境與公司環(huán)境實(shí)現(xiàn)更好地融合，是遠(yuǎn)程辦公企業(yè)從免費(fèi)向收費(fèi)突破的核心。

(葉丹)