近日，北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局公布的行政處罰決定書(shū)(京西市監(jiān)處字〔2020〕第196號(hào))(以下簡(jiǎn)稱“處罰書(shū)”)顯示，北京寺庫(kù)商貿(mào)有限公司(以下簡(jiǎn)稱“北京寺庫(kù)公司”)因虛假宣傳被罰30萬(wàn)元。

自行標(biāo)注酒店為五星級(jí)

處罰書(shū)顯示，2019年10月8日，北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局收到舉報(bào)反映北京寺庫(kù)公司使用“寺庫(kù)奢侈品”手機(jī)軟件(APP)宣稱“陽(yáng)朔悅榕莊酒店”是五星級(jí)酒店，涉嫌誤導(dǎo)消費(fèi)者。

經(jīng)查，從2018年10月25日至2018年12月21日，北京寺庫(kù)公司在“寺庫(kù)奢侈品”APP上發(fā)布過(guò)一款名為“陽(yáng)朔悅榕莊2晚別墅套餐贈(zèng)漓江竹筏體驗(yàn)”的商品，在該商品詳情頁(yè)中商品信息一欄載明“酒店星級(jí)：5星”。執(zhí)法人員登錄文化和旅游部官網(wǎng)，點(diǎn)擊“旅游名錄”欄目查詢五星級(jí)飯店，輸入該酒店名稱“悅榕莊”，網(wǎng)頁(yè)顯示“經(jīng)查實(shí)，現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫(kù)暫不包含該酒店的信息”，又以“地區(qū)：廣西”為查詢條件，共搜索到12條結(jié)果，也不包含該酒店。上述內(nèi)容為北京寺庫(kù)公司自主發(fā)布。

上述行為違反《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第(二)項(xiàng)之規(guī)定，構(gòu)成對(duì)商品的曾獲榮譽(yù)等信息進(jìn)行虛假宣傳的行為。依據(jù)該法第五十五條第一款之規(guī)定，2020年10月12日，北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令北京寺庫(kù)公司停止發(fā)布廣告，并對(duì)其罰款30萬(wàn)元。

因虛假宣傳多次被罰

公開(kāi)資料顯示，北京寺庫(kù)公司于2009年登記注冊(cè)，旗下設(shè)有寺庫(kù)商業(yè)、寺庫(kù)金融、寺庫(kù)智能和寺庫(kù)社群四大核心板塊，同時(shí)，建成國(guó)內(nèi)專業(yè)的奢侈品鑒定團(tuán)隊(duì)，奢侈品養(yǎng)護(hù)工廠。中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)注意到，就虛假宣傳而言，北京寺庫(kù)公司早有“前科”。

北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局行政處罰決定書(shū)(京工商西處字〔2019〕第223號(hào))顯示，北京寺庫(kù)公司從2018年7月初至2019年1月底，在“寺庫(kù)奢侈品”APP頁(yè)面的“寺庫(kù)鑒定”板塊內(nèi)容中有“在北京、上海、成都、香港、深圳均擁有奢侈品鑒定團(tuán)隊(duì)，全球超過(guò)80位頂級(jí)資深鑒定專家，聘自美國(guó)、日本等行業(yè)發(fā)達(dá)地區(qū)，經(jīng)驗(yàn)豐富，團(tuán)隊(duì)整體從業(yè)資質(zhì)平均超過(guò)15年，旨在為消費(fèi)者及寺庫(kù)會(huì)員提供無(wú)微不至的專業(yè)售后養(yǎng)護(hù)服務(wù)”等用語(yǔ)。對(duì)此，北京寺庫(kù)公司拿不出材料證明其宣傳的“全球超過(guò)80位頂級(jí)資深鑒定專家”的事實(shí)。

上述行為違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第八條第一款之規(guī)定，構(gòu)成對(duì)其商品的性能、功能、質(zhì)量、銷(xiāo)售狀況、用戶評(píng)價(jià)、曾獲榮譽(yù)等作虛假或者引人誤解的商業(yè)宣傳，欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的行為。依據(jù)該法第二十條第一款之規(guī)定，2019年9月24日，北京市西城區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局責(zé)令北京寺庫(kù)公司停止違法行為，罰款30萬(wàn)元。

此外，北京市工商行政管理局西城分局行政處罰決定書(shū)(京工商西處字〔2017〕第322號(hào))顯示，該局于2017年1月4日至19日分別接到消費(fèi)者對(duì)北京寺庫(kù)公司的舉報(bào)，經(jīng)該局調(diào)查了解，北京寺庫(kù)公司于2015年12月2日與第三方公司四川路捷行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司簽訂戰(zhàn)略合作營(yíng)銷(xiāo)協(xié)議，內(nèi)容為：“北京寺庫(kù)公司負(fù)責(zé)商品推廣、商品信息發(fā)布、商品在線銷(xiāo)售，四川路捷行汽車(chē)銷(xiāo)售服務(wù)有限公司負(fù)責(zé)提供汽車(chē)產(chǎn)品，顧客通過(guò)寺庫(kù)平臺(tái)支付3000元/臺(tái)預(yù)定金，交易成功后，此預(yù)定金作為北京寺庫(kù)公司傭金。”

北京寺庫(kù)公司于2015年12月10日至2016年1月11日期間，在自有的寺庫(kù)網(wǎng)站銷(xiāo)售平臺(tái))宣傳“瑪莎拉蒂首款SUV-Levante線上支付預(yù)定金，線下提車(chē)”的信息，同時(shí)，在移動(dòng)端應(yīng)用程序(北京寺庫(kù)公司自有的APP軟件)中宣傳：“瑪莎拉蒂Levante限量特供10臺(tái)，2015年12月17日0時(shí)至12月19日23時(shí)通過(guò)寺庫(kù)網(wǎng)豪車(chē)頻道激情開(kāi)搶”、“寺庫(kù)豪車(chē)頻道獨(dú)獲獨(dú)家發(fā)布權(quán)”、“全球唯一購(gòu)買(mǎi)渠道”、“寺庫(kù)與瑪莎拉蒂品牌一直保持著良好合作”、“寺庫(kù)網(wǎng)上訂購(gòu)流程操作更為簡(jiǎn)單方便，售后服務(wù)更貼心”、“瑪莎拉蒂首款SUV補(bǔ)貨10臺(tái)，2016年1月11日11點(diǎn)開(kāi)放搶定，線上支付4999元預(yù)定金，即享優(yōu)先提車(chē)權(quán)”等內(nèi)容。

上述行為違反《中華人民共和國(guó)反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》第九條第一款之規(guī)定，屬引人誤解的虛假宣傳行為。依據(jù)該法第二十四條第一款之規(guī)定，2017年10月20日，北京市工商行政管理局西城分局對(duì)北京寺庫(kù)公司罰款10萬(wàn)元。