2023年過半，縱觀國(guó)內(nèi)外消費(fèi)市場(chǎng)，嗅覺敏銳的投資人已經(jīng)感受到，這一屆的“中產(chǎn)階級(jí)”變了?，F(xiàn)如今，網(wǎng)友也在重新審視究竟“多少錢算中產(chǎn)”，話題討論度極高在微博熱搜上居高不下。

先是房地產(chǎn)泡沫日漸破裂，非剛需不再急著上車。某社交平臺(tái)上，有人爆料，鄰居5萬3上車剛買兩年的新房，年初3萬8拋售，直接影響整個(gè)小區(qū)二手房?jī)r(jià)，不少人對(duì)樓市持續(xù)看跌。

其次是高價(jià)汽車沒人買了，像寶馬、奧迪、奔馳這樣的進(jìn)口貴價(jià)汽車，過去動(dòng)輒數(shù)十萬、上百萬，如今同一型號(hào)二十幾萬就能拿下。以奔馳為例，EQ系列車型最高跌價(jià)近20萬。即便如此，燃油車銷量依然難敵新能源汽車。不少人覺得開新能源汽車相比于燃油車更加順應(yīng)潮流，并且便宜。

(資料圖)

最后一點(diǎn)就是，沖動(dòng)消費(fèi)的人少了，貨比三家看重“性價(jià)比”的人變多了。其中最為突出的消費(fèi)群體，莫過于昔日的奢侈品主力軍——90后新中產(chǎn)階級(jí)。

與傳統(tǒng)定義中的中產(chǎn)階級(jí)不同，新中產(chǎn)階級(jí)大多年齡在30-40歲區(qū)間，年收入15萬以上，家庭年收入30萬以上；受過良好教育，本科及以上學(xué)歷占比59.7%；追求有品質(zhì)、有態(tài)度的生活，據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)現(xiàn)有新中產(chǎn)階級(jí)群體人數(shù)已經(jīng)超過2億?！?022新中產(chǎn)大調(diào)研》顯示，超四分之三的新中產(chǎn)月花銷范圍在6000-5萬元，月消費(fèi)1萬即超過三分之一中產(chǎn)家庭。

過去喜歡就買，看中就買?，F(xiàn)在90后學(xué)“精”了，即便喜歡也要貨比三家，價(jià)格力不夠不買，服務(wù)不周不買，收貨周期太久不買。這屆90后新中產(chǎn)階級(jí)，可謂是“該省省，該花花，騎著單車去酒吧?！?/p>

90后消費(fèi)習(xí)慣的改變，和當(dāng)下經(jīng)濟(jì)形勢(shì)息息相關(guān)，與此同時(shí)各大消費(fèi)品領(lǐng)域的瘋狂“內(nèi)卷”，也給消費(fèi)者提供了更多可能。

新中產(chǎn)階級(jí)與上一代中產(chǎn)階級(jí)相比，購買消費(fèi)的需求從外在轉(zhuǎn)向內(nèi)在，有人曾用“三愛”、“三怕”、“三缺”的特點(diǎn)來概括他們，叫“愛美，愛玩，愛健康”，“怕老、怕死，怕孤獨(dú)”，“缺愛，缺心情，缺刺激”。

新中產(chǎn)階級(jí)的居住環(huán)境可以不奢華，但裝修家居必須體現(xiàn)逼格與品位?？梢圆怀匝喑狨U，但會(huì)在烹飪、品嘗美食的過程中享受愉悅。會(huì)花費(fèi)時(shí)間、金錢用來提升內(nèi)在，愿意為知識(shí)付費(fèi)。對(duì)精神愉悅的投入增多，會(huì)在周末登山、露營(yíng)擁抱自然，或者去聽音樂節(jié)、觀看舞劇，讓自己活得內(nèi)在快樂，同時(shí)這些也成為90后新中產(chǎn)階級(jí)的社交貨幣。

總結(jié)下來，新中產(chǎn)消費(fèi)有幾大趨勢(shì)：

1、價(jià)格敏感，要好價(jià)更要品質(zhì)

新中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)更加理性，價(jià)格敏感，也更加注重實(shí)用性和品質(zhì)。他們對(duì)于產(chǎn)品的性價(jià)比和使用體驗(yàn)都有較高要求?！?023麥肯錫中國(guó)消費(fèi)者報(bào)告》指出，消費(fèi)者轉(zhuǎn)向價(jià)格更具競(jìng)爭(zhēng)力的渠道，更積極地尋求折扣和促銷。不僅傾向于產(chǎn)品質(zhì)量，也更注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)和質(zhì)感。

消費(fèi)升級(jí)，注重體驗(yàn)

據(jù)《2022新中產(chǎn)大調(diào)研》，新中產(chǎn)作為高經(jīng)濟(jì)活躍人群，是品質(zhì)化、高端化和個(gè)性化消費(fèi)的引領(lǐng)力量。他們熱衷于嘗試新鮮事物，當(dāng)被問及購買新產(chǎn)品或服務(wù)的出發(fā)點(diǎn)，多數(shù)新中產(chǎn)表示是出于“升級(jí)生活體驗(yàn)”。新中產(chǎn)階級(jí)更舍得花錢追求更好的服務(wù)和互動(dòng)體驗(yàn)，對(duì)服務(wù)的需求從“性價(jià)比”到“心價(jià)比”的躍遷。

3、對(duì)時(shí)間敏感度更高，對(duì)短反饋周期的需求增多

對(duì)新中產(chǎn)而言，時(shí)間比錢更重要。一旦獲得價(jià)值或者購買商品的等待周期很長(zhǎng)，他們會(huì)選擇不做或者推遲決策。以海淘網(wǎng)購為例，一旦購買時(shí)間過長(zhǎng)，他們會(huì)選擇換個(gè)地方購買，而不是一直等待。

但針對(duì)新中產(chǎn)階級(jí)，現(xiàn)有消費(fèi)市場(chǎng)依然存在多個(gè)困境：品牌選擇少、產(chǎn)品同質(zhì)嚴(yán)重、產(chǎn)品品質(zhì)良莠不齊。所以想要挖掘新中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)的金礦，光有價(jià)格力還不夠，“省錢、省時(shí)、省心、省力”四合一，才能真正獲得新中產(chǎn)階級(jí)的青睞。

新中產(chǎn)階級(jí)的消費(fèi)傾向在不斷發(fā)生變化，他們?cè)絹碓阶⒅仄焚|(zhì)和便利性，更愿意為自我成長(zhǎng)投資消費(fèi)，例如購買桌面隨手保健品、進(jìn)口美妝等產(chǎn)品以提高自己的生活品質(zhì)和形象。同時(shí)，在選擇商品渠道時(shí)，省錢、省心、省力也成為他們最為關(guān)注的因素。這種消費(fèi)傾向可以說是中產(chǎn)階級(jí)對(duì)于自身價(jià)值的一種體現(xiàn)，也是他們對(duì)于生活的追求和期待的一種態(tài)度。

針對(duì)新中產(chǎn)階級(jí)消費(fèi)的困境，市面上已經(jīng)有不少品牌順應(yīng)這樣的趨勢(shì)，做出相應(yīng)動(dòng)作。以天貓國(guó)際自營(yíng)為例，為迎合新中產(chǎn)的消費(fèi)理念，前不久五月中旬做了諸多升級(jí)和完善，結(jié)合新中產(chǎn)消費(fèi)者的購物需求和痛點(diǎn)逐一承接、逐一擊破。社交平臺(tái)上，新中產(chǎn)們也給出了他們的反饋：“天貓國(guó)際自營(yíng)比代購更快、更正、更靠譜?！?/p>

“能在天貓國(guó)際自營(yíng)上買的，就不會(huì)再去找代購，一等一個(gè)月”；“平臺(tái)上買的正品有保證，而且能淘到更適合自己的護(hù)膚產(chǎn)品，頭一天下單，第二天就送上門”；“日常用的必需品都能在天貓國(guó)際自營(yíng)上買到，比如復(fù)合維生素、護(hù)膚品等”，天貓國(guó)際自營(yíng)成為當(dāng)之無愧的“中產(chǎn)快樂店”。

“中產(chǎn)快樂店”乍一聽可能是奢品店的代名詞，但實(shí)際上卻很“親民”，平臺(tái)上大部分產(chǎn)品價(jià)格適中，品質(zhì)可靠。無論是時(shí)尚美妝、家居個(gè)護(hù)還是母嬰用品，中產(chǎn)快樂店都提供了豐富多樣的選擇。同時(shí)提供優(yōu)質(zhì)的客戶服務(wù)，全球次日達(dá)，送貨上門也更加方便。

“中產(chǎn)快樂店”不僅是一個(gè)購物場(chǎng)所，更是一個(gè)理念的傳播者。新中產(chǎn)們購買不僅是品牌，而是期望中的生活方式及品牌背后的價(jià)值。

而被譽(yù)為“中產(chǎn)階級(jí)生活方式指南”的無印良品，自2014年起，九年連續(xù)主動(dòng)降價(jià)11次，從2018年開始，就組建了“中國(guó)團(tuán)隊(duì)”，并在2019年3月推出的“中國(guó)需要”系列商品。無印良品的極簡(jiǎn)設(shè)計(jì)、環(huán)保理念也一直為消費(fèi)者喜歡。

而看似大眾百搭的優(yōu)衣庫，因?yàn)槠浜?jiǎn)單、舒適、百搭、性價(jià)比極高等特色，也備受新中產(chǎn)推崇。新中產(chǎn)的每一次消費(fèi)，都是在為自己選擇的生活投票。

通過物流速度和價(jià)格優(yōu)勢(shì)打造優(yōu)質(zhì)的購物體驗(yàn)，滿足消費(fèi)者的需求。它告訴我們，有品質(zhì)的商品其實(shí)沒有那么貴。

消費(fèi)時(shí)常瞬息萬變，消費(fèi)者的需求也會(huì)不斷調(diào)整，越來越多的新中產(chǎn)開始注重品質(zhì)，消費(fèi)觀念也在不斷地變化，即使收入比較高，也不會(huì)再次落入盲目超前消費(fèi)的陷阱。而天貓國(guó)際自營(yíng)店的出現(xiàn)，剛好貼合新中產(chǎn)階級(jí)現(xiàn)階段的消費(fèi)需求，“掙錢是能力，花錢是智慧?！碧熵垏?guó)際自營(yíng)店升級(jí)也驗(yàn)證只有不斷隨著消費(fèi)市場(chǎng)的調(diào)整做出適應(yīng)的改變，才能真正得到消費(fèi)者的選擇與肯定。#月消費(fèi)1萬即超過三分之一中間家庭#