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原標(biāo)題：吉林敦化市總多點發(fā)力為職工生活向高品質(zhì)躍升賦能

工人日報-中工網(wǎng)記者彭冰 柳姍姍 通訊員 欒偉強(qiáng)

近日，記者從吉林省延邊州敦化市總工會獲悉， “縣級工會加強(qiáng)年”專項工作啟動以來，市總持續(xù)推動職工生活品質(zhì)向高質(zhì)量躍升，以構(gòu)建全時空的職工高品質(zhì)服務(wù)體系為總攬、以陣地建設(shè)為依托、以品牌塑造為突破，使縣級工會服務(wù)圈層逐漸擴(kuò)大、服務(wù)手段不斷多元、服務(wù)層級日益提高。

從發(fā)散到集約，服務(wù)陣地提質(zhì)賦能。敦化市總靶向聚焦服務(wù)功能單一、服務(wù)內(nèi)容匱乏、服務(wù)手段不足等陣地建設(shè)短板，加強(qiáng)調(diào)查研究，多渠道征求各方面特別是職工、會員意見，找準(zhǔn)用活政策依據(jù)，加強(qiáng)統(tǒng)籌安排，整合各方力量，系統(tǒng)謀劃、整體推進(jìn)。堅持便捷性、普惠性、精準(zhǔn)性、常態(tài)性的建設(shè)原則，在深化項目標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)、建立服務(wù)職工項目評估、分級評定機(jī)制等方面久久為功。一系列強(qiáng)有力的“頂層設(shè)計”的賦能蓄力，催動了陣地建設(shè)步入“快車道”，相繼建設(shè)完成了敦化市工運史長廊、職工書屋、服務(wù)職工綜合體、職工心理服務(wù)站等服務(wù)陣地的建設(shè)。

從傳統(tǒng)到數(shù)字，服務(wù)平臺升級再造。敦化市總堅持“讓數(shù)字多服務(wù)、讓職工多受益”的工作思路，充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”的“云端”作用，持續(xù)向服務(wù)手段信息化、數(shù)字化、云端化發(fā)力。傾力打造了吉林省工會普惠職工云課堂，采用全新云端平臺通過直播課堂加課程回放的方式有效開展面授服務(wù)，并加大在線服務(wù)頻率次數(shù)和時長。2020年云課堂作為全省重點推廣服務(wù)項目進(jìn)行宣傳推廣，在連續(xù)三年的全省重點推廣普惠服務(wù)項目網(wǎng)絡(luò)評選中，排名穩(wěn)居首位，受到廣大職工群眾的喜愛和認(rèn)可。目前，普惠職工云課堂“圈粉”突破100萬人，總訪問量達(dá)9422.5萬人次。

從漫灌到滴灌，服務(wù)內(nèi)容精準(zhǔn)多元。敦化市總在資源整合上做文章，在服務(wù)升級上下功夫，努力形成提高職工生活品質(zhì)的創(chuàng)新模式。聚焦職工多樣性需求，以服務(wù)職工類項目為紐帶，借勢借力、借力打援整合撬動社會資源。通過聯(lián)合運作、孵化培育、委托服務(wù)、入駐運營、公益創(chuàng)投等方式，整合政府、企業(yè)、媒體等多方資源，擴(kuò)大“工益合作伙伴”朋友圈，帶動社會力量多元參與職工服務(wù)體系建設(shè)。依托現(xiàn)有資源，挖掘特色優(yōu)勢，體現(xiàn)區(qū)域差異性，提倡形態(tài)多元性、模式多樣性，實現(xiàn)從“定菜單”向職工“點菜”、社會資源“做菜”轉(zhuǎn)變。利用普惠職工云課堂推出了涵蓋家政服務(wù)、養(yǎng)老托育、體質(zhì)檢測、心理咨詢、戶外服務(wù)等服務(wù)項目在內(nèi)涉及服務(wù)、生活、培訓(xùn)、新業(yè)態(tài)等具有資源豐富、需求精準(zhǔn)、服務(wù)多樣、效應(yīng)凸顯的提升職工生活品質(zhì)精品項目，受到了職工廣泛好評。

來源：工人日報客戶端