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8月30日，廣東省住房和城鄉(xiāng)建設(shè)廳聯(lián)合廣東省市場(chǎng)監(jiān)督管理局發(fā)布《關(guān)于規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的實(shí)施意見》（下稱《意見》），要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。

今年8月下旬，廣州市房地產(chǎn)交易登記中心現(xiàn)場(chǎng)。南都·灣財(cái)社記者邱永芬攝

《意見》涉及強(qiáng)化登記備案信息公示、嚴(yán)格實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)、全面規(guī)范服務(wù)行為、嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為四大方面。

在落實(shí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)備案制度方面，要求提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)及其分支機(jī)構(gòu)，自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)到所在地住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部門備案；備案信息發(fā)生變更或機(jī)構(gòu)注銷的，當(dāng)自變更之日起30日內(nèi)辦理變更、注銷。

全面推行經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員實(shí)名登記。經(jīng)紀(jì)從業(yè)人員提供服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)佩戴經(jīng)實(shí)名登記的工作牌、信息卡等，且不得以個(gè)人名義承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)和收取費(fèi)用。

在實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)方面，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一承接，服務(wù)報(bào)酬由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一收取。分支機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)以設(shè)立該分支機(jī)構(gòu)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)名義承攬業(yè)務(wù)。

《意見》強(qiáng)調(diào)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要合理降低住房買賣和租賃經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。鼓勵(lì)按照成交價(jià)格越高、服務(wù)費(fèi)率越低的原則實(shí)行分檔定價(jià)。引導(dǎo)交易雙方共同承擔(dān)經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用，不得利用虛假或者使人誤解的標(biāo)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)價(jià)方式進(jìn)行價(jià)格欺詐。具有市場(chǎng)支配地位的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，不得濫用市場(chǎng)支配地位以不公平高價(jià)收取經(jīng)紀(jì)服務(wù)費(fèi)用。房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)不得強(qiáng)制要求加入平臺(tái)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)實(shí)行統(tǒng)一的經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不得干預(yù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)自主決定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房地產(chǎn)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、相關(guān)行業(yè)組織涉嫌實(shí)施壟斷行為的，市場(chǎng)監(jiān)管部門依法開展反壟斷調(diào)查。

《意見》要求嚴(yán)格落實(shí)明碼標(biāo)價(jià)制度。要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過經(jīng)營(yíng)門店、網(wǎng)站、客戶端等線上或線下的渠道，公示服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)內(nèi)容和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。一項(xiàng)服務(wù)可以分解為多個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示每一個(gè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，不得混合標(biāo)價(jià)和捆綁收費(fèi)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)收費(fèi)前應(yīng)當(dāng)向交易當(dāng)事人出具收費(fèi)清單，列明收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、收費(fèi)金額，由當(dāng)事人簽字確認(rèn)。

《意見》指出將嚴(yán)肅查處違法違規(guī)行為，建立完善通過電話和單位網(wǎng)站等方式受理舉報(bào)和投訴的工作機(jī)制，會(huì)同有關(guān)部門依法查處“黑中介”、侵犯?jìng)€(gè)人信息合法權(quán)益等違法違規(guī)行為，曝光典型案例。此外，亦明確房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及從業(yè)人員不得誘導(dǎo)、唆使、協(xié)助交易當(dāng)事人簽訂“陰陽合同”，低報(bào)成交價(jià)格；不得幫助或唆使交易當(dāng)事人偽造虛假證明，騙取稅收優(yōu)惠；不得倒賣納稅預(yù)約號(hào)碼。

采寫：南都·灣財(cái)社記者邱永芬