2023-06-21 22:38:10 來源 : 南方都市報
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6月21日，南都記者從上海市網(wǎng)信辦獲悉，近日，Shake Shack因存在頻繁誘導索取用戶手機號、誘導消費者提供精準位置信息、頻繁彈窗誘導注冊會員、誘導消費者關(guān)注公眾號等過度收集個人信息行為，被上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局約談。20日，Shake Shack通過官方渠道發(fā)表整改聲明，表示已第一時間對相關(guān)問題作了定位排查和優(yōu)化改進。
Shake Shack官方聲明。
南都記者了解到，6月19日下午，上海市網(wǎng)信辦、市市場監(jiān)管局會同徐匯網(wǎng)信辦、黃浦網(wǎng)信辦依法約談Shake Shack，要求其針對過度收集個人信息行為進行全面整改，切實履行個人信息保護義務，維護消費者的合法權(quán)益。
Shake Shack企業(yè)負責人表示，由于對《個人信息保護法》《APP違法違規(guī)收集使用個人信息行為認定方法》等法律規(guī)定理解不到位導致問題出現(xiàn)，下一步將按照約談要求，積極配合監(jiān)管部門，舉一反三開展自查整改。
6月21日，南都記者從Shake Shack官網(wǎng)獲悉，其已在官方渠道發(fā)表整改聲明。Shack Shack在聲明中稱，對于上海市網(wǎng)信辦、市場監(jiān)督管理局提出的指導要求，誠懇表示接受。公司秉承尊重消費者意愿為前提，第一時間對相關(guān)問題作了定位排查和優(yōu)化改進。
南都記者從國家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)獲悉，Shake Shack的全資子公司昔客堡（上海）餐飲服務有限公司，曾經(jīng)因為發(fā)布違法廣告，于去年1月，被上海市黃浦區(qū)市場監(jiān)督管理局罰款20萬元。據(jù)了解，上述廣告中使用了“法租界”等表述，讓經(jīng)歷過和了解過殖民歷史的社會大眾產(chǎn)生屈辱、受壓迫的不良感受，損害了國家尊嚴。
采寫：南都記者 彭雨欣 實習生 王景禾 陳梓濱
