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近日，光山公安優(yōu)化矛盾排查化解工作機制，通過“用心”聽、“用心”勸、“用心”化解的方式，將矛盾糾紛化解在基層，進一步夯實派出所“主防”根基。

6月11日上午9時許，涼亭派出所接群眾胡某報警求助稱，在石盤沖村有人正在鬧事。接警后，社區(qū)民警迅速趕往現(xiàn)場調(diào)查，并聯(lián)系社區(qū)警務團隊一同參與調(diào)處。經(jīng)了解，村民邱某與陳某系鄰居，邱某門前一塊空地歸陳某所有，因嫌自己門前出路窄，邱某未經(jīng)胡某同意，私自將陳某的土地占用一部分準備鋪墊水泥地面，施工途中陳某發(fā)現(xiàn)，二人由此引發(fā)沖突。

了解情況后，社區(qū)民警首先對邱某的行為進行批評教育，隨后組織雙方進行調(diào)解。在民警及社區(qū)警務團隊的耐心勸導下，邱某認識到自己的錯誤，當場向陳某賠禮道歉，并與陳某達成置換空地的協(xié)議，至此，一場矛盾糾紛得到妥善解決。

近日，北向店派出所社區(qū)民警徐進在轄區(qū)走訪中得知，劉店村村民李某因建房與鄰居產(chǎn)生矛盾，鄰居劉某阻止李家廊檐貼磚施工，兩家為此事爭執(zhí)不下。

6月15日上午9時許，徐進帶領(lǐng)社區(qū)輔警曹茂輝趕到劉店村實地了解詳情。原來李某家建房時，屋前廊檐比劉某家略高，引發(fā)劉某不滿。為化解兩家矛盾，社區(qū)民警徐進聯(lián)系劉店村村干部一起做當事人的思想工作，并分別對李某、劉某進行交談，從源頭上梳理、總結(jié)問題癥結(jié)所在。經(jīng)過社區(qū)民輔警、村干部近兩個小時的不懈努力，雙方當事人達成協(xié)議，李某自愿將劉某廊檐抬高，與自家持平，并當場簽訂了和解協(xié)議，兩家握手言和。

“今天，這顆讓人煩心的歪脖槐樹終于被鋸掉了，我們出門的路寬敞了，擔心也解除了！”6月16日下午，隨著困擾縣城和平社區(qū)二小周邊居民的一棵“煩心樹”被徹底“鏟除”，轄區(qū)80多歲的住戶劉老太太心里樂開了花。

提起這顆橫亙在路上的老槐樹，光山縣二小周邊居民無不鬧心。該樹已枯死多年，歪倒的碩大枯枝，不僅影響居民出行，樹枝隨時掉落還存在安全隱患。奈何樹上有聯(lián)通、移動、廣電、郵政等部門50多條網(wǎng)線纏繞，想把樹處理掉需要多部門聯(lián)合行動，真正處理起來問題重重。

和平街社區(qū)民警胡波在走訪中得知情況后，主動詢問當?shù)鼐用駟栴}癥結(jié)，奔走于相關(guān)管理部門，向涉及單位闡明老槐樹在路邊的危害性，以及對市容市貌產(chǎn)生了現(xiàn)實影響。

最終，通過民警的積極協(xié)調(diào)，各單位最終達成協(xié)議，由聯(lián)通公司出資在原地立一根電線桿，各單位自行安排技術(shù)人員將網(wǎng)線有序轉(zhuǎn)移到電線桿上。至6月16日下午，纏繞在老槐樹上的電線已全部清理完畢，隨著“咚”的一聲巨響，老槐樹應聲倒地，這個多年未解決的“老大難”問題得到解決，居民紛紛對社區(qū)民警豎起了大拇指。（朱美惠 徐玲/文圖）