6月16日起，上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局聯(lián)合市教委、市商務(wù)委、市通管局等多個(gè)行業(yè)主管部門(mén)，開(kāi)展為期半年的“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”，對(duì)個(gè)人信息領(lǐng)域的“過(guò)度采、強(qiáng)制要、誘導(dǎo)取、違規(guī)用”等違法行為開(kāi)展集中整治。

當(dāng)天，圍繞星巴克、SHAKE SHACK、simply thai天泰餐廳等餐飲門(mén)店存在過(guò)度收集個(gè)人信息行為，執(zhí)法人員兵分兩路展開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)檢查。

【資料圖】

6月19日，星巴克、SHAKE SHACK和simply thai天泰餐的相關(guān)負(fù)責(zé)人接受上海市網(wǎng)信辦、市市場(chǎng)監(jiān)管局等多部門(mén)聯(lián)合約談。20日，三家涉事企業(yè)均通過(guò)官方發(fā)表聲明，表示將對(duì)過(guò)度收集個(gè)人信息行為進(jìn)行全面自查、整改。

“亮劍浦江”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的系列專(zhuān)題報(bào)道引起社會(huì)廣泛討論?；ヂ?lián)網(wǎng)上，網(wǎng)友們也展開(kāi)了一場(chǎng)有關(guān)信息保護(hù)的“吐槽大會(huì)”。

針對(duì)部分餐飲店強(qiáng)制掃碼點(diǎn)單、違規(guī)索取個(gè)人信息等問(wèn)題，網(wǎng)友評(píng)論稱(chēng)：

“沒(méi)有定位不給點(diǎn)餐的小程序一大把”“獲取信息一鍵登錄也一大把”。

“沒(méi)個(gè)專(zhuān)用的點(diǎn)餐手機(jī)都不敢出去亂吃飯的，信息全被賣(mài)掉……大無(wú)語(yǔ)！”

“以前沒(méi)微信的時(shí)候飯店就不做生意了？停車(chē)場(chǎng)就不收費(fèi)了？掃碼是多一個(gè)選擇，而不是替代”。

“商家不是把心思用在提高菜品質(zhì)量，滿足顧客的需求，而是玩套路，現(xiàn)在吃套飯?jiān)趺催@樣繁瑣”

“節(jié)省了人力….說(shuō)明商家成本下來(lái)了，那你為啥不把菜品價(jià)格往下調(diào)呀？”

除了吐槽餐飲店違規(guī)索要個(gè)人信息外，不少消費(fèi)者憂心生活中無(wú)處不在的個(gè)人信息保護(hù)漏洞：

“**必須掃描會(huì)員身份證照片存檔，這種極可能對(duì)會(huì)員造成終身重大威脅的過(guò)度信息收集活動(dòng)必須取消并懲處?！?/p>

“我只不過(guò)在**瀏覽下比亞迪汽車(chē)的價(jià)格，不過(guò)幾分鐘而已，乖乖.已經(jīng)接到近十個(gè)比亞迪4S經(jīng)銷(xiāo)商的電話推銷(xiāo)，是誰(shuí)泄露了我的電話以及信息。太嚇人了！”

“教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)最嚇人，電話接通叫說(shuō)你是xxx家長(zhǎng)嗎？作為家長(zhǎng)這時(shí)內(nèi)心的恐慌一塌糊涂，擔(dān)心子女在外面出了什么事，倆娃的家長(zhǎng)輪番轟炸，小心臟受不起啊”。

“我給孩子報(bào)了線上學(xué)習(xí)課，后面經(jīng)常接到各種電話。開(kāi)頭就是 xx（孩子名字）家長(zhǎng)你好…真是無(wú)語(yǔ)，信息被賣(mài)掉了，而且賣(mài)給了不用的培訓(xùn)中心”。

“現(xiàn)在各大軟件不也是嗎？不授權(quán)手機(jī)號(hào)等信息根本不能用！”

“確實(shí)啊 某些App還積累用戶數(shù)據(jù)搞年度報(bào)告，反正我看著挺心驚的”。

“物業(yè)停車(chē)收費(fèi)、人臉識(shí)別更是防不勝防，獲取信息更是如魚(yú)得水。還有充電繳費(fèi)，點(diǎn)錯(cuò)一個(gè)位置，給你弄上一生毒險(xiǎn)（消費(fèi)險(xiǎn)）。純忽悠的那種，為了錢(qián)不擇手段而已罷了?！?/p>

部分網(wǎng)友則暢談起對(duì)個(gè)人信息泄露原因的思考：

“違法成本太低，就這一條?。。　?/p>

“其實(shí)感覺(jué)還是科技的發(fā)展走在了法律的前面。這種情況下對(duì)于個(gè)人信息的收集，不能說(shuō)他是違法的。但是可能在將來(lái)的有一天，在相對(duì)應(yīng)的程序更加的完善的時(shí)候。將會(huì)有新的政策和新的部門(mén)，對(duì)于這種現(xiàn)象進(jìn)行管制。從下而上地抵制是很難的?！?/p>

更有網(wǎng)友總結(jié)：

“現(xiàn)在的人們，除了衣服在自己身上，其他的信息都在別人手上”。

吐槽個(gè)人信息泄露的種種亂象，網(wǎng)友們對(duì)此次“亮劍浦江”專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)的呼聲也在持續(xù)上漲：

“太及時(shí)了，該管管了！”

“這種專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)真的太及時(shí)了，希望可以管住那些侵犯?jìng)€(gè)人信息的不法商家?！?/p>

還有網(wǎng)友倡議“全國(guó)都能普及查查嗎？”

作為“亮劍浦江·消費(fèi)領(lǐng)域個(gè)人信息權(quán)益保護(hù)專(zhuān)項(xiàng)執(zhí)法行動(dòng)”的獨(dú)家媒體支持單位，澎湃新聞旗下澎湃質(zhì)量觀投訴平臺(tái)（https://tousu.thepaper.cn）已開(kāi)設(shè)入口，歡迎廣大消費(fèi)者提供侵害個(gè)人信息權(quán)益的各類(lèi)線索。

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