2022-12-25 05:40:42 來源 : 子彈財觀
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出品：子彈財觀
12月24日消息，今天圓通速遞的相關話題“圓通延誤致1400元藥損壞只賠10元”登上了熱搜榜，引發(fā)了不少網友的關注和討論。
事情的原委是這樣的：
陜西西安的一位用戶從南通購買了1400元的藥品，通過圓通快遞發(fā)往西安，直到11天后藥品才收到。但這些藥品需要冷藏，經過長時間的運輸和常溫儲藏已經壞了。對此該用戶進行了投訴，而圓通的客服對這件事給出的解決方案是因寄出時未提出需要冷藏，故無法對物品進行賠付，提出給用戶因快遞延誤補償10元。
最終該用戶不滿意這個結果，并在電話中反問圓通的客服：開玩笑的吧？
