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長(zhǎng)城網(wǎng)·冀云客戶端訊（記者 張榮鵬 通訊員 谷魁憲 李兵）“真的是太感謝你們了，短短兩個(gè)小時(shí)就把困擾我們幾個(gè)月的問(wèn)題給解決了。現(xiàn)在主、副表的每日記錄電量已經(jīng)一致了?！苯眨瑖?guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心技術(shù)人員周忠良再次來(lái)到衡水泰達(dá)生物質(zhì)發(fā)電有限公司，就該電廠關(guān)口計(jì)量主、副電能表計(jì)數(shù)不一致的問(wèn)題情況再次進(jìn)行確認(rèn)，電廠負(fù)責(zé)人對(duì)國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心技術(shù)人員的幫助表示了感謝。

營(yíng)銷中心員工檢查計(jì)量回路。國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心 供圖

衡水泰達(dá)生物質(zhì)發(fā)電有限公司位于衡水地區(qū)故城縣，是河北南網(wǎng)投運(yùn)較早的秸稈發(fā)電企業(yè)，年發(fā)電量超2億千瓦時(shí)，發(fā)電量處于河北省生物質(zhì)電廠的前列。近日，國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心接到該廠技術(shù)負(fù)責(zé)人代志剛求助電話，反映從2022年12月開始，廠內(nèi)關(guān)口計(jì)量主、副表每日的凍結(jié)示數(shù)不一致?！拔覀冞B續(xù)觀察發(fā)現(xiàn)發(fā)電成本在逐漸增加，基本確定是主表計(jì)量出現(xiàn)異常，而副表在準(zhǔn)確計(jì)量，損失電量已經(jīng)明顯影響電廠效益，所以向咱們國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心尋求幫助?！贝緞傉f(shuō)。

“發(fā)電用戶有難題，正是需要咱們做好服務(wù)、解決難題的時(shí)候?！眹?guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)班班長(zhǎng)李傳說(shuō)道。該中心積極開展“送服務(wù)、解難題、促發(fā)展”客戶大走訪活動(dòng)，克服現(xiàn)階段關(guān)口檢驗(yàn)工作工期緊張、人手不足等困難，安排技術(shù)人員周忠良帶上相關(guān)試驗(yàn)設(shè)備，隨即馬不停蹄開展問(wèn)題排查。

在確認(rèn)主、副表本體計(jì)量誤差合格后，技術(shù)人員通過(guò)逐段測(cè)量壓降的方法，準(zhǔn)確定位故障原因是主表表尾盒C相電壓回路至聯(lián)合接線盒處虛接，導(dǎo)致表計(jì)C相電壓偏低，最終影響表計(jì)的正常計(jì)量。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題根源后，技術(shù)人員對(duì)主表表計(jì)二次回路進(jìn)行加固，表計(jì)電壓恢復(fù)正常?！盀閲?yán)謹(jǐn)起見，雖然現(xiàn)在表計(jì)電壓恢復(fù)、其余功能正常，但是未得出主、副表實(shí)際計(jì)數(shù)結(jié)果之前，還是需要繼續(xù)觀察?！敝苤伊寂懦龁?wèn)題后，又向電廠負(fù)責(zé)人囑咐到。

這次來(lái)訪周忠良再次檢查了接線及電壓情況，核對(duì)了主、副電能表計(jì)數(shù)數(shù)值，“經(jīng)過(guò)兩周的觀察，主、副電能表計(jì)數(shù)保持一致，說(shuō)明計(jì)量故障確已消除?！痹陔S后的交談中，周忠良向用戶介紹了可能影響電力計(jì)量準(zhǔn)確性的常見故障和防范措施，又對(duì)電廠內(nèi)2組計(jì)量關(guān)口的二次接線段子進(jìn)行了細(xì)致檢查，向電廠技術(shù)人員介紹了注意事項(xiàng)，提高現(xiàn)場(chǎng)運(yùn)維人員的故障排查處置能力。

作為河北南網(wǎng)關(guān)口計(jì)量技術(shù)支撐機(jī)構(gòu)，國(guó)網(wǎng)河北電力營(yíng)銷中心始終秉持“堅(jiān)持優(yōu)質(zhì)服務(wù)、用心幫企助企”的服務(wù)理念，全力為電力客戶提供可靠的技術(shù)支持，有力維護(hù)了電力交易的公平公正，樹立起良好的企業(yè)形象。