成都熊貓基地?cái)U(kuò)建區(qū)游玩全攻略

(相關(guān)資料圖)

一、預(yù)開園時(shí)間

成都熊貓基地老區(qū)：正常開放。

成都熊貓基地?cái)U(kuò)建區(qū)：2022年1月1日11:00開始預(yù)開園試運(yùn)行，游客可從老區(qū)進(jìn)入擴(kuò)建區(qū)，也可直接從西大門進(jìn)入擴(kuò)建區(qū)游覽。

試運(yùn)行期間，成都熊貓基地老區(qū)和擴(kuò)建區(qū)每日開放時(shí)間為7:30—18:00，17:00停止當(dāng)日售驗(yàn)票。

二、試運(yùn)行范圍

本次成都熊貓基地?cái)U(kuò)建區(qū)預(yù)開園試運(yùn)行區(qū)域?yàn)槊半U(xiǎn)溪谷片區(qū)、無限山丘片區(qū)。

三、購票事項(xiàng)

(一)試運(yùn)行期間，成都熊貓基地門票價(jià)格暫按原價(jià)格執(zhí)行。

購票入口：點(diǎn)我進(jìn)入

(二)成都熊貓基地2022年1月1日及之后的電子門票自2021年12月29日10：00起，通過網(wǎng)絡(luò)售票平臺開始預(yù)售。購票實(shí)行實(shí)名制(1人1票1證)，每個(gè)身份證件號碼限購門票1張，每個(gè)手機(jī)號碼限購門票5張。

(三)游客可在美團(tuán)、攜程、成都文旅、同程、驢媽媽5個(gè)票務(wù)網(wǎng)站或搜索并關(guān)注微信公眾號“成都熊貓基地電子票”購票;需乘坐景區(qū)直通車到成都熊貓基地參觀的游客可在成都市內(nèi)各“成都景區(qū)直通車”服務(wù)點(diǎn)或搜索微信小程序“景區(qū)直通車”購票。

(四)確需現(xiàn)場購票的游客請到南大門(老區(qū)大門)或西大門(擴(kuò)建區(qū)大門)售票窗口處，出示本人身份證件及四川天府健康通健康碼購買當(dāng)日門票。

四、限流措施

成都熊貓基地實(shí)行每日游客預(yù)約、錯(cuò)峰、限流措施。

(一)成都熊貓基地游客每日限流60000人次，請盡量選擇網(wǎng)絡(luò)預(yù)約購票入園。

(二)園區(qū)內(nèi)游客瞬時(shí)最大承載量為33000人次。瞬時(shí)游客量達(dá)到此上限時(shí)，將暫停檢票入園;待游客量下降后重啟檢票。

五、到達(dá)交通

(一)游客從南大門和西大門均可入園。由于西大門為新開放大門，外圍交通及道路情況尚未完全成熟，建議游客從南大門入園游覽。

(二)到達(dá)南大門交通，請查看成都熊貓基地官方網(wǎng)站“游客服務(wù)”欄目下“交通指南”項(xiàng)。

(三)到達(dá)西大門交通，可乘坐地鐵3號線到達(dá)軍區(qū)總醫(yī)院站后，從B口出站，往玉壘路口前行200米到達(dá)景區(qū)擺渡公交站點(diǎn)，乘坐景區(qū)擺渡車至成都熊貓基地西大門。

(四)請廣大游客在前往成都熊貓基地前關(guān)注成都交警官方微博、微信、蓉e行等相關(guān)平臺，及時(shí)掌握出行信息，合理規(guī)劃出行時(shí)間、線路，如遇擁堵，請服從現(xiàn)場交警的指揮疏導(dǎo)，有序通行。同時(shí)在前往景區(qū)的道路上請廣大游客注意行車安全，特別是在景區(qū)周邊，車輛必須進(jìn)入停車場內(nèi)規(guī)范停放，如在路邊停放，交管部門將依法進(jìn)行處理。

(五)自駕到達(dá)的游客，結(jié)束參觀后建議從入園時(shí)的大門出園，以免距離停車位置過遠(yuǎn)造成不便。

六、防疫要求

(一)為方便游客快速便捷入園，按照“三碼合一”要求，請游客提前注冊申領(lǐng)“四川天府健康通”健康碼。

(二)網(wǎng)絡(luò)購票游客可直接刷“四川天府健康通”實(shí)時(shí)綠色健康碼入園，免票游客及現(xiàn)場購買實(shí)體票游客須出示“四川天府健康通”健康碼、掃場所碼后入園。體溫異常(超過37.3攝氏度)及紅碼、黃碼人員不能入園。

(三)近14天內(nèi)有中、高風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)或有確診病例未劃定風(fēng)險(xiǎn)區(qū)域旅居史游客，請主動(dòng)到門區(qū)咨詢處登記并提供48小時(shí)內(nèi)(按照入園時(shí)間計(jì)算)核酸檢測陰性報(bào)告，否則不能入園。

(四)因特殊原因無法申領(lǐng)“四川天府健康通”健康碼的游客，須提供48小時(shí)內(nèi)核酸檢測陰性報(bào)告并簽署入園承諾書，否則不能入園。

(五)游客入園須全程佩戴口罩，并保持安全距離。

七、旅游服務(wù)

(一)游客中心

南大門游客中心位于南大門內(nèi)側(cè)，西大門游客中心位于西大門外廣場。兩處游客中心均可提供咨詢投訴受理、行李寄存、母嬰服務(wù)、失物招領(lǐng)、臨時(shí)休憩及輪椅、拐杖、雨傘租賃等各項(xiàng)便民服務(wù)。

(二)園內(nèi)交通

試運(yùn)行期間，園區(qū)內(nèi)觀光車分區(qū)運(yùn)營，乘坐新、老區(qū)觀光車需分別購票。因票務(wù)系統(tǒng)正在建設(shè)中，前期僅支持現(xiàn)場購票。觀光車運(yùn)營路線由A、B兩條路線組成，A路線為南大門至熊貓塔站往返運(yùn)行(在老區(qū)運(yùn)行)，B路線為西大門至熊貓塔站往返運(yùn)行(在新區(qū)運(yùn)行)。跨新、老區(qū)乘車需在熊貓塔站換乘。因運(yùn)力有限，試運(yùn)行期間僅開放部分觀光車站點(diǎn)，不能完全滿足游客乘車需求，建議游客盡量步行游覽。

(三)餐飲購物

試運(yùn)行期間，擴(kuò)建區(qū)將逐步開放餐飲、購物等服務(wù)。擴(kuò)建區(qū)在山丘片區(qū)有全景餐廳、山丘綜合體、西大門出口商業(yè)街提供服務(wù)。老區(qū)共有九處紀(jì)念品商店、一處大熊貓國家公園特色產(chǎn)品體驗(yàn)店及竹韻餐廳、玫瑰苑西餐廳、熊貓時(shí)光咖啡屋、奇一餐吧、熊貓飲食、熊貓奶茶等多處餐飲設(shè)施。

(四)重要景點(diǎn)開放

大熊貓博物館9:00-17:00開放，現(xiàn)場掃碼預(yù)約入館，16:30后停止入館，每周一閉館維護(hù)(國家法定節(jié)假日除外)。

熊貓塔9:00-17:00開放，現(xiàn)場掃碼預(yù)約登塔，16:30后停止入塔，每周二閉塔維護(hù)(國家法定節(jié)假日除外)。

此外，園區(qū)館舍、景點(diǎn)、配套服務(wù)設(shè)施均有可能因惡劣天氣、維修維護(hù)等原因臨時(shí)關(guān)閉，敬請諒解。

(五)緊急情況

如您在園區(qū)內(nèi)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)任何緊急情況，請向最近的工作人員求助，包括園區(qū)安保人員、環(huán)衛(wèi)人員、服務(wù)人員及其他工作人員。也可直接撥打游客服務(wù)電話028-83510033，或醫(yī)務(wù)救援電話028-83516808/18080171553。

八、聯(lián)系咨詢

官方網(wǎng)站：http://www.panda.org.cn/

官方微博：@成都大熊貓繁育研究基地

官方微信公眾號：成都大熊貓繁育研究基地

游客服務(wù)中心咨詢熱線：028-83510033/028-83516748

旅游投訴熱線：028-83507814