民警到社區(qū)進行反詐宣傳。

立警為公，執(zhí)法為民。廣西壯族自治區(qū)河池市公安局金城江分局立足工作實際，強化黨建引領(lǐng)和責任落實，堅持以人民為中心，牢記為民服務宗旨，做到“打防并舉”相結(jié)合，助推業(yè)務工作和隊伍建設(shè)齊頭并進，努力創(chuàng)建人民滿意公安，譜寫新時代“楓橋經(jīng)驗”新篇章。

破小案解民憂

(相關(guān)資料圖)

金城江公安分局從大處著眼、小處著手，緊盯群眾深惡痛絕的盜竊、故意損毀財物等多發(fā)性侵財案件，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗、改進工作方法，應用新型技術(shù)手段，嚴厲打擊各類關(guān)乎民生的違法犯罪活動，全力為群眾破小案、解民憂，人民群眾安全感、滿意度有效提升。

今年初，金城江區(qū)金宜大道發(fā)生多起過往車輛被扎輪胎事件，受害駕駛?cè)嗽孤曒d道。

“要緊盯事關(guān)群眾切身利益和安全感的民生案件，強力推進‘小案偵防’工作?！苯鸪墙瓍^(qū)副區(qū)長、公安局局長謝湘勤在案件分析會上要求。

經(jīng)過半個月縝密偵查，2月28日晚，辦案民警在城區(qū)某出租房內(nèi)將犯罪嫌疑人莫某鵬抓獲，并當場繳獲大量自制金屬三角釘成品及電焊機、切割機等作案工具。經(jīng)過審訊，莫某鵬交代，因幾次駕駛摩托車途經(jīng)該路段時，被過往的大型貨車占道，因此心懷不滿，于是自制金屬三角釘拋撒至該路段。目前，莫某鵬因涉嫌犯以危險方法危害公共安全罪被警方刑事拘留。

3月底，退休的周阿姨被境外電信網(wǎng)絡(luò)詐騙團伙以投資理財?shù)姆绞皆p騙50余萬元。該局反詐中心接到報警后，通過快速止付追回贓款5萬元。隨后，專案組輾轉(zhuǎn)江蘇、廣東、福建、貴州四省，抓獲涉案嫌疑人3人，追回被騙贓款6萬元，并返還周阿姨。

據(jù)統(tǒng)計，今年以來，該局反詐中心共幫助多名電詐被騙群眾追回損失共計26萬余元。

解紛爭促和諧

今年3月19日，金城江區(qū)白土鄉(xiāng)白土街的侯某妹因養(yǎng)狗擾民與覃某發(fā)生爭吵，氣急敗壞的覃某還打了侯某妹。為避免矛盾升級，民警多次聯(lián)系雙方當事人，通過講道理、擺事實及解讀法律法規(guī)的方式進行調(diào)解，經(jīng)過民警耐心細致地協(xié)調(diào)溝通，雙方最終冰釋前嫌，握手言和。覃某向侯某妹賠禮道歉，并一次性支付醫(yī)藥費、車費500元。

該局充分發(fā)揮公安機關(guān)的服務職能，在工作中，結(jié)合“千警進萬家”活動，聯(lián)合鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道、司法、村委會等，構(gòu)建多元化矛盾糾紛化解隊伍，常態(tài)化組織社區(qū)民警進村入戶開展矛盾糾紛排查，及時掌握轄區(qū)的不穩(wěn)定因素，并化解群眾矛盾。

今年以來，該局已排查化解各類矛盾糾紛200多起，發(fā)放法治宣傳資料1000余份，引導群眾學法、守法、用法，用法律維護自己的合法權(quán)益，贏得群眾一致好評。

傾心為民辦事

今年1月10日下午，來自貴州的莫女士帶著15歲的兒子到區(qū)政務服務中心公安戶籍窗口，申請辦理兒子的身份證。戶籍民警熱情接待了母子倆，經(jīng)過身份證信息采集、錄入、拍照……不到10分鐘就成功完成受理，這是金城江區(qū)開通申領(lǐng)身份證“跨省通辦”以來辦理的首例業(yè)務。

“以前辦理首次申領(lǐng)身份證要跑回貴州老家辦理，路遠耗時，現(xiàn)在異地就能辦理，真是太方便了！”莫女士高興地說。

金城江公安分局堅持把群眾利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，從點滴小事、細微之處入手，真心實意為民辦實事、辦好事。聚焦“放管服”改革和“互聯(lián)網(wǎng)+公安政務服務”，優(yōu)化服務窗口，簡化辦理流程，公開服務電話，努力實現(xiàn)讓數(shù)據(jù)多跑路，讓群眾少跑腿。對有特殊困難或者老弱病殘等行動不便的群眾提供上門服務，對學生、老人、復退轉(zhuǎn)軍人等群體開通“綠色通道”，對有特事、急事的群眾則特事特辦、急事急辦。

5月1日，金城江公安分局巡警大隊接到市民甘先生報警，稱在西環(huán)路附近發(fā)現(xiàn)一名走失老人，希望民警幫忙尋找家屬。接警后，民警趕到現(xiàn)場，經(jīng)詢問發(fā)現(xiàn)老人意識模糊，完全不記得自己住哪。后來，民警發(fā)現(xiàn)老人身上有一張公交卡，立即將情況匯報110指揮中心，隨后，通過110指揮中心迅速聯(lián)系上老人的兒子，并及時將老人送回家。

該局傳承發(fā)揚新時代“楓橋經(jīng)驗”，立足本職，以民警的認真履職換取人民群眾的幸福指數(shù)。該局牢固樹立“群眾利益無小事”的警務理念，積極主動參與鄉(xiāng)鎮(zhèn)、社區(qū)、村組的幫扶行動，全力提升為民服務質(zhì)量。今年以來，該局成功處置群眾求助類警情200多起，參與社區(qū)、村組幫扶行動20余次，有效提升了轄區(qū)群眾的幸福感。

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