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學(xué)會(huì)活動(dòng) | 從流量錯(cuò)配到與紅人的雙向奔赴 品牌1號(hào)位要做什么 世界看點(diǎn)

2023-06-23 09:04:15 來源 : 聚美麗中國

6月28日,聚美麗·新銳品牌學(xué)會(huì)年度活動(dòng)繼續(xù)組織年會(huì)會(huì)員品牌,將與專業(yè)垂類紅人、知名皮科專家“正面交鋒”。


(資料圖)

來源 | 聚美麗 作者 | 聚美麗
近幾個(gè)月,聚美麗在與許多新銳品牌創(chuàng)始人交流時(shí),發(fā)現(xiàn)了一個(gè)有趣的共同現(xiàn)象:

無論是初創(chuàng)期的,還是成長(zhǎng)期,或者規(guī)模體量已經(jīng)具有一定江湖地位的品牌,這些品牌的1號(hào)位人物都將自己的重要日程事項(xiàng)里加入了“與XX紅人吃飯”。

這與去年,許多創(chuàng)始人一門心思扎在研究品牌自播間形成了鮮明有趣的對(duì)比。品牌規(guī)模小,需要紅人來破圈;品牌規(guī)模上升,更需要紅人來繼續(xù)擴(kuò)大可觸達(dá)和影響的消費(fèi)群體,通過紅人種草+直播帶來的增量,才能與品牌自播的自有池子形成良性的循環(huán),不然會(huì)出現(xiàn)自播間貢獻(xiàn)很容易達(dá)到某一天花板,繼而在競(jìng)品的積壓下,要么不斷推高投放費(fèi)比,要么粉絲被蠶食分流。

紅人、流量、傳播,一直是我們今年倡導(dǎo)的“ 科學(xué)品牌 ”中非常重要的一環(huán),同時(shí)也是眾多品牌1號(hào)位選手最有體感和體會(huì)的板塊。但是,粗放式的流量投放策略在今天已經(jīng)無法在獲得高效的回報(bào),在這樣一個(gè)新的歷史階段,品牌該如何重新認(rèn)識(shí)與“意見領(lǐng)袖”們的關(guān)系,以及該如何正確和建立健康良性的“意見領(lǐng)袖”生態(tài)矩陣,完成科學(xué)傳播說服鏈的建設(shè),已經(jīng)是擺在大家面前的課題。

在5.15日聚美麗·新銳品牌學(xué)會(huì)組織的交流私董會(huì)上,近20位學(xué)會(huì)會(huì)員品牌在“ 需不需要做科學(xué)品牌 ”的討論逐漸形成一致認(rèn)知的基礎(chǔ)上,眾多1號(hào)位選手的關(guān)注焦點(diǎn)轉(zhuǎn)向如何完成這一共識(shí)的落地層面。其中,科學(xué)傳播體系的建設(shè),是與品牌當(dāng)下生意轉(zhuǎn)化休戚相關(guān),更是向上倒逼品牌建立科學(xué)研發(fā)和供應(yīng)鏈體系補(bǔ)課的重要環(huán)節(jié)。

因此, 6月28日, 聚美麗·新銳品牌學(xué)會(huì)年度活動(dòng)繼續(xù)組織年會(huì)會(huì)員品牌 ,同時(shí) 與專業(yè)垂類紅人、知名皮科專家“正面交鋒”,持續(xù)破譯新銳時(shí)代第二個(gè)5年的“科學(xué)品牌”轉(zhuǎn)型之路。

01

為什么要與皮科醫(yī)生和專業(yè)紅人交流

在過去,大家都會(huì)找背書,但更多僅僅是基于當(dāng)下的流量轉(zhuǎn)化進(jìn)行點(diǎn)狀的思考與布局,大家都是以ROI來衡量合作的效果。包括像皮科醫(yī)生這樣的角色,部分品牌在尋求皮科醫(yī)生合作時(shí),主要方式其實(shí)是以“吉祥物”的形式,借助這類高勢(shì)能人群的天然優(yōu)勢(shì),來為產(chǎn)品的銷售轉(zhuǎn)化增加砝碼。

另外,自今年開年以來,業(yè)內(nèi)也不斷傳出美妝垂類紅人的商業(yè)效率在下降,許多品牌紛紛轉(zhuǎn)向泛娛樂類紅人,甚至一度有“垂類紅人不吃香了”的聲音。

以上,其實(shí)主要都是源于品牌端對(duì)于這些角色背后價(jià)值的認(rèn)知不到位,包括僅流量效果的角度來進(jìn)行資源配置,往往就導(dǎo)致了資源錯(cuò)配。

所以,該如何正確認(rèn)識(shí)和運(yùn)用像專業(yè)紅人、皮科醫(yī)生這樣的角色?

歐萊雅同學(xué)會(huì)秘書長(zhǎng)郝宇 在聚美麗的會(huì)議上,曾經(jīng)對(duì)于美垂專業(yè)紅人有一個(gè)本質(zhì)的定義。他提到,垂類KOL的本身屬性決定的:第一,垂類KOL和用戶貼合度更緊;第二,垂類KOL與泛娛樂類KOL產(chǎn)生的流量類型不太一樣,娛樂型KOL產(chǎn)生關(guān)注型流量,或者叫秀場(chǎng)型的流量,垂類KOL產(chǎn)生的流量類型,叫做信任流量。

實(shí)際上,包括皮科醫(yī)生也屬于“信任流量”范疇。因?yàn)槠つw科醫(yī)生在消費(fèi)者心目中仍然是專業(yè)權(quán)威的存在,其本身對(duì)護(hù)膚品的推薦大多數(shù)情況下也是客觀嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?,品牌方只有打造出安全且臨床功效驗(yàn)證證據(jù)充分的產(chǎn)品,才能獲取這一群體的認(rèn)可。

更值得我們?nèi)ド钊胨伎嫉氖牵? 品牌在除了商業(yè)背書之外,究竟該如何更好地發(fā)揮專業(yè)紅人、皮科醫(yī)生的信任能量?

顯而易見,皮科專家除了身份的天然權(quán)威感,他們更能幫助品牌進(jìn)行產(chǎn)品的安全性評(píng)測(cè)和臨床功效驗(yàn)證,甚至更深入的醫(yī)研共創(chuàng);而專業(yè)KOL如今不會(huì)只局限于單個(gè)原料和成分的故事,而是會(huì)關(guān)注一個(gè)產(chǎn)品從肌理、基礎(chǔ)科學(xué)、成分、配方再到使用和膚感上面的完整邏輯,這也倒逼品牌用更完備的證據(jù)鏈和專業(yè)技術(shù)積累,才能說服這個(gè)群體,最終說服消費(fèi)者。

但是,皮科醫(yī)生和專業(yè)紅人究竟分別是從哪些維度來審視一個(gè)品牌的技術(shù)說理,以及一個(gè)產(chǎn)品的功效呈現(xiàn),他們會(huì)以什么樣的角度來傳遞品牌的科學(xué)和產(chǎn)品理念,而不是簡(jiǎn)單的PPT、brief的轉(zhuǎn)化翻譯工具?而品牌究竟該如何擺正與他們的合作,從過往的投放邏輯,真正轉(zhuǎn)向更深度合作的雙向奔赴?

以上,是本次新銳品牌學(xué)會(huì)私董會(huì)邀請(qǐng)皮科專家、專業(yè)紅人與品牌1號(hào)位選手們面對(duì)面交流的重要思考所在。

02

認(rèn)知高勢(shì)能群體的價(jià)值,更建立科學(xué)傳播的階梯

專業(yè)紅人、皮科專家,對(duì)建立完備的科學(xué)傳播非常重要。不過,我們希望對(duì)于這類高勢(shì)能人群的重新認(rèn)識(shí),僅僅是開始;我們更希望的是,從這一個(gè)開始走向真正的科學(xué)傳播體系的重新認(rèn)識(shí)和扎實(shí)建設(shè)。

就像聚美麗在“科學(xué)品牌”定義中,對(duì)“科學(xué)傳播”的希冀,是通過先影響關(guān)鍵人士的意識(shí)份額,再贏得市場(chǎng)份額的策略,最終贏得專業(yè)人士、KOL、同行及最終消費(fèi)者的一致口碑。

今天化妝品行業(yè)的科學(xué)傳播,延著專業(yè)內(nèi)容-基礎(chǔ)研究/大學(xué)教授-臨床驗(yàn)證/皮科醫(yī)生-純專業(yè)理論成分黨博主-美妝專業(yè)KOL-垂類種草博主-泛娛樂紅人這一路徑分發(fā)。

就像在4月15日聚美麗主辦的《專業(yè)影響力:中國化妝品意見領(lǐng)袖大會(huì)》上, 知乎超級(jí)頭部博主青雀 對(duì)這一階梯路徑的認(rèn)可時(shí)說的那樣,并不是說不同的紅人其作用價(jià)值是有高低之分的,而是信息的流動(dòng)是從專業(yè)流向大眾的。如果品牌只鋪底層,用低門檻去觸達(dá)人群,卻不做好頂部的信任狀,消費(fèi)者刷到你,但不信任你。因此,有價(jià)值的投放,應(yīng)該是先做好博主的優(yōu)勢(shì)劃分,再進(jìn)行統(tǒng)籌,打造從具有影響力的高勢(shì)能專業(yè)人群,向有傳播性的泛類社媒紅人的流動(dòng)說服鏈,以此打造推廣閉環(huán)。

這樣的體系,就像在第一部分所說的,會(huì)特別有益地倒逼品牌來完善自身產(chǎn)品的證據(jù)鏈,以此來加強(qiáng)在傳播系統(tǒng)中的說服鏈。如今一味地卷濃度、講成分,已經(jīng)很難再特別高效地觸動(dòng)消費(fèi)者,接下來的品牌競(jìng)爭(zhēng)是從產(chǎn)品、痛點(diǎn)、原理、感受等多方面給消費(fèi)者構(gòu)建認(rèn)知,把想要植入的信息,藏在文字創(chuàng)造的感受里,達(dá)成心智影響。

而新銳品牌學(xué)會(huì)也希望,與“科學(xué)品牌”定義中的那樣,先影響一批關(guān)鍵品牌的意識(shí),再贏得更多有志品牌的思想份額,最終令整個(gè)產(chǎn)業(yè)的品牌同仁建立科學(xué)的傳播意識(shí)和體系。

因此,6月28日,圍繞這樣的命題思考,聚美麗·新銳品牌學(xué)會(huì)將繼續(xù)組織會(huì)員品牌單位展開探索品牌更為科學(xué)發(fā)展路徑的私密探討,敬請(qǐng)持續(xù)關(guān)注聚美麗·新銳品牌學(xué)會(huì)活動(dòng)的后續(xù)傳播與報(bào)道。

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