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編輯 | 鐸子

(資料圖片僅供參考)

2007年1月9日，世界誕生了一臺“上帝手機(jī)”。

那天，蘋果公司首席執(zhí)行官喬布斯站在發(fā)布會上難掩心中的激動，他突然說出一句：

“今天蘋果要重新發(fā)明手機(jī)?！?/p>

二十年前華強(qiáng)北還是諾基亞、摩托羅拉和波導(dǎo)的世界，從此刻開始被終結(jié)。

一個叫竺兆江的中國年輕人，此時卻給自己的公司起名“傳音”，然后一頭扎進(jìn)了看上去被時代拋棄的傳統(tǒng)功能機(jī)。

而后，他竟還驚人的成功了。

錨定非洲市場

竺兆江這個名字，在中國，幾乎很少有人知道。

與常年活躍于中國網(wǎng)絡(luò)熒屏的任正非、雷軍相比，他平時極為低調(diào)，鮮少出現(xiàn)在媒體的鏡頭中。

甚至就連百度百科，都搜索不到關(guān)于他相關(guān)詳細(xì)的人物介紹資料，他始終是個隱形的存在。

雖本人低調(diào)，他的產(chǎn)品卻恰好相反。

在廣袤的非洲大地，非洲的墻上、電線桿上、圍欄上、每塊玻璃上、每個店面上皆是鋪天蓋地，密密麻麻的Tecno Tecno Tecno（中文名：傳音）。

以至于非洲市場流傳著：“只要有墻，就有傳音”的說法。

在非洲人民眼中，中國手機(jī)品牌的“大哥大”，絕對不會是華為、小米，而是他們所能親眼所見鋪滿大街小巷廣告的傳音。

現(xiàn)實還真就這樣。

傳音的功能機(jī)，占據(jù)了全球超過40%的絕對領(lǐng)先份額。除功能機(jī)外，它在非洲智能機(jī)市場的占有率又超過40%，是名副其實的“非洲機(jī)王”。

2022年，傳音手機(jī)整體出貨量約1.56億部。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)統(tǒng)計，公司在全球手機(jī)市場的占有率11.7%，在全球手機(jī)品牌廠商中排名第三，其中智能機(jī)在全球智能機(jī)市場的占有率為6.0%，排名第六。

相比華為、小米等國產(chǎn)手機(jī)品牌，傳音在國內(nèi)市場明明是默默無聞的，甚至都沒幾人聽說過他，那么它是如何一步步拿下全球第三的？

竺兆江的第一步，是錨定非洲市場。

2006年以前，竺兆江還在手機(jī)銷量年年第一的波導(dǎo)擔(dān)任銷售副總經(jīng)理，他在波導(dǎo)勤奮能干。后來看到雖然波導(dǎo)國內(nèi)銷量第一，卻沒有走出國門，還曾力薦公司開拓國際業(yè)務(wù)。

經(jīng)過調(diào)研90多個國家和地區(qū)的竺兆江認(rèn)為，雖然非洲市場底子薄，但發(fā)展?jié)摿薮?。他發(fā)現(xiàn)當(dāng)?shù)氐氖謾C(jī)普及率非常小，非洲手機(jī)市場當(dāng)時也只有三星、諾基亞少數(shù)巨頭入駐，競爭要比國內(nèi)遍地山寨機(jī)緩和得多。

在他看來，在擁有十億級人口的非洲，市場規(guī)模僅次于中國和印度，發(fā)展又比中國慢，如果能運用中國技術(shù)和資源，推出適合當(dāng)?shù)厥袌龅漠a(chǎn)品，應(yīng)該會有不錯的機(jī)會。

遺憾的是，他的想法并未得到公司的認(rèn)可。

因此他在2006年決定辭職，離開波導(dǎo)，自立門戶，正式創(chuàng)立傳音手機(jī)。而他的目標(biāo)是：

非洲大陸。

入鄉(xiāng)隨俗

在其創(chuàng)業(yè)次年，手機(jī)市場卻突然變了。

2007年，喬布斯在Macworld 2007大會上發(fā)布了第一代iPhone。那時，喬布斯在發(fā)布會上難掩心中的激動說著：“今天蘋果要重新發(fā)明手機(jī)。”

也是從這一天開始，當(dāng)時全球手機(jī)霸主諾基亞衰落的警鐘正式敲響了。

但在第一代iPhone發(fā)布后，諾基亞當(dāng)時的CEO康培凱還顯得很不屑，他是這樣說的：“蘋果不會對諾基亞造成任何影響，因為諾基亞專注做手機(jī)很多年了，同時又有滿足任何價位和需求的產(chǎn)品線，而蘋果僅僅只有一款產(chǎn)品。”

竺兆江這個中國年輕人，此刻也還沉迷于后來逐步被時代拋棄的傳統(tǒng)功能機(jī)，堅定主打功能機(jī)市場。

可他的命運，卻與被時代拋棄的諾基亞不盡相同。

只因他布下的第二步，是入鄉(xiāng)隨俗。

在更深入市場后，竺兆江發(fā)現(xiàn)，由于非洲經(jīng)濟(jì)的落后，非洲的功能機(jī)仍是主流，智能手機(jī)的勢頭，在當(dāng)時幾乎還看不到。

所以他為非洲市場準(zhǔn)備的產(chǎn)品，并不先進(jìn)，還是低價的傳統(tǒng)功能機(jī)。最便宜的一款，價格甚至低至10美元。

這個定位，一舉解決了非洲人民因為貴，而買不起手機(jī)的尷尬局面，同時讓傳音手機(jī)在智能手機(jī)崛起的前夜，收獲了大量客戶，為其后來打智能機(jī)奠定了良好的基礎(chǔ)。

做品牌關(guān)鍵要懂用戶。在非洲的發(fā)展過程，竺兆江還針對非洲消費者進(jìn)行了多方位的本土化入鄉(xiāng)隨俗創(chuàng)新。

首先是在剛需功能上的突破。

進(jìn)入非洲市場后，竺兆江敏銳地注意到，非洲的通信運營商眾多，而且不同運營商之間通話費用很高，但辦卡卻沒啥費用，所以為了省錢，非洲人民通常會多辦幾張手機(jī)卡，因此他們會有多張不同運營商的SIM卡。

當(dāng)時的非洲市場，卻只有單卡手機(jī)，因此早在2007年，竺兆江便決定將雙卡雙待功能的手機(jī)，作為闖入非洲市場的第一件利器。緊接著，又推出了史上第一款四卡四待手機(jī)，徹底俘獲非洲人民的心。

除此之外，由于非洲國家經(jīng)濟(jì)不發(fā)達(dá)，局部地區(qū)經(jīng)常停電，竺兆江還推出了超長待機(jī)功效。一臺傳音手機(jī)能待機(jī)半個月左右，簡直就是活脫脫的超強(qiáng)待機(jī)王，又一次直戳非洲人民的心。

其次是在附屬功能上的突破。

為迎合非洲人民天生熱愛音樂、能歌善舞的個性，竺兆江通過革新給手機(jī)增強(qiáng)外放，最大音量號稱可以碾壓廣場舞大媽們的收音機(jī)，讓非洲人民真正做到了一起搖擺。

進(jìn)入智能機(jī)時代，竺兆江又顯示出了他的“活絡(luò)思路”。當(dāng)三星等手機(jī)主要基于面部識別，拍攝非洲人民人臉，很容易將黑膚色拍成一團(tuán)黑時，竺兆江研發(fā)出了基于眼睛和牙齒定位的拍照技術(shù)，使深膚色的非洲人也能拍出美照。

在大多品牌強(qiáng)調(diào)硬件參數(shù)時，竺兆江總是一次又一次地把焦點放在了解決用戶體驗的痛點上，在因地制宜的屬性上做到了極致，非洲人民對傳音自然不得不愛。

2017年，傳音手機(jī)超越三星，成為非洲手機(jī)第一大品牌。2019年，傳音控股在上交所上市成功，成了非洲手機(jī)市場的“無冕之王”。

穩(wěn)居“非洲機(jī)王”

成王之后，竺兆江的競爭卻變大了。

隨著竺兆江這個年輕人在非洲市場賺得盤滿缽滿，2019年1月，小米率先打響出海非洲第一槍。緊接著2月，OPPO緊隨其后。7月，VIVO宣布針對中東和非洲市場的擴(kuò)張計劃。

至此，中國手機(jī)三巨頭均已登陸非洲大陸。

但傳音先發(fā)而至的渠道，早已經(jīng)筑起高高的護(hù)城河，它開設(shè)的大量門店，遍布于非洲大大小小的城市。

包括已在全球建立了兩千多個售后維修點，擁有非洲最大的用戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，如果出現(xiàn)故障，維修人員幾乎隨叫隨到，以及深入人心鋪天蓋地的廣告，還有那入鄉(xiāng)隨俗本土化經(jīng)營贏得的美名，這都是新入者望塵莫及的。

面對競爭者的攻勢，傳音也并敗陣。根據(jù)IDC數(shù)據(jù)，傳音在非洲市場的智能手機(jī)出貨量從2015年1372萬部快速增長至2021年的4197萬部，市場份額從2015年的14.88%快速提升至2021年的46.71%。

穩(wěn)居“非洲機(jī)王”，在別人怎么都無法擊垮自己的同時，竺兆江還把非洲成功的經(jīng)驗，復(fù)制到了更多的新興市場國家，并且已經(jīng)開花結(jié)果。

2022年，傳音在巴基斯坦智能機(jī)市場占有率達(dá)37.9%，排名第一；孟加拉國智能機(jī)市場占有率達(dá)21.5%，排名第一；印度智能機(jī)市場占有率6.4%，排名第六。

隨著對新興市場的拓展，傳音的營收結(jié)構(gòu)開始發(fā)生巨大轉(zhuǎn)變。2022年，傳音在非洲市場的營收占比下降至44.28%，亞洲及其他新興市場的營收占比則上升至54.29%，超過非洲市場。

傳音的未來，已然不只在非洲。

傳音在財報中指出，非洲、南亞、東南亞、中東和拉美等新興市場人口基數(shù)超過 40 億，部分國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平較低，手機(jī)行業(yè)發(fā)展相對滯后，人均手機(jī)保有量較小，市場空間較大。

而這些，在寒冷的行業(yè)大環(huán)境中，成為了傳音率先復(fù)蘇的利器。

2022年，全球智能手機(jī)市場一片哀嚎。其中，國內(nèi)智能手機(jī)銷量為2.86億部，同比下滑14.84%；全球智能手機(jī)銷量為12億部，同比下滑16%。

受需求疲軟，傳音也出現(xiàn)業(yè)績自上市以來首次營收利潤雙降。2022年，實現(xiàn)營業(yè)收入465.96億元，同比下降5.70%；歸母凈利潤24.84億元，同比下降36.46%。

但從業(yè)績預(yù)告看，今年上半年，傳音的營收利潤已經(jīng)恢復(fù)至250億元、21億元，分別同比增長8.31%和27.1%。

在公告中，傳音控股提到，業(yè)績增長與新興市場國家整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境略有改善，公司持續(xù)開拓新興市場及推進(jìn)產(chǎn)品升級，總體出貨量有所增長有關(guān)。

據(jù)Canalys發(fā)布2023年第二季度全球智能手機(jī)市場出貨數(shù)據(jù)，2023年第二季度，全球智能手機(jī)市場同比下降10%，為2.58億部，市場仍在衰退。

彼時，傳音卻受益于非洲市場復(fù)蘇以及其他市場的擴(kuò)張，首次躍升至前五，出貨量為2270萬部，年增長率達(dá)22%。

這份成績，三星、蘋果、小米看了都羨慕，因為在2023年第二季度全球智能手機(jī)排名前五的廠商中，只有傳音實現(xiàn)了增長。

竺兆江在波導(dǎo)工作期間，當(dāng)他看到國外大多是日韓品牌，如索尼、松下、三星、LG，卻鮮有中國品牌出現(xiàn)時，當(dāng)時他就已經(jīng)開始懷抱一個夢想：

“有一天要讓中國品牌，也能在國際上受到矚目。”

今天，他已然做到了。

（文章來源：花朵財經(jīng)觀察）

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