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網(wǎng)絡(luò)，打開(kāi)新世界的同時(shí)也悄然給“心門”加了一道“鎖”——

(資料圖)

戰(zhàn)友，請(qǐng)讓我靠近你的心

日前，中部戰(zhàn)區(qū)空軍“模范地空導(dǎo)彈營(yíng)”教導(dǎo)員袁天姣，以“家與國(guó)”為主題給全營(yíng)官兵上了一堂課。課后，幾名官兵意猶未盡，圍在袁天姣周圍，和教導(dǎo)員親熱地嘮起了家常。

任教導(dǎo)員3年多來(lái)，袁天姣早已形成自己的授課風(fēng)格，總能用家常話講清大道理，緊緊抓住官兵的心。去年，他還被評(píng)為全軍優(yōu)秀政治教員。

上任之初，袁天姣也曾在課堂上遭遇冷場(chǎng)——

那是袁天姣為全營(yíng)官兵講的第一堂課。為了講好這堂課，他準(zhǔn)備了大量資料。讓袁天姣沒(méi)想到的是，課上有幾名戰(zhàn)友打起了哈欠。

周末，袁天姣走進(jìn)連隊(duì)宿舍，想進(jìn)一步了解戰(zhàn)友們對(duì)這堂課的真實(shí)看法。然而，眼前的場(chǎng)景讓袁天姣陷入沉默——戰(zhàn)友們拿著手機(jī)刷視頻、打游戲，玩得津津有味，與上課時(shí)完全是兩種不同的狀態(tài)。

“如果不清楚官兵平時(shí)關(guān)注什么，你講的課怎么會(huì)有吸引力？”這次經(jīng)歷，讓袁天姣多了一分擔(dān)憂，“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的沖擊，不止體現(xiàn)在教育層面。對(duì)手機(jī)的依賴，一定程度上加劇了官兵關(guān)系的疏遠(yuǎn)。”

如今，年輕官兵的業(yè)余休息時(shí)間很大一部分被手機(jī)占據(jù)。不少人休息時(shí)變身“拇指族”。有的官兵平時(shí)少言寡語(yǔ)，網(wǎng)上聊天卻妙語(yǔ)連珠，寧愿“鍵對(duì)鍵”交流，也不愿面對(duì)面交心，熱衷手機(jī)里的“朋友圈”，卻疏遠(yuǎn)了身邊的“戰(zhàn)友圈”。

有了疑問(wèn)，不找戰(zhàn)友找網(wǎng)友；有了困惑，不問(wèn)指導(dǎo)員問(wèn)“百度”……網(wǎng)絡(luò)信息的開(kāi)放性，導(dǎo)致軍官和士兵獲取的信息量大體相同。不少官兵習(xí)慣聊天交友在網(wǎng)上、溝通交流在線上。網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)了便捷，也改變了生活，讓人與人之間的距離看似很近、實(shí)則很遠(yuǎn)。長(zhǎng)此以往，導(dǎo)致戰(zhàn)友彼此間溝通交流、加深感情的機(jī)會(huì)減少了，知悉度、信任感有所下降。

“喪失了‘話語(yǔ)權(quán)’，不僅思想教育主陣地守不住，經(jīng)常性思想工作也會(huì)走進(jìn)死胡同?！币淮温媒逃郎?zhǔn)備會(huì)上，袁天姣說(shuō)出了自己的擔(dān)憂。

冰凍三尺非一日之寒。如何幫助官兵擺脫對(duì)“虛擬世界”的依賴，回歸到“面對(duì)面、心貼心”的交流狀態(tài)和“團(tuán)結(jié)、緊張、嚴(yán)肅、活潑”的氛圍中來(lái)？這既是袁天姣等基層帶兵人面臨的一道新課題，更是一道“心課題”。

“嚴(yán)格手機(jī)管理是必要的，但更關(guān)鍵的是讓官兵學(xué)會(huì)規(guī)范用網(wǎng)，進(jìn)而杜絕問(wèn)題發(fā)生。”營(yíng)長(zhǎng)文曉亮介紹，手機(jī)也可以是官兵學(xué)習(xí)進(jìn)步的好幫手和開(kāi)展教育的微平臺(tái)。他們定期推薦好文章，分享優(yōu)質(zhì)短視頻，組織課堂滿意度調(diào)查，用主旋律“網(wǎng)”住人心、占領(lǐng)陣地。

在廣泛征求官兵意見(jiàn)基礎(chǔ)上，該營(yíng)成立了輪滑、烹飪、編程、融媒體等興趣小組。報(bào)名那天，16個(gè)興趣小組的報(bào)名表上，袁天姣的名字出現(xiàn)了7次。在教導(dǎo)員袁天姣和副教導(dǎo)員李闖的帶動(dòng)下，戰(zhàn)友們踴躍報(bào)名，連預(yù)想中一些冷門小組也人頭攢動(dòng)。

大學(xué)生士兵張子涵報(bào)名參加樂(lè)隊(duì)小組，并和幾位愛(ài)好樂(lè)器的戰(zhàn)友組成一支名為“英雄”的樂(lè)隊(duì)。不久前，營(yíng)里組織了一次集體生日活動(dòng)。烹飪小組精心制作一個(gè)寫有“全營(yíng)你最酷”字樣的生日蛋糕，融媒體小組以網(wǎng)絡(luò)短視頻的形式展示來(lái)自家人的親情寄語(yǔ)，“英雄”樂(lè)隊(duì)則奏響“青春之歌”，以一曲《再一次出發(fā)》一鳴驚人。

軍營(yíng)是個(gè)大熔爐，失溫的煉鋼爐煉不出承重的好鋼——

用尊重贏得尊重，用心靈溫暖心靈

隨著時(shí)間推進(jìn)，袁天姣又發(fā)現(xiàn)了一個(gè)新問(wèn)題：雖然戰(zhàn)友們休息時(shí)間逐漸放下了手機(jī)，但官兵關(guān)系仍沒(méi)有想象中那么熱乎——

個(gè)別軍官瞧不上士兵，士兵出了問(wèn)題不詢問(wèn)，有了成績(jī)也不表?yè)P(yáng)；有的士兵看不慣個(gè)別軍官，客客氣氣只是“表面文章”；周末休息，新兵和新兵一起玩，軍士與軍士圍一圈，軍官與軍官湊一起，彼此既不“越級(jí)”也不“跨界”……

近年來(lái)，在上級(jí)黨委關(guān)懷下，營(yíng)里改建綜合訓(xùn)練場(chǎng)，建起燈光足球場(chǎng)，鋪設(shè)塑膠跑道，修繕文體活動(dòng)中心，建成“拎包入住”式公寓住房，實(shí)現(xiàn)了軟件和硬件的改造升級(jí)。“為什么環(huán)境越來(lái)越好，戰(zhàn)友們心里的‘隔墻’卻越壘越高？”袁天姣時(shí)常反思。

對(duì)于這個(gè)問(wèn)題，官兵各有看法。有的軍士坦言：“跟我入伍那會(huì)兒比，現(xiàn)在部隊(duì)的條件好得太多了。不過(guò)，因?yàn)榻涣髯兩倭?，大家的幸福感、歸屬感反而不如以前?！庇械男屡砰L(zhǎng)感慨：“軍校畢業(yè)不到一年，我跟不少戰(zhàn)友年齡差不多，也想努力和大家融到一起?！?/p>

官兵甘苦與共、生死相依，是我軍在血與火的實(shí)踐中培育形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。不論時(shí)代如何變遷、部隊(duì)怎樣發(fā)展，這個(gè)傳統(tǒng)永遠(yuǎn)都管用、永遠(yuǎn)不過(guò)時(shí)。這個(gè)道理，袁天姣自然知道。

融化官兵心結(jié)的那一劑良藥到底在哪兒？當(dāng)袁天姣一籌莫展時(shí)，一名老兵委婉地說(shuō)：“教導(dǎo)員，營(yíng)里最近組織大家看電影是不是有點(diǎn)頻繁了？”

此話一出，袁天姣頗感意外。原來(lái)，為了豐富官兵業(yè)余生活，袁天姣決定每周五晚組織集體看電影。原以為，熱門大片會(huì)受到官兵歡迎，誰(shuí)知竟事與愿違。

袁天姣趕緊招呼老兵坐下，詳細(xì)了解情況。老兵坦言：“周五晚上，大部分官兵都有個(gè)人事務(wù)要處理。看電影是好事，但太頻繁了就是負(fù)擔(dān)?！?/p>

老兵的一句話，讓袁天姣意識(shí)到了問(wèn)題所在。他想起任職交接時(shí)一名旅領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的叮囑：不要小看士兵，士兵中能人很多。一旦遇到難題，多到士兵中聊一聊，聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)。

于是，袁天姣決定在全營(yíng)范圍內(nèi)廣泛征求官兵意見(jiàn)，充分發(fā)揚(yáng)民主，群策群力解決問(wèn)題。這一下，總共收到30多條建設(shè)性意見(jiàn)。隨即，他們召開(kāi)營(yíng)黨委會(huì)專題研究，制訂整改措施，并于半個(gè)月內(nèi)全部予以解決。

“看電影問(wèn)題”的解決，讓袁天姣認(rèn)識(shí)到，要暖熱官兵的心，首先要端正帶兵態(tài)度。從那時(shí)起，該營(yíng)領(lǐng)導(dǎo)帶頭，立下“實(shí)事求是、問(wèn)計(jì)于兵”的規(guī)矩，站在官兵角度尋求“最優(yōu)解”。

“每個(gè)人都希望被關(guān)注受重視，尤其是00后官兵，他們更在意自身價(jià)值體現(xiàn)。達(dá)成共識(shí)、實(shí)現(xiàn)共情，是暖心的第一步?！笨偨Y(jié)任職以來(lái)的工作心得，袁天姣感觸最深的就是“尊重官兵、欣賞官兵、依靠官兵、信任官兵”。

大學(xué)生士兵小唐工作踏實(shí)，不過(guò)脾氣有些暴躁。漸漸地，戰(zhàn)友們都不愛(ài)與他打交道，他在不知不覺(jué)中被孤立了。了解情況后，營(yíng)連干部在工作中時(shí)不時(shí)表?yè)P(yáng)小唐的優(yōu)點(diǎn)。通過(guò)一次次激勵(lì)和談心，小唐改變了對(duì)自己和戰(zhàn)友的認(rèn)識(shí)，后來(lái)成長(zhǎng)為一名專業(yè)技師骨干。小唐的變化讓袁天姣更加堅(jiān)信一個(gè)道理：“用欣賞的眼光看待官兵，官兵的成長(zhǎng)總會(huì)帶給你驚喜?！?/p>

關(guān)心需要“走心”而非“走秀”——

少些形式主義，多點(diǎn)真情實(shí)意

一直以來(lái)，在兄弟部隊(duì)中流傳著這樣一種說(shuō)法：“在‘模范地空導(dǎo)彈營(yíng)’當(dāng)兵，工作標(biāo)準(zhǔn)高，樣樣都要爭(zhēng)第一，每天都得緊繃著，太累！”

走馬上任之初，袁天姣就對(duì)這種“始終緊繃”的狀態(tài)很警惕。于是，他要求骨干必須開(kāi)展好思想工作，尤其要落實(shí)好談心制度。最開(kāi)始，大家并不買賬。

普通官兵有他們的無(wú)奈——

“那次，我因?yàn)榭己顺煽?jī)不理想，情緒有點(diǎn)低落。本來(lái)沒(méi)多少事，愣是被喊去談了半個(gè)多小時(shí)！班里戰(zhàn)友都以為我真有了什么思想問(wèn)題。”

“其實(shí)，我的思想一直挺穩(wěn)定。不過(guò)，每隔一段時(shí)間，骨干都要問(wèn)我有什么思想波動(dòng)。有時(shí)候，真想隨便編兩條應(yīng)付算了。還有，談心時(shí)拿個(gè)記錄本，誰(shuí)還敢講心里話?。俊?/p>

“很反感有的干部擺架子、走過(guò)場(chǎng)、搞形式主義，特別接受不了隨意侵占我們的休息、娛樂(lè)時(shí)間……”

指導(dǎo)員們也有各自的苦衷——

“談心，談不出來(lái)怎么辦？上級(jí)來(lái)檢查，就要看這個(gè)談心記錄本上的‘留痕’?！?/p>

“我也想扎到兵堆里一起聊、一起玩，可是分身乏術(shù)。每周要參加上級(jí)的會(huì)，連隊(duì)也要開(kāi)會(huì)，還有迎檢準(zhǔn)備、學(xué)習(xí)文件、上報(bào)資料，總感覺(jué)時(shí)間不夠用……”

一邊是指導(dǎo)員們的“無(wú)奈”，一邊是官兵的“不愛(ài)”，談心工作一度成為困擾官兵的心結(jié)。

“談心不走心，只會(huì)越談越累?！痹戽J(rèn)為，“談”是形式，“心”是重點(diǎn)。開(kāi)展思想工作關(guān)鍵在用心用情，出發(fā)點(diǎn)是發(fā)現(xiàn)并解決官兵的思想波動(dòng)，而不是為了迎接上級(jí)檢查。那種不投入真情實(shí)感、不注重方式方法的僵化做法，只會(huì)讓大家滿腹牢騷，甚至心懷抵觸。

為了更好地發(fā)現(xiàn)官兵思想隱患，袁天姣帶領(lǐng)指導(dǎo)員董周、杜運(yùn)政、趙勝之等骨干摸索總結(jié)出“八看三察三到”的帶兵之道：看工作干勁、看言談?wù)Z氣、看睡覺(jué)快慢、看發(fā)圈留言、看上網(wǎng)記錄、看交往對(duì)象、看來(lái)電表情、看消費(fèi)情況；察情緒變化、察經(jīng)濟(jì)債務(wù)、察電話頻次；談心知兵做到位、舒心解壓做到位、暖心關(guān)愛(ài)做到位。

一次，袁天姣偶然碰見(jiàn)一名剛探親歸隊(duì)的軍士正向戰(zhàn)友借錢?！耙郧皬牟幌驊?zhàn)友借錢的人，這次為什么一反常態(tài)？”袁天姣一番了解后得知，這名戰(zhàn)友休假期間花了不少錢。

通過(guò)進(jìn)一步了解，袁天姣發(fā)現(xiàn)，這名戰(zhàn)友談戀愛(ài)了?！昂髞?lái)，我們從婚戀觀、消費(fèi)觀方面進(jìn)行了引導(dǎo)?，F(xiàn)在，他和女朋友感情很好?！痹戽χf(shuō)。

基層思想骨干要定期向連隊(duì)匯報(bào)戰(zhàn)友們的思想情況?！耙婚_(kāi)始，總覺(jué)得自己在打小報(bào)告。后來(lái)，我慢慢體會(huì)到，大家都是親密戰(zhàn)友，我這樣做是幫助戰(zhàn)友、幫帶同志。”漸漸地，許多思想骨干的認(rèn)識(shí)也發(fā)生了轉(zhuǎn)變。

二級(jí)上士楊皓翔體能素質(zhì)一直拔尖。然而，前兩年，他患病康復(fù)后，身體機(jī)能受到一定影響，一度產(chǎn)生提前退伍的念頭。面對(duì)楊皓翔遭受的挫折，思想骨干靠上去做工作，不僅給予他精神和心理上的鼓勵(lì)，還把他的難處想在前頭。

針對(duì)楊皓翔身體恢復(fù)情況，營(yíng)里把他從警衛(wèi)專業(yè)調(diào)整到通信專業(yè)。在戰(zhàn)友們的信任與關(guān)愛(ài)下，他深受鼓舞，短短一年時(shí)間就成長(zhǎng)為通信專業(yè)技術(shù)骨干。

該營(yíng)每年都會(huì)組織一場(chǎng)“成長(zhǎng)故事會(huì)”，讓平時(shí)默默付出的戰(zhàn)友走上講臺(tái)，分享自己的經(jīng)歷。這一次，楊皓翔第一個(gè)站上講臺(tái)。在他的帶動(dòng)下，戰(zhàn)友們紛紛登臺(tái)。上等兵耿茂龍講述了自己從一名地方大學(xué)生到榮譽(yù)室解說(shuō)員的收獲；上尉施毅講述了自己從排長(zhǎng)成長(zhǎng)為連長(zhǎng)、從發(fā)射導(dǎo)彈到保障導(dǎo)彈的歷程……

“地導(dǎo)部隊(duì)作戰(zhàn)模式是‘全營(yíng)一桿槍’，每名官兵都是這桿‘槍’上不可或缺的一部分。作為一名帶兵人，不僅要關(guān)心官兵的冷暖，更要關(guān)心官兵的成才，引導(dǎo)大家在部隊(duì)大熔爐中全面鍛煉、拼搏奮斗，不斷成長(zhǎng)進(jìn)步，為強(qiáng)軍事業(yè)貢獻(xiàn)力量?！痹戽f(shuō)。

圖①：導(dǎo)彈點(diǎn)火發(fā)射瞬間。

圖②：“模范地空導(dǎo)彈營(yíng)”教導(dǎo)員袁天姣（右二）正在組織戰(zhàn)斗操作訓(xùn)練。

圖③：“模范地空導(dǎo)彈營(yíng)”官兵互動(dòng)娛樂(lè)。

趙勝之?dāng)z（陳嘉啟 高思峰 李建文 特約通訊員 朱姜海）