一年一度的客戶節(jié)，是中國人保與億萬客戶的幸福約定，更是守護與信賴的雙向奔赴。中國人保與廣大客戶之間，不僅是簡單的商業(yè)契約關(guān)系，更是基于對美好明天的共同期待而攜手共進的伙伴關(guān)系。本屆客戶節(jié)在5.18-7.18日如約而至，中國人保以“”為主題，傾力為客戶打造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，兌現(xiàn)守護人民美好生活的莊嚴(yán)承諾?？蛻艄?jié)開展“關(guān)懷拜訪、精彩搶先”“友愛相約、幸福全家享”“延續(xù)關(guān)愛、免息復(fù)效”“燃動一夏、樂享健康”“聽您所想、暖心回饋”等各具特色的主題活動，為廣大客戶提供了形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)體驗。

今年客服節(jié)期間，中國人保壽險揚州中心支公司深入貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，推出了更加形式多樣、豐富多彩的客戶服務(wù)活動。

樂在其粽、品味端午

(資料圖片)

在端午節(jié)到來之際，公司以“樂在其粽，品味端午”為主題的舉辦客戶節(jié)活動，邀請客戶集體包粽子，品粽子，提前體驗傳統(tǒng)節(jié)日魅力，同時進行了客戶節(jié)宣講活動，重點介紹免息復(fù)效服務(wù)、權(quán)益全家享及2023版星級客戶權(quán)益方案。

在客服節(jié)期間，公司可以為逾期未繳費導(dǎo)致保單失效的客戶辦理免息復(fù)效服務(wù)，截止目前全系統(tǒng)已成功辦理免息復(fù)效保單超5000件，贏得了客戶的高度評價。同時2023版星級客戶權(quán)益增加了“視頻醫(yī)生”“留學(xué)咨詢”“"疫苗預(yù)約”服務(wù)功能，增值服務(wù)方案包含保單生活服務(wù)、健康管理服務(wù)、安心就醫(yī)服務(wù)、暖心咨詢服務(wù)等累計18項服務(wù)項目，為客戶提供智能、便捷的貼心服務(wù)?；顒蝇F(xiàn)場工作人員幫助客戶安裝公司APP，介紹各類功能應(yīng)用，讓保險服務(wù)更加生活化和簡潔化。

體驗養(yǎng)老公寓、遇見美好生活

凡是在中國人保壽險投保金額達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶可以獲得長居養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)享權(quán)益，并可以選擇入住全國七個省份16家四星級以上的養(yǎng)老公寓之一，享受美好的晚年生活。今年中國人保壽險與蘇州陽山養(yǎng)老公寓增簽了合作項目，6月12日，揚州公司邀請多位客戶參觀蘇州陽山養(yǎng)老公寓，在環(huán)境優(yōu)美的森林公園，客戶們呼吸著森林氧吧的清新空氣，感受大自然的美好。活動過程中，公司為客戶介紹長居養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益內(nèi)容以及養(yǎng)老公寓的特色服務(wù)，為客戶提供“人保暖心、歲悅靜好”的晚年美好生活規(guī)劃。

本屆客戶節(jié)期間，中國人保壽險揚州中心支公司通過多渠道、全方位的宣傳是讓客戶感受到人保的溫暖服務(wù)，增強了客戶對公司品牌的認(rèn)知，建立品牌信任，樹立公司良好服務(wù)形象。

客戶節(jié)已經(jīng)走到第15個年頭，中國人保將一如既往的踐行“人民保險”服務(wù)人民"的企業(yè)使命，持續(xù)強化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，以實際行動回報客戶。面向未來，公司將一如既往地以客戶為中心，把優(yōu)質(zhì)資源用到客戶服務(wù)和價值創(chuàng)造上，努力做到讓每一位客戶都感受到誠意，共同開啟美好生活新篇章。 通訊員 沙穎 記者 何世春

一年一度的客戶節(jié)，是中國人保與億萬客戶的幸福約定，更是守護與信賴的雙向奔赴。中國人保與廣大客戶之間，不僅是簡單的商業(yè)契約關(guān)系，更是基于對美好明天的共同期待而攜手共進的伙伴關(guān)系。本屆客戶節(jié)在5月18日-7月18日如約而至，中國人保以“智慧健康生活 用心守護美好”為主題，傾力為客戶打造更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗，兌現(xiàn)守護人民美好生活的莊嚴(yán)承諾。客戶節(jié)開展“關(guān)懷拜訪、精彩搶先”“友愛相約、幸福全家享”“延續(xù)關(guān)愛、免息復(fù)效”“燃動一夏、樂享健康”“聽您所想、暖心回饋”等各具特色的主題活動，為廣大客戶提供了形式多樣、內(nèi)容豐富的服務(wù)體驗。

今年客戶節(jié)期間，中國人保壽險揚州中心支公司深入貫徹“以客戶為中心”的服務(wù)理念，推出了更加形式多樣、豐富多彩的客戶服務(wù)活動。

樂在其粽，品味端午

在端午節(jié)到來之際，公司舉辦以“樂在其粽，品味端午”為主題的客戶節(jié)活動，邀請客戶集體包粽子、品粽子，提前體驗傳統(tǒng)節(jié)日魅力，同時進行了客戶節(jié)宣講活動，重點介紹免息復(fù)效服務(wù)、權(quán)益全家享及2023版星級客戶權(quán)益方案。

在客戶節(jié)期間，公司可以為逾期未繳費導(dǎo)致保單失效的客戶辦理免息復(fù)效服務(wù)。截至目前，全系統(tǒng)已成功辦理免息復(fù)效保單超5000件，贏得了客戶的高度評價。同時，2023版星級客戶權(quán)益增加了“視頻醫(yī)生”“留學(xué)咨詢”“疫苗預(yù)約”服務(wù)功能，增值服務(wù)方案包含保單生活服務(wù)、健康管理服務(wù)、安心就醫(yī)服務(wù)、暖心咨詢服務(wù)等累計18項服務(wù)項目，為客戶提供智能、便捷的貼心服務(wù)?；顒蝇F(xiàn)場，工作人員幫助客戶安裝公司APP，介紹各類功能應(yīng)用，讓保險服務(wù)更加生活化和簡潔化。

體驗養(yǎng)老公寓，遇見美好生活

凡是在中國人保壽險投保金額達到標(biāo)準(zhǔn)的客戶可以獲得長居養(yǎng)老服務(wù)優(yōu)享權(quán)益，并可以選擇入住全國七個省份16家四星級以上的養(yǎng)老公寓之一，享受美好的晚年生活。今年中國人保壽險與蘇州陽山養(yǎng)老公寓增簽了合作項目，6月12日，揚州公司邀請多位客戶參觀蘇州陽山養(yǎng)老公寓，在環(huán)境優(yōu)美的森林公園，客戶們呼吸著森林氧吧的清新空氣，感受大自然的美好?；顒舆^程中，公司為客戶介紹長居養(yǎng)老服務(wù)權(quán)益內(nèi)容以及養(yǎng)老公寓的特色服務(wù)，為客戶提供“人保暖心、歲悅靜好”的晚年美好生活規(guī)劃。

本屆客戶節(jié)期間，中國人保壽險揚州中心支公司通過多渠道、全方位的宣傳讓客戶感受到人保的溫暖服務(wù)，增強了客戶對公司品牌的認(rèn)知，建立品牌信任，樹立公司良好服務(wù)形象。

客戶節(jié)已經(jīng)走到第15個年頭，中國人保將一如既往地踐行“人民保險 服務(wù)人民”的企業(yè)使命，持續(xù)強化“以客戶為中心”的服務(wù)理念，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，豐富服務(wù)內(nèi)容，以實際行動回報客戶。面向未來，公司將一如既往地以客戶為中心，把優(yōu)質(zhì)資源用到客戶服務(wù)和價值創(chuàng)造上，努力做到讓每一位客戶都感受到誠意，共同開啟美好生活新篇章。

通訊員 沙穎 記者 何世春