江蘇省總工會(huì)聚焦新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者職業(yè)特點(diǎn)，以勞動(dòng)者最方便接受維權(quán)服務(wù)為原則,開展“工會(huì)陪你在路上”關(guān)愛貨車司機(jī)主題活動(dòng)、“8+X”綜合服務(wù)集市活動(dòng)、“致謝奔跑的小哥”、“藍(lán)騎士入會(huì)季”、T3出行網(wǎng)約車司機(jī)集中入會(huì)、道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)駕駛員安全行車勞動(dòng)競賽等系列活動(dòng)，精準(zhǔn)設(shè)計(jì)和實(shí)施維權(quán)服務(wù)的內(nèi)容及形式，系統(tǒng)化推進(jìn)蘇工暖“新”行動(dòng)。

蘇工暖“新”行動(dòng)“8+X”綜合服務(wù)集市活動(dòng)張家港專場主要服務(wù)快遞員。

【資料圖】

在全省布局“8+X”綜合服務(wù)集市活動(dòng)

通過組織“流動(dòng)體檢車”開進(jìn)基層，向新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者提供健康體檢、專項(xiàng)保險(xiǎn)、入會(huì)服務(wù)、暖“新”禮包、困難幫扶、能力提升、法律服務(wù)、心理咨詢、“X”項(xiàng)服務(wù)等綜合服務(wù)。

設(shè)計(jì)專項(xiàng)體檢。如針對快遞員、外賣配送員行走路程長、頻繁上下樓的情況，專設(shè)膝關(guān)節(jié)、踝關(guān)節(jié)等部位檢查；針對貨車司機(jī)、網(wǎng)約車司機(jī)久坐、飲水不足等情況，專設(shè)頸椎、腰椎及泌尿系統(tǒng)檢查。

提供專門保險(xiǎn)保障。如工會(huì)職工互助保障、意外傷害險(xiǎn)、訂單超時(shí)延誤險(xiǎn)等。

創(chuàng)新入會(huì)服務(wù)。設(shè)立咨詢和入會(huì)窗口，發(fā)放建會(huì)入會(huì)宣傳資料。新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者通過掃描“江蘇工會(huì)”二維碼，實(shí)現(xiàn)“一鍵入會(huì)”。

贈(zèng)送暖“新”禮包。根據(jù)季節(jié)特點(diǎn)、職業(yè)特點(diǎn)，贈(zèng)送印有工會(huì)標(biāo)識(shí)的暖“新”禮包，夏送清涼（太陽帽、袖套等防暑降溫用品）、冬送溫暖（護(hù)膝、圍巾、手套、保溫杯等）。

精準(zhǔn)困難幫扶。開展困難職工幫扶政策宣講，現(xiàn)場了解新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者生活狀況，及時(shí)幫扶其中的困難群體，推動(dòng)納入社會(huì)救助體系, 符合條件的納入困難職工檔案，給予救助幫扶。

強(qiáng)化能力提升。對有學(xué)歷、技能提升需求的新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者，可通過報(bào)名參加“求學(xué)圓夢行動(dòng)”、技能培訓(xùn)、勞動(dòng)和職業(yè)技能競賽等方式，提升學(xué)歷能力、職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)水平。

便捷法律服務(wù)。贈(zèng)送法律讀本和法治宣傳資料，不斷提升新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者群體的尊法守法、依法維權(quán)意識(shí)，宣傳推介省總工會(huì)12351法律服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)場提供法律咨詢、法治體檢、代寫法律文書等法律援助服務(wù)，積極回應(yīng)并協(xié)調(diào)推動(dòng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者合法利益訴求的解決。

貼心心理咨詢。通過現(xiàn)場心理專家輔導(dǎo)、熱線電話輔導(dǎo)等途徑，指導(dǎo)幫助他們?nèi)绾螒?yīng)對差評投訴等，緩解工作壓力。

“X”項(xiàng)服務(wù)增厚服務(wù)成色。各地根據(jù)自身實(shí)際，加載特色服務(wù)項(xiàng)目，如通過工會(huì)就業(yè)服務(wù)網(wǎng)上平臺(tái)和就業(yè)專場招聘會(huì)，為新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者及其家屬提供更多適合崗位；根據(jù)區(qū)域、職業(yè)特點(diǎn)，安排生活服務(wù)、志愿者服務(wù)項(xiàng)目；針對女性新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者開展“康乃馨志愿服務(wù)”、增設(shè)定點(diǎn)預(yù)約“兩癌”篩查等。體檢報(bào)告查詢、入會(huì)申請、法律咨詢、困難幫扶等所有服務(wù)事項(xiàng)都可在江蘇工會(huì)服務(wù)網(wǎng)上進(jìn)行線上預(yù)約、申請或直接完成服務(wù)。

截至2022年8月底，“8+X”綜合服務(wù)集市系列活動(dòng)已開展32場次，健康體檢6000人次，贈(zèng)送互助保障（保險(xiǎn)）8.5萬份，投入資金535萬元。

開展“工會(huì)陪你在路上”關(guān)愛貨車司機(jī)主題活動(dòng)

2022年以來，疫情防控形勢嚴(yán)峻復(fù)雜，為切實(shí)改善貨車司機(jī)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)境，保障他們的合法權(quán)益，全省工會(huì)積極開展“工會(huì)陪你在路上”關(guān)愛貨車司機(jī)主題活動(dòng)。

送檢測試劑。針對貨車司機(jī)對自身健康狀況不能及時(shí)掌握的情況，贈(zèng)送新冠病毒抗原檢測試劑，第一時(shí)間幫助其了解自身狀況。

送暖“新”禮包。針對他們在服務(wù)區(qū)、高速卡口滯留時(shí)間長，導(dǎo)致生活用品短缺的困難，在司機(jī)之家、高速卡口、物流園區(qū)等地，贈(zèng)送包含防疫物資、生活物品、方便食品等物資的暖“新”禮包。

送休息便利。充分發(fā)揮“司機(jī)之家”功能，為貨車司機(jī)停車、休息、就餐、洗漱、淋浴、如廁等提供便利，保障貨車司機(jī)休息權(quán)益。

送壓力紓解。要求工會(huì)干部在贈(zèng)送物資的同時(shí)，對貨車司機(jī)要多傾聽、多溝通、多交流，對疫情期間壓力陡增的貨車司機(jī)開展心理關(guān)懷，指導(dǎo)幫助他們緩解工作生活壓力。

送即時(shí)資訊。針對貨車司機(jī)無法及時(shí)全面獲取疫情防控政策等問題，提供最新防疫政策、各地進(jìn)出城規(guī)定、工會(huì)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)等信息資訊。

這些貼心服務(wù)得到了廣大貨車司機(jī)的熱烈歡迎。2022年上半年，省總工會(huì)下?lián)芤龑?dǎo)資金60萬元，加上各級地方工會(huì)配套，共計(jì)投入資金超過500萬元，全省工會(huì)累計(jì)服務(wù)貨車司機(jī)16.4萬人次。

線上線下同步舉辦“藍(lán)騎士入會(huì)季”主題活動(dòng)

與“餓了么”江蘇管理團(tuán)隊(duì)及其總部達(dá)成合作意向。2022年6月1日，聯(lián)合阿里巴巴本地生活啟動(dòng)主題活動(dòng)，共同做好網(wǎng)約送餐員維權(quán)服務(wù)工作。支持“餓了么”在蘇加盟商依法普遍成立工會(huì)，將工會(huì)組建工作納入對加盟商公司總體工作考核體系，把組建工會(huì)作為新公司加盟的準(zhǔn)入條件。通過活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)“餓了么”網(wǎng)約送餐員建會(huì)入會(huì)數(shù)大幅提升，全省范圍內(nèi)“餓了么”合作代理商、服務(wù)商建會(huì)數(shù)超過75家，“藍(lán)騎士”入會(huì)數(shù)超過4萬人。

全力推進(jìn)“T3出行”網(wǎng)約車司機(jī)群體入會(huì)工作

與南京領(lǐng)行科技股份有限公司共同實(shí)施“T3出行網(wǎng)約車司機(jī)入會(huì)與服務(wù)行動(dòng)計(jì)劃”。堅(jiān)持以服務(wù)促建會(huì)，通過輿論宣傳、入企宣講、會(huì)商座談、服務(wù)引導(dǎo)等方式，推進(jìn)在蘇運(yùn)營商依法普遍成立工會(huì)組織，注重發(fā)揮運(yùn)營商工會(huì)在地方行業(yè)工會(huì)聯(lián)合會(huì)建設(shè)中的重要作用。

溝通協(xié)調(diào)省外運(yùn)營商所在地工會(huì)，指導(dǎo)幫助其依法建會(huì)。完善工會(huì)組織體系，把廣大網(wǎng)約車司機(jī)吸收到工會(huì)組織中來，為后續(xù)精準(zhǔn)有效維權(quán)服務(wù)切實(shí)奠定基礎(chǔ)。

“T3出行”在全國范圍內(nèi)將工會(huì)組建工作納入對運(yùn)營商總體工作考核體系，加大對運(yùn)營商工會(huì)組建、吸收網(wǎng)約車司機(jī)入會(huì)以及工會(huì)運(yùn)行工作考核評價(jià)和激勵(lì)的力度；將組建工會(huì)作為新公司加盟的準(zhǔn)入條件，增強(qiáng)運(yùn)營商依法建會(huì)意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)與網(wǎng)約車司機(jī)利益共同體意識(shí)，推動(dòng)形成合作共贏、共享發(fā)展的良好氛圍?！癟3出行”成為在全國率先與工會(huì)合作推出加強(qiáng)建會(huì)入會(huì)和維權(quán)服務(wù)一攬子計(jì)劃的網(wǎng)約車平臺(tái)。

開展“致謝奔跑的小哥”主題網(wǎng)絡(luò)活動(dòng)

聯(lián)合省委網(wǎng)信辦，共同宣傳展示互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)廣大快遞員、外賣配送員在打贏新冠疫情防控阻擊戰(zhàn)中“傳遞希望”的擔(dān)當(dāng)作為和“逆行奔跑”的感人事跡，予以快遞員和外賣配送員更多的社會(huì)關(guān)注度和職業(yè)成就感?；顒?dòng)主要包括開展關(guān)心慰問、講好典型故事、營造良好氛圍、強(qiáng)化組織凝聚等內(nèi)容。在全省工會(huì)系統(tǒng)夏季“送清涼”活動(dòng)中，將安排專門資金和相關(guān)物資，重點(diǎn)對快遞員、外賣配送員群體開展專項(xiàng)慰問。積極發(fā)現(xiàn)、征集“疫情中奔跑的小哥”典型事跡，擇優(yōu)推薦參與“好網(wǎng)民講好故事”活動(dòng)。組織開展采編、攝制，推出網(wǎng)絡(luò)新聞、評論、短視頻等融媒體產(chǎn)品，并在微博開設(shè)“致謝奔跑的小哥”互動(dòng)話題?；顒?dòng)同時(shí)被列入2022年省互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“黨建引領(lǐng)助發(fā)展”服務(wù)行動(dòng)重點(diǎn)項(xiàng)目。

創(chuàng)新開展道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)駕駛員安全行車勞動(dòng)競賽

聯(lián)合政府部門優(yōu)化職業(yè)技能競賽體系，擴(kuò)大技能大賽、重點(diǎn)工程勞動(dòng)競賽的覆蓋面和影響力，把舉辦競賽與培育工匠、選樹勞模有機(jī)貫通起來，吸引更多平臺(tái)企業(yè)和關(guān)聯(lián)企業(yè)參與，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)和發(fā)揮新就業(yè)群體的積極性主動(dòng)性創(chuàng)造性。

省總工會(huì)聯(lián)合省交通運(yùn)輸廳開展全省道路運(yùn)輸新業(yè)態(tài)駕駛員安全行車勞動(dòng)競賽活動(dòng)，全省道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)駕駛員以“五比五賽”為內(nèi)容開展競賽，即比行車?yán)锍蹋惏踩{駛；比遵章守紀(jì)，賽安全意識(shí)；比誠信等級，賽從業(yè)信譽(yù)；比貨運(yùn)質(zhì)量，賽服務(wù)水平；比職業(yè)榮譽(yù)，賽個(gè)人素質(zhì)。通過培樹安全行車先進(jìn)典型、推廣安全行車先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、提煉安全駕駛技能方法，不斷提升道路貨運(yùn)新業(yè)態(tài)駕駛員的從業(yè)獲得感和職業(yè)榮譽(yù)感，引導(dǎo)貨車司機(jī)為我省道路貨運(yùn)高質(zhì)量發(fā)展再立新功。此次競賽為全國首個(gè)省級新業(yè)態(tài)貨車司機(jī)安全行車勞動(dòng)競賽。

蘇工暖“新”行動(dòng)擴(kuò)大了工會(huì)組織和工會(huì)工作對新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的有效覆蓋，我省新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者建會(huì)入會(huì)和維權(quán)服務(wù)一體化格局已初見成效。全省新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者享受健康體檢服務(wù)的不少于1萬名，享受專項(xiàng)保險(xiǎn)服務(wù)的不少于5萬名，全年發(fā)展新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者工會(huì)會(huì)員不少于50萬人，把黨和政府的關(guān)懷、工會(huì)組織的溫暖送到新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的心坎上，增強(qiáng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者的獲得感、幸福感、安全感，團(tuán)結(jié)引領(lǐng)新就業(yè)形態(tài)勞動(dòng)者聽黨話、感黨恩、跟黨走。

作者：江蘇省總工會(huì)

來源：《中國工運(yùn)》編輯部

《中國工運(yùn)》2023年第6期速覽