以下文章來(lái)源于數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略指南 ，作者Long眼讀球

來(lái)源：數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略指南|作者：Long眼讀球

【資料圖】

本文經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載

一

ERP對(duì)企業(yè)當(dāng)前的價(jià)值

1、提高運(yùn)營(yíng)效率

在企業(yè)管理中，提高運(yùn)營(yíng)效率是關(guān)鍵目標(biāo)之一。ERP系統(tǒng)可以提供全面的業(yè)務(wù)流程管理和自動(dòng)化功能，從而幫助企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)更高效的運(yùn)營(yíng)管理。

舉例：SAP S/4HANA Cloud

SAP S/4HANA Cloud是一個(gè)基于云端的ERP解決方案，它包括了財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、銷售、物流等各個(gè)方面的業(yè)務(wù)流程。同時(shí)，它還具備智能化和自動(dòng)化功能，例如預(yù)測(cè)性分析和自適應(yīng)ERP等。這些功能幫助企業(yè)集團(tuán)在日常運(yùn)營(yíng)中更快捷、準(zhǔn)確地處理各種業(yè)務(wù)流程。

2、輔助數(shù)字化轉(zhuǎn)型

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，許多企業(yè)都在進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型。ERP系統(tǒng)成為了重要的數(shù)字化工具之一。通過(guò)ERP系統(tǒng)，企業(yè)可以更好地管理數(shù)據(jù)、協(xié)同工作，并實(shí)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新。

舉例：Oracle NetSuite

Oracle NetSuite是一個(gè)基于云端的ERP解決方案，它可以幫助企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。Oracle NetSuite包括財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、生產(chǎn)等業(yè)務(wù)流程，并提供了可視化數(shù)據(jù)分析和智能報(bào)表等功能。此外，Oracle NetSuite還提供靈活的API和集成接口，可以方便地與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享。

3、降低成本

ERP系統(tǒng)可以通過(guò)自動(dòng)化流程、優(yōu)化資源管理、提高生產(chǎn)率等方式來(lái)實(shí)現(xiàn)成本降低。

舉例：Infor CloudSuite Industrial

Infor CloudSuite Industrial是一個(gè)基于云端的ERP解決方案，它包括了生產(chǎn)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存管理等各個(gè)方面的功能。借助于其智能化和自動(dòng)化功能，企業(yè)可以更好地管理資源，從而實(shí)現(xiàn)成本降低。同時(shí)，由于Infor CloudSuite Industrial基于云端部署，因此企業(yè)無(wú)需投資昂貴的硬件設(shè)備和IT人員，也可有效降低運(yùn)營(yíng)成本。

4、提高客戶滿意度

在企業(yè)集團(tuán)管理中，提高客戶滿意度是非常重要的一項(xiàng)任務(wù)。ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集團(tuán)提供更好的客戶服務(wù)。

舉例：Sage Intacct

Sage Intacct是一個(gè)專門為中小型企業(yè)設(shè)計(jì)的云端ERP解決方案。它包括了財(cái)務(wù)管理、采購(gòu)、銷售等各個(gè)方面的功能，并提供了透明度和可視化數(shù)據(jù)分析等功能。通過(guò)SageIntacct，企業(yè)集團(tuán)可以更好地了解客戶需求和反饋，并提供個(gè)性化的服務(wù)。同時(shí)，Sage Intacct還具備自動(dòng)化流程和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)更新等功能，幫助企業(yè)集團(tuán)提高客戶服務(wù)的響應(yīng)速度和質(zhì)量。

5、企業(yè)創(chuàng)新能力

ERP系統(tǒng)可以幫助企業(yè)集團(tuán)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新、快速?zèng)Q策和靈活變革。

舉例：Microsoft Dynamics 365

Microsoft Dynamics 365是一個(gè)基于云端的ERP解決方案，它包括了銷售、客戶服務(wù)、人力資源管理、財(cái)務(wù)管理等各個(gè)方面的功能。通過(guò)借助于其高度可定制化和開(kāi)放式API，企業(yè)集團(tuán)可以實(shí)現(xiàn)數(shù)字化創(chuàng)新，并快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。例如，通過(guò)使用Microsoft Dynamics 365中的人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)功能，企業(yè)可以更好地預(yù)測(cè)未來(lái)趨勢(shì)并優(yōu)化運(yùn)營(yíng)流程。

二

ERP未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)

隨著數(shù)字化時(shí)代的到來(lái)，企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇日益增多。作為企業(yè)管理的核心系統(tǒng)之一，ERP系統(tǒng)在企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中起著至關(guān)重要的作用。未來(lái)，ERP系統(tǒng)將面臨許多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，需要不斷地進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。

1、軟件即服務(wù)

未來(lái)所有的軟件都將采用SaaS模式，并且這種模式將會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。——普利特森

在云計(jì)算技術(shù)的推動(dòng)下，軟件即服務(wù)（SaaS）模式已經(jīng)成為許多ERP系統(tǒng)供應(yīng)商的主要商業(yè)模式之一。SaaS模式具有成本低廉、易于部署和管理、靈活性高等優(yōu)點(diǎn)，因此越來(lái)越多的企業(yè)選擇SaaS模式。未來(lái)，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商將會(huì)更注重提供云端服務(wù)，并幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

舉個(gè)例子，像SAP、Oracle等大型ERP系統(tǒng)供應(yīng)商都提供了基于云端平臺(tái)的SaaS模式，例如SAP S/4HANA Cloud、Oracle NetSuite等。這些平臺(tái)提供了可擴(kuò)展的功能、自動(dòng)升級(jí)和安全保障等特性，可以幫助中小型企業(yè)快速實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

2、定制化服務(wù)

顧客是我們唯一的資本。——貝索斯

由于不同企業(yè)之間的需求存在差異，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商需要提供更加定制化的解決方案來(lái)滿足不同企業(yè)的需求。未來(lái)，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商將更注重客戶需求，并提供針對(duì)性更強(qiáng)的解決方案。ERP系統(tǒng)供應(yīng)商將通過(guò)不斷地與客戶溝通和交流，幫助企業(yè)更好地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

例如，像SAP、Oracle等大型ERP系統(tǒng)供應(yīng)商都提供了支持定制化開(kāi)發(fā)的平臺(tái)和工具，可以根據(jù)企業(yè)需求進(jìn)行定制化開(kāi)發(fā)。此外，還有一些專業(yè)的ERP軟件開(kāi)發(fā)公司，如Sage Intacct、Infor等，他們也提供了針對(duì)性更強(qiáng)、功能更加專業(yè)化的解決方案。

3、數(shù)據(jù)交換和共享

數(shù)字化時(shí)代需要建立開(kāi)放、靈活、互通的數(shù)據(jù)平臺(tái)?！溈藙诘?

在數(shù)字化時(shí)代，ERP系統(tǒng)需要與其他系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享。因此，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商將更注重開(kāi)放性和互操作性，并提供各種API和集成接口。這些接口可以讓ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)進(jìn)行聯(lián)動(dòng)，在不同領(lǐng)域之間實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接，并為企業(yè)帶來(lái)更多的價(jià)值。

舉個(gè)例子，像SAP、Oracle等大型ERP系統(tǒng)供應(yīng)商都提供了基于REST API或SOAP API等協(xié)議的接口服務(wù)。這些接口可以幫助企業(yè)快速地實(shí)現(xiàn)ERP系統(tǒng)與其他系統(tǒng)或者第三方服務(wù)的集成。

4、付費(fèi)模式

我們不是在競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上與其他公司角逐，而是在與睡眠、運(yùn)動(dòng)、社交等其他活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)?！雇⑺?

在數(shù)字化時(shí)代，越來(lái)越多的企業(yè)更愿意選擇基于使用量或按需付費(fèi)模式，這種模式可以幫助企業(yè)更好地預(yù)算和管理費(fèi)用，并根據(jù)實(shí)際使用情況進(jìn)行靈活調(diào)整。未來(lái)，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商將更注重基于使用量或按需付費(fèi)模式的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷策略，例如像SAP提供的基于云端的SAP Business ByDesign正是一種基于使用量的全套功能ERP解決方案。

此外，ERP系統(tǒng)提供商還可以基于付費(fèi)模式提供更多的增值服務(wù)，例如數(shù)據(jù)分析、培訓(xùn)等。這使得企業(yè)可以獲得更多的服務(wù)支持，并且可以根據(jù)自己的需要選擇合適的服務(wù)項(xiàng)目。

5、生態(tài)系統(tǒng)

Facebook生態(tài)系統(tǒng)是我們成功的基石?！瞬?

Facebook基于生態(tài)系統(tǒng)形成了幾種盈利方式：

廣告投放收入：Facebook將廣告展示給用戶，并根據(jù)廣告展示次數(shù)或點(diǎn)擊次數(shù)向廣告主收取費(fèi)用。這是Facebook最主要的盈利來(lái)源。

數(shù)據(jù)營(yíng)銷收入：Facebook可以根據(jù)用戶的興趣、購(gòu)買歷史等數(shù)據(jù)為第三方公司提供精準(zhǔn)的定向廣告服務(wù)，從中獲得收入。

游戲和應(yīng)用內(nèi)購(gòu)物收入：Facebook通過(guò)開(kāi)發(fā)者平臺(tái)讓游戲和應(yīng)用開(kāi)發(fā)者在其平臺(tái)上開(kāi)發(fā)游戲和應(yīng)用程序，并從中獲得一定比例的收入。

禮品卡銷售收入：Facebook推出了禮品卡服務(wù)，用戶可以購(gòu)買禮品卡并在Facebook上贈(zèng)送給朋友使用，從中獲取一定比例的傭金。

其他業(yè)務(wù)：包括虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)等。

隨著ERP系統(tǒng)的發(fā)展，其周邊生態(tài)系統(tǒng)也將得到發(fā)展。ERP系統(tǒng)供應(yīng)商將與其他企業(yè)合作，共同構(gòu)建一個(gè)更加完整、多元化的生態(tài)系統(tǒng)。這種生態(tài)系統(tǒng)不僅可以為企業(yè)提供更多的選擇和靈活性，還可以幫助ERP系統(tǒng)供應(yīng)商更好地了解客戶需求和市場(chǎng)變化。

例如像SAP、Oracle等大型ERP系統(tǒng)供應(yīng)商都建立了自己的生態(tài)系統(tǒng)，在其平臺(tái)上集成了各種第三方服務(wù)和應(yīng)用程序，如Talend、Docusign等。通過(guò)這些服務(wù)和應(yīng)用程序，企業(yè)可以獲得更多的功能支持，并且可以根據(jù)需要組合使用。

6、持續(xù)進(jìn)化

你永遠(yuǎn)都不能停滯不前。如果你不升級(jí)，你就相當(dāng)于在退步?！愃魉?

ERP系統(tǒng)將不斷向更加智能化、靈活化和云端化發(fā)展。尤其是在人工智能技術(shù)的廣泛應(yīng)用下，ERP系統(tǒng)可以更好地適應(yīng)企業(yè)管理需求，通過(guò)歷史數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行預(yù)測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)控制，并幫助企業(yè)制定合理的計(jì)劃和管理策略。同時(shí)，ERP系統(tǒng)也趨向于云端部署，這種方式使得企業(yè)可以輕松地遠(yuǎn)程訪問(wèn)ERP系統(tǒng)并與團(tuán)隊(duì)協(xié)作，從而提高生產(chǎn)效率、降低成本，并提高競(jìng)爭(zhēng)力。

舉個(gè)例子，像SAP Intelligent Enterprise Suite正是基于人工智能技術(shù)的全套功能解決方案，可以幫助企業(yè)自動(dòng)化各種流程，從而節(jié)省時(shí)間和成本并提高效率。此外，像Oracle Fusion Cloud等SaaS平臺(tái)也提供了自動(dòng)化運(yùn)營(yíng)等功能，可以使得企業(yè)管理更加高效。

7、探索共創(chuàng)

我們需要在數(shù)字領(lǐng)域?qū)ふ腋嗟臋C(jī)會(huì)，并與其他企業(yè)進(jìn)行合作。-馬塞洛

ERP系統(tǒng)通過(guò)與客戶、合作伙伴等外部方面共同探索創(chuàng)新應(yīng)用，從而進(jìn)一步推進(jìn)自身發(fā)展。例如，ERP系統(tǒng)可以根據(jù)客戶需求進(jìn)行定制開(kāi)發(fā)，并提供個(gè)性化的服務(wù)。通過(guò)探索共創(chuàng)，ERP系統(tǒng)可以更好地滿足市場(chǎng)變化和客戶需求。

例如像Infor提供的Infor Nexus平臺(tái)，就是一個(gè)基于供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的ERP系統(tǒng)解決方案。它可以幫助企業(yè)和其它供應(yīng)商之間建立起聯(lián)系并共享數(shù)據(jù)，從而實(shí)現(xiàn)更高效的合作和協(xié)同。通過(guò)這種方式，企業(yè)可以更好地理解客戶需求并快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。

總體來(lái)說(shuō)，未來(lái)ERP系統(tǒng)將面臨更多的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。E RP系統(tǒng)供應(yīng)商需要不斷優(yōu)化和升級(jí)服務(wù)，并根據(jù)客戶需求提供定制化的解決方案。同時(shí)，ERP系統(tǒng)需要與其它系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換和共享，并提供各種API和集成接口。在付費(fèi)模式上，ERP系統(tǒng)供應(yīng)商也需要更加注重基于使用量或按需付費(fèi)模式的開(kāi)發(fā)和營(yíng)銷策略。最終，ERP系統(tǒng)需要與其他系統(tǒng)、企業(yè)以及社會(huì)各大生態(tài)環(huán)節(jié)進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)全球化信息共享和協(xié)作。

轉(zhuǎn)自公眾號(hào)：CIO俱樂(lè)部