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世界速看:叮叮懶人菜林:聚焦酸菜魚(yú),或成百億單品

2023-06-24 18:37:18 來(lái)源 : 范盒

—字?jǐn)?shù):3734字;閱讀:8分鐘—

用堅(jiān)定不移的信念專(zhuān)注于自己的核心業(yè)務(wù),逐步構(gòu)建給客戶(hù)帶來(lái)的核心價(jià)值,這個(gè)就是創(chuàng)業(yè)期的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2023年中央一號(hào)文件第十九條提出要培育發(fā)展預(yù)制菜產(chǎn)業(yè),有國(guó)家政策的扶持,品類(lèi)背書(shū)可謂空前強(qiáng)大,加之免洗、免切、免調(diào)料以及較好的風(fēng)味還原......預(yù)制菜的優(yōu)勢(shì)顯而易見(jiàn),也符合食品行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?;陌l(fā)展需要,潛力巨大,未來(lái)可期。


(資料圖)

預(yù)制菜品牌叮叮懶人菜成立于2020年,此后進(jìn)入高速發(fā)展軌道,2022年12月單月銷(xiāo)售額突破2.2億元,同比增長(zhǎng)400%,全年銷(xiāo)售額突破8億元。其中,在酸菜魚(yú)這一細(xì)分類(lèi)目,叮叮懶人菜累計(jì)銷(xiāo)量已經(jīng)超過(guò)1000萬(wàn)份,位列全網(wǎng)第一名(艾媒咨詢(xún)于《2022中國(guó)酸菜魚(yú)預(yù)制菜消費(fèi)者洞察報(bào)告》中發(fā)布)。

叮叮懶人菜酸菜魚(yú)全網(wǎng)銷(xiāo)量第一,圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)@叮叮懶人菜

“第一”是如何煉成的?在第八屆Foodaily FBIC全球食品飲料創(chuàng)新大會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),食業(yè)頭條采訪了叮叮懶人菜聯(lián)合創(chuàng)始人林鄭煥,從產(chǎn)品端、渠道端、企業(yè)端、行業(yè)端探尋答案。

01

專(zhuān)注酸菜魚(yú)大單品,持續(xù)打造“品牌即品類(lèi)”

作為預(yù)制菜行業(yè)后起之秀, 叮叮懶人菜在產(chǎn)品發(fā)展策略上選擇了一條路:專(zhuān)注。他們傾向于打造大單品,在單品形成規(guī)模后,再打造細(xì)分品類(lèi)矩陣占據(jù)消費(fèi)者心智。
因此,叮叮懶人菜選擇酸菜魚(yú)作為企業(yè)的核心單品, 截至目前,其酸菜魚(yú)全網(wǎng)累計(jì)銷(xiāo)售1000萬(wàn)+份,好評(píng)率達(dá)94%,月復(fù)購(gòu)率達(dá)30%,成功躋身抖音預(yù)制菜第一名。

叮叮懶人菜酸菜魚(yú),圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)@叮叮懶人菜

市面上預(yù)制菜品類(lèi)眾多,叮叮懶人菜為何剛進(jìn)入預(yù)制菜賽道,就能精準(zhǔn)切入酸菜魚(yú)賽道?林鄭煥表示,叮叮懶人菜第一批共上線了15 款產(chǎn)品,酸菜魚(yú)是測(cè)試階段數(shù)據(jù)表現(xiàn)最好的。而且公司內(nèi)部對(duì)酸菜魚(yú)產(chǎn)品也非常有信心,認(rèn)為整個(gè)預(yù)制菜市場(chǎng)還處在早期階段,在精力有限的前提下,能把一個(gè)產(chǎn)品做好就不容易,于是二三百人就選定了酸菜魚(yú)這一產(chǎn)品持續(xù)精耕。

當(dāng)然,要想打造大單品,只有專(zhuān)注還不夠,為了持續(xù)打磨酸菜魚(yú)品類(lèi),叮叮懶人菜可謂下足了功夫。

產(chǎn)品方面,每個(gè)季度會(huì)有一次更新迭代,消費(fèi)者可能感知較弱,但是叮叮懶人菜會(huì)優(yōu)化品質(zhì),讓方差變小。舉個(gè)例子:每 100 份產(chǎn)品生產(chǎn)出來(lái),以前有二三份品質(zhì)略差,現(xiàn)在變成一份,這一點(diǎn)對(duì)企業(yè)來(lái)講其實(shí)很重要,因?yàn)槭钱a(chǎn)品品質(zhì)持續(xù)精進(jìn)的過(guò)程。

供應(yīng)鏈方面,叮叮懶人菜選擇和大供應(yīng)商合作。比如魚(yú)片,合作的供應(yīng)商有國(guó)聯(lián)水產(chǎn),是中國(guó)最好的海鮮水產(chǎn)加工的公司之一;再比如酸菜,與中國(guó)泡菜界龍頭企業(yè)李記酸菜合作,品質(zhì)安全更有保證。

叮叮懶人菜黑魚(yú)養(yǎng)殖基地,圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)@叮叮懶人菜

物流配送方面, 叮叮懶人菜也有標(biāo)準(zhǔn),就是只用順豐,一部分順豐發(fā)不到的地區(qū)會(huì)用京東。目前叮叮懶人菜有18個(gè)合作的生產(chǎn)基地,服務(wù)超1500萬(wàn)個(gè)家庭,全國(guó)有12個(gè)冷鏈中心倉(cāng),保證了80%的訂單能夠在24小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶(hù)的手里面。經(jīng)過(guò)叮叮懶人菜的反復(fù)測(cè)試,冷鏈發(fā)貨效率對(duì)用戶(hù)的體驗(yàn)感影響很大,履約和交付的體驗(yàn)直接影響產(chǎn)品的復(fù)購(gòu)率。

這一持續(xù)攻堅(jiān)的過(guò)程,也更加堅(jiān)定了叮叮懶人菜專(zhuān)注酸菜魚(yú)品類(lèi)這一想法?!拔覀冋J(rèn)為酸菜魚(yú)未來(lái)是能做幾十億、上百億的大單品,所以叮叮懶人菜現(xiàn)在還是花超過(guò)70%的精力在酸菜魚(yú)這個(gè)核心產(chǎn)品上,我們的發(fā)展方向是:希望叮叮懶人菜等于酸菜魚(yú),品牌即品類(lèi),或者說(shuō)品類(lèi)即品牌?!?/strong>林鄭煥如是說(shuō)道。

至于其他品類(lèi)的開(kāi)發(fā),叮叮懶人菜則表現(xiàn)得很克制,消費(fèi)者其實(shí)只會(huì)給企業(yè)一次機(jī)會(huì),選擇做多產(chǎn)品線,最后可能每個(gè)產(chǎn)品都做不好,企業(yè)反而會(huì)錯(cuò)失機(jī)會(huì)。正所謂“失其所強(qiáng)者弱”,企業(yè)一旦失去自身優(yōu)勢(shì),就會(huì)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于弱勢(shì)地位。

02

總結(jié)“不敗之法”,重視“榜樣力量”

理想很豐滿(mǎn),但是愿景和方法,要立足在貫穿始終的企業(yè)文化之上,林鄭煥總結(jié)為叮叮懶人菜的“不敗之法”:企業(yè)能夠活的久,一定要做對(duì)兩件事。

第一,對(duì)用戶(hù)好。

(1)產(chǎn)品要讓用戶(hù)滿(mǎn)意,不能糊弄用戶(hù);

(2)履約、交付、客服、服務(wù)都讓用戶(hù)滿(mǎn)意;

(3)把決策權(quán)交給用戶(hù),叮叮懶人菜內(nèi)部很少出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)拍腦袋做的決策,更多是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng),本質(zhì)上就是讓用戶(hù)投票。

第二,對(duì)伙伴好。

(1)叮叮懶人菜企業(yè)相對(duì)比較年輕,也比較扁平。公司中所有同事都叫伙伴,職稱(chēng)上也沒(méi)有特別復(fù)雜;

(2)公司鼓勵(lì)大家去突破、去創(chuàng)新的同時(shí),還會(huì)給輔導(dǎo)、給機(jī)會(huì),讓叮叮懶人菜的伙伴能在企業(yè)里得到更長(zhǎng)期的發(fā)展。叮叮懶人菜認(rèn)為,生意能不能比別人做的好,不是靠老板,更多是看整個(gè)團(tuán)隊(duì)、整個(gè)組織、整個(gè)伙伴是不是能比其他的公司強(qiáng)大。

叮叮懶人菜logo,圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)@叮叮懶人菜

除了挖掘自身的企業(yè)文化,叮叮懶人菜同樣重視“榜樣的力量”。

林鄭煥稱(chēng),在消費(fèi)行業(yè)中,他們會(huì)看元?dú)馍?,最近幾年發(fā)展飛快,產(chǎn)品很具創(chuàng)新力,團(tuán)隊(duì)也是互聯(lián)網(wǎng)基因,有非常強(qiáng)的數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)能力;更長(zhǎng)期一點(diǎn),他們會(huì)看洽洽瓜子,它在非常垂直的細(xì)分領(lǐng)域做到頭部,一二三產(chǎn)都可控,消費(fèi)者認(rèn)可度和企業(yè)經(jīng)營(yíng)表現(xiàn)都很不錯(cuò);再拉長(zhǎng)時(shí)間周期,他們會(huì)看圣農(nóng),它在整個(gè)亞洲雞肉類(lèi)的產(chǎn)品中是絕對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)地位,堅(jiān)持 40 年非常不容易。

俗話說(shuō),規(guī)章制度管行為,企業(yè)文化管心性。相信“不敗之法”加上榜樣的力量,團(tuán)隊(duì)同心同德,也會(huì)為叮叮懶人菜的周期性跨域發(fā)展起很好的助力作用。

03

品類(lèi)爆發(fā)有賴(lài)視頻電商,預(yù)制菜發(fā)展“天時(shí)”在線上

叮叮懶人菜聯(lián)合創(chuàng)始人馬小龍?jiān)凇吨惺筋A(yù)制菜破局,打造億級(jí)大單品》主題演講中曾表示:“C端預(yù)制菜的未來(lái)一定是全渠道的,但率先爆發(fā)則得益于抖音等視頻電商。因?yàn)轭A(yù)制菜處于品類(lèi)教育的早期階段,很少有人會(huì)到購(gòu)物平臺(tái)上去搜酸菜魚(yú)、預(yù)制菜。視頻電商通過(guò)推薦邏輯將內(nèi)容推薦給用戶(hù),以此完成第一波用戶(hù)教育,讓他們知道這個(gè)產(chǎn)品是什么。可以說(shuō),預(yù)制菜品類(lèi)需求疊加視頻電商科普效率,雙紅利驅(qū)動(dòng)預(yù)制菜超級(jí)品牌誕生?!?/p>

在叮叮懶人菜的渠道鋪設(shè)中,我們也可以看到這一戰(zhàn)略打法。2020年10月,叮叮懶人菜進(jìn)入抖音,通過(guò)“達(dá)人分銷(xiāo)起盤(pán)+矩陣自播加持”的策略,實(shí)現(xiàn)了品牌從0-1的爆發(fā)式增長(zhǎng),2022年1月,叮叮懶人菜實(shí)現(xiàn)了5000萬(wàn)的銷(xiāo)售額,同年3月登上抖音生鮮品牌榜第一名。

在抖音直播方面,叮叮懶人菜24小時(shí)不間斷直播,圍繞家庭用戶(hù)場(chǎng)景進(jìn)行種草,比如全家一起吃酸菜魚(yú)、廚房烹飪酸菜魚(yú)等場(chǎng)景。他們認(rèn)為,預(yù)制菜主要的用戶(hù)不是年輕人,而是有小孩家庭的用戶(hù),現(xiàn)叮叮懶人菜內(nèi)容團(tuán)隊(duì)規(guī)模已達(dá)50人。

在達(dá)人合作方面,叮叮懶人菜采用大投入的策略,據(jù)統(tǒng)計(jì),叮叮懶人菜共累計(jì)關(guān)聯(lián)達(dá)人近30000位,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)行業(yè)均值,與KOC的廣泛合作還能增加品牌在抖音的曝光度。

叮叮懶人菜抖音直播間,圖片來(lái)源:@叮叮懶人菜官方旗艦店抖音截圖
林鄭煥也表示,過(guò)去幾年“天時(shí)”在線上,銷(xiāo)售增速大于線下,而且叮叮懶人菜更擅長(zhǎng)線上,可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。同時(shí)叮叮懶人菜也會(huì)展望全渠道機(jī)會(huì),但大單品的預(yù)制菜品類(lèi)發(fā)展還沒(méi)有到可以開(kāi)設(shè)單店的階段,渠道布局在不同的節(jié)點(diǎn)答案是不一樣的。
04

國(guó)家有扶持,行業(yè)有希望

今年中央一號(hào)文件首次提及預(yù)制菜,各地省市也出臺(tái)了利好預(yù)制菜的發(fā)展政策,為預(yù)制菜賽道的發(fā)展提供了“東風(fēng)”。

叮叮懶人菜預(yù)制菜品類(lèi),圖片來(lái)源:微信公眾號(hào)@叮叮懶人菜

林鄭煥表示,預(yù)制菜是少有能夠一二三產(chǎn)打通的行業(yè),政府很重視。他覺(jué)得現(xiàn)在時(shí)機(jī)很好,由國(guó)家牽頭發(fā)展更有保障,更有規(guī)范,能夠給到企業(yè)的機(jī)會(huì)、扶持都很多, 同時(shí)也會(huì)帶來(lái)行業(yè)賽道新的變化。
首先是企業(yè)會(huì)更多,沒(méi)有哪個(gè)品牌把所有產(chǎn)品都做完;
其次,消費(fèi)者會(huì)意識(shí)到預(yù)制菜的價(jià)值。 慢慢消費(fèi)者會(huì)發(fā)現(xiàn)幾乎所有餐廳里的產(chǎn)品都可以被預(yù)制化,在超市貨架上、在線上平臺(tái)都能看見(jiàn)、買(mǎi)到預(yù)制菜,需求會(huì)被激發(fā),市場(chǎng)也會(huì)更加良性;
第三,會(huì)有更多像叮叮懶人菜這樣的企業(yè)跑出來(lái), 在某一個(gè)細(xì)分品類(lèi)里面做到頭部,提供好的產(chǎn)品,提供穩(wěn)定的交付,帶來(lái)消費(fèi)者的持續(xù)購(gòu)買(mǎi),讓預(yù)制菜產(chǎn)業(yè)變的更扎實(shí)。
所以綜合很多的因素看,最后一定是百花齊放的。 總體上會(huì)跟餐飲行業(yè)很像,沒(méi)有任何一家公司有 10%以上的市場(chǎng)份額,但是回到細(xì)分品類(lèi)看,企業(yè)可能是酸菜魚(yú)的頭部,火鍋的頭部,甚至是重慶火鍋的頭部,會(huì)非常細(xì)分。
有了國(guó)家政策扶持強(qiáng)有力的背書(shū),預(yù)制菜賽道也有了越來(lái)越多的進(jìn)入者,林鄭煥建議:
第一,慢一點(diǎn),不要急。很多從業(yè)者、老板、創(chuàng)始人剛開(kāi)始想要快速取得結(jié)果,可能適得其反;
第二,想做好 c 端的大眾消費(fèi)者市場(chǎng)品牌,最重要的事情是先把產(chǎn)品做好,先有品后有牌。要看產(chǎn)品到底是不是從用戶(hù)出發(fā),滿(mǎn)足用戶(hù)的需求,價(jià)格消費(fèi)者能不能接受,消費(fèi)者是否有復(fù)購(gòu)。這幾點(diǎn)想要同時(shí)做到并不容易,所以產(chǎn)品要花精力去做。
第三,有了好產(chǎn)品之后,應(yīng)該把供應(yīng)鏈做扎實(shí),包括品控、生產(chǎn)的穩(wěn)定性等等,這些是回到最根本的事情上。不管是做預(yù)制菜還是做其他產(chǎn)品都是這樣,這個(gè)部分做好了,產(chǎn)品才能穩(wěn)定地在市場(chǎng)上持續(xù),要不然可能上去快,下來(lái)也會(huì)很快。
05
結(jié)語(yǔ)
叮叮懶人菜在眾多預(yù)制菜品牌中能夠脫穎而出,與清晰的定位、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、精準(zhǔn)的渠道密不可分。艾媒咨詢(xún)數(shù)據(jù)顯示,2021年中國(guó)酸菜魚(yú)預(yù)制菜市場(chǎng)規(guī)模達(dá)67.1億元,預(yù)計(jì)2025年將增長(zhǎng)到204.7億元。 叮叮懶人菜在酸菜魚(yú)這一賽道上還有很長(zhǎng)的路走。
但也需要正視的是魚(yú)類(lèi)預(yù)制菜市場(chǎng)容量有限,并且同質(zhì)化嚴(yán)重,對(duì)渠道的考驗(yàn)也會(huì)接踵而來(lái),品類(lèi)紅利能夠持續(xù)多久尚未可知。我們期待叮叮懶人菜不僅走好自己的三年,五年,也能像它的“榜樣”那樣走的久,走得遠(yuǎn),同時(shí)更希望能有更多的優(yōu)質(zhì)預(yù)制菜企業(yè)突圍而出,共建預(yù)制菜行業(yè)新未來(lái)。

— END —

本文由食業(yè)頭條APP原創(chuàng)出品,轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系:halleolv

作者 | 孫春艷

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